Daniel Ortega Email & Phone Number

Peru

• 🏆 Logros:
• Ganamos premios en la Universidad de Lima, Universidad Continental y Ministerio de Producción
• Generamos una comunidad en redes de más de 150 mil seguidores
• Se aumento la facturación en 173% de la empresa de 2022 a 2023 sin canales pagados
• Durante los 2 primeros meses del proyecto, logramos generar más de 2000 leads de forma orgánica (sin invertir en Publicidad)

Perú

• 🏆 Achievements:
• Revenues from the e-commerce channel tripled, achieving a monthly figure of 30,000 dollars
• +1,200 potential customers are generated monthly, only in Social Media
• Campaigns were run with a Return on Investment (ROI) of 1300%
• Automation of recurring processes (Marketing and Customer Service), working hours were reduced by 20%
• CRM is implemented, and this generates an increase in the average ticket of +15%

Lima, Perú

Lima, Perú

• 💼 Retos asumidos:
• Fomentar el uso de los canales digitales (Web/APP/Chatbot) en términos de usuarios digitales y uso para el servicio de post venta, así como también identificar e implementar mejoras en los flujos digitales.
• Entendimiento de las necesidades del cliente para poder trasladarlo a nuevas funcionalidades en los canales digitales.
• Trabajar de la mano con perfiles de UX/UI y Devs.
• Liderar la estrategia de comunicación digital (pauta, mailing, SEO, SEM, orgánico)
• Realizar diversos análisis que permitan una toma de decisiones basada en data.

Lima, Perú

Lima, Perú

• 🏆 Achievements:
• The cost per lead was reduced by 35%, with the final CPL being $1.34
• Automation of customer service, working hours were reduced by 13%

• 🏆 Achievements:
• We tripled the monthly reach and achieved a monthly average of 105,000 views
• We generate a monthly average 300 potential clients without investment in advertising
• We save monthly on advertising, an amount of 986 dollars
• We improve organic web traffic (+3,000 sessions/month)

Lima, Perú

Lima, Perú

• 🏆 Logros:
• Obtención de +1000 leads (al mes), teniendo un CPL de 1.20 soles
• Logro de un ROI mayor a 455%

Perú

• 💼 Assumed challenges:
• Leadership and supervision of the Content and Strategy team
• Development and implementation of the Digital Marketing Strategy for clients
• Development of the Content Plan, Concept and Corporate Identity (Branding)
• Automation of service channels in Social Networks
• Preparation of monthly reports of Analytics and Recommendations 🏆 Achievements:

• 💼 Assumed challenges:
• Development of Digital Marketing Strategy (focused on Social Media)
• In charge of creating the Monthly Content Plan
• Supervision of the Community Manager and Content Creator team

Provincia De Lima, Peru

• 💼 Assumed challenges:
• 360 account investigation and competition.
• Development and implementation of strategies in digital media.
• In charge of optimizing SEO, SEM and advertising on Social Networks.
• Supervision of the Accounts Team.
• Develop Web Analytics reports for measurement using KPIs.

Provincia De Callao, Peru

• 💼 Assumed challenges:
• Supervision in the configuration and launch of Digital Marketing campaigns
• Support in the creation and execution of Marketing tactics
• Supervision of Digital Agency
• In charge of developing creative communication strategies
• Coordination for trade shows and support in the implementation of events

Provincia De San Miguel, Peru

• 💼 Challenges assumed:
• In charge of the care and experience of the applicants and decision-makers.
• Explanation of the characteristics and competitive advantages of the UPC through sales techniques.
• Support for the advisors in closing the incorporations and registration of potential students through an attractive demonstration of their own university experience. 🏆 Achievements:
• I developed a mechanism to collect experience information received from users of the guided tours. Thus knowing potential improvements in the service.
• I expanded the means to maintain good organization and communication among my peers, thus reducing the search time for documents from 15 to 3 minutes.

Provincia De Callao, Peru

• 💼 Retos asumidos:
• Encargado de ejecutar, administrar y desarrollar las actividades relacionadas con los procesos de selección, bienestar, formación.
• Soporte en los proyectos de desarrollo, supervisión de operaciones, comunicación con proveedores y principales clientes.
• Apoyo permanente en la elaboración e implementación del Plan Estratégico de Marketing de la empresa.🏆 Logros:
• Creación e implementación eficaz de un canal E-commerce de manera eficaz, rápida y práctica con el cual se distribuye a nivel nacional. Logrando así un aumento de los ingresos de los canales virtuales en más de 150%.

Provincia De Callao, Peru

• 💼 Retos asumidos:
• Encargado de brindar asesoramiento a clientes referentes a productos y servicios del banco
• Buscar la venta cruzada de productos financieros tales como compra de deuda, efectivo cuotas, tarjeta adicionales y seguros.🏆 Logros:
• Logré el cumplimiento de los indicadores de tiempo de llamada, satisfacción y servicio en primera llamada sobre encima del 110%.
• Logré superar la meta de ventas de productos financieros sobre encima de la meta en un 20% durante los primeros meses.

Máster, Marketing Digital Y E-Commerce

Master that helped me structure a business model around digital marketing and e-commerce, knowing in depth and implementing the main.

Curso, Diseño Ux: Experiencia De Usuario Ux/Ui + Figma 2022

Curso que me ayudo a iniciar mi carrera como UX y Product Designer. Aprendí a crear varios entregables de UX desde el principio de un.

Diploma, Marketing Digital - Social Media

Activities and Societies: 🎯Estrategia de Marketing Digital - Pilsen Diploma with which I learned to lead social networks, as well as to.

Bachelor, Business Administration And Marketing, Member Of The Tenth Superior And Group Of Academic Excellence

Activities and Societies: 👨‍💼Speaker at the welcoming ceremony for the incoming students of the UPC, 2018

Certificado, Community Management Empresas 4.0 Y Redes Sociales

Activities and Societies: 🎯Estrategia de Contenido Digital Curso con el que conocí los fundamentos para diseñar una correcta estrategia de.

Diploma, Seo, Sem Y Marketing De Contenidos

Activities and Societies: 📝Blog grupal y posicionamiento web Curso con el que aprendí a dominar la importancia del SEO y sus buenas.