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Daniel Pacilio is listed as Analista de Suporte Pleno | 17+ anos de experiência em TI | Especialista em Virtualização e Segurança da Informação at Ninja TI, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Daniel Pacilio.
Daniel Pacilio previously worked as Gestor e Proprietário at Ninja Ti and Somos Connection – Omnichannel Suporte at Somos Connection. Daniel Pacilio holds Bacharelado, Computer Systems Analysis from Universidade Paulista.
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Profissional com mais de 17 anos de experiência na área de TI, especializado no planejamento estratégico e coordenação das rotinas do setor. Expertise em levantamento de necessidades, apresentação de soluções tecnológicas, atendimento e suporte a usuários, definição de políticas de segurança da informação, virtualização de ambientes e administração de servidores.Destaca-se na construção de relacionamentos com equipes técnicas, fornecedores e prestadores de serviços, visando o alinhamento estratégico para atendimento de níveis de serviço.Proficiente na produção e reporte de dados de gestão tecnológica, preparação de relatórios técnicos e análise de indicadores de performance, apoiando processos de tomada de decisão.
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São Paulo, Brasil
- Prestação de suporte aos usuários de todos os departamentos, definição de política de acesso à internet e arquivos de rede.- Acompanhamento e análise de necessidades internas, gestão de servidores, dados e equipamentos.- Instalação, configuração e substituição de hardware e software, suporte remoto em servidores Microsoft.- Virtualização com Hyper-V.
São Paulo, Brasil
- Prestação de suporte N1 e N2 aos usuários e clientes da plataforma.- Atendimento ao cliente, criação e gestão de usuários e HSM na plataforma META BUSINESS.
São Paulo, Brasil
- Suporte aos usuários de todos os departamentos, definição de políticas de acesso e assistência remota.- Gestão de servidores, instalação e configuração de hardware e software, administração de backup com Mandic Cloud Solutions e WSUS.- Virtualização com Hyper-V e administração de servidores Microsoft 2012.- Implementação de segurança avançada e.
São Paulo, Brasil
- Instalação de ambientes operacionais, configurações de rede, manutenção de hardware e software.- Suporte técnico local e remoto, gestão de impressoras, backup de dados e remoção de vírus.
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Daniel Pacilio works for Ninja TI.
Daniel Pacilio is listed as Analista de Suporte Pleno | 17+ anos de experiência em TI | Especialista em Virtualização e Segurança da Informação at Ninja TI.
Daniel Pacilio is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Ninja TI.
Daniel Pacilio has worked for Ninja Ti, Somos Connection, Embrac, and Deskworld Computer Informática.
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Daniel Pacilio holds Bacharelado, Computer Systems Analysis from Universidade Paulista.
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