Full Leader of Customer Success and former Operational/Administrative Leader at Innovare Cobranças, always bringing good results and great customer relations. Currently responsible for managing customer success, Marketing and Leader (Product that is part of the technology area of the INN group), in addition to being the former responsible (Leader) of collection portfolios of large companies in the B2B sector and BPO projects.Graduated in Marketing (Bachelor) at Universidade Anhembi Morumbi (UAM)
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Líder Sênior De Customer SuccessIrecebi Jun 2024 - PresentSão Paulo, BrasilResponsável pela experiência e sucesso do cliente dentro da plataforma. Garantindo que o credor obtenha uma jornada de aprendizado correta, suporte de qualidade e ágil, facilidade no gerenciamento e o mais importante, resultado com satisfação no atendimento.Responsável também por Projetos específicos ligados a credores ou mudanças/criações de novas features no App.Além disso também gerencio a área da Marketing da Fintech. Promoções, Mídias e Estratégia. -
Líder Pleno De Customer SuccessIrecebi Dec 2023 - May 2024São Paulo, BrasilResponsável pela experiência e sucesso do cliente dentro da primeira plataforma de engajamento financeiro do mundo, Projects e Marketing da Fintech.
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Líder De Customer SuccessGrupo Innovare Brasil Feb 2022 - Nov 2023São Paulo, BrasilGestor de Customer Success do Grupo Innovare Brasil - Innovare Cobranças e IRecebi.Innovare Cobranças - Empresa focada na recuperação de créditos e relações de clientes inadimplentes com foco em B2BIRecebi - Plataforma digital de engajamento financeiro.Responsável pela equipe de experiência e sucesso do cliente, Products e Marketing do Grupo. -
Líder De Bpo FinanceiroInnovare Cobranças Mar 2020 - Feb 2022São Paulo, BrasilLíder Operacional/Administrativo na área de BPO financeiro - Responsável por administrar um setor de terceirização de contas a receber (BPO) de empresas multinacionais. -
Líder De OperaçõesInnovare Cobranças Oct 2019 - Feb 2020São Paulo, BrasilLíder Operacional - Responsável por equipes de cobrança no segmento B2B, atuando com carteiras de empresas renomadas em diversos segmentos.
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NegociadorInnovare Cobranças Jul 2018 - Oct 2019São Paulo E Região, BrasilResponsável pela linha de frente, operação, de uma empresa de consultoria e cobrança onde a maior parte das negociações foram feitas com diversos setores financeiros já que o foco da companhia é a cobranças B2B.
Daniel Gomes Education Details
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Gestão Estratégica Empresarial -
Marketing -
Teaching English As A Second Or Foreign Language/Esl Language Instructor
Frequently Asked Questions about Daniel Gomes
What company does Daniel Gomes work for?
Daniel Gomes works for Irecebi
What is Daniel Gomes's role at the current company?
Daniel Gomes's current role is Customer success leader / Marketing.
What schools did Daniel Gomes attend?
Daniel Gomes attended Universidade Presbiteriana Mackenzie, Universidade Anhembi Morumbi, Wizard By Pearson.
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3yahoo.com.br, br.nestle.com, nestleprofessional.com.br -
2gmail.com, globosat.com.br -
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Daniel Gomes
São Paulo, Sp2gmail.com, umich.edu -
Daniel Gomes
São Paulo, Sp
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