Criação e administração e anúncios do perfil da marca no Facebook e criação de layout e conteúdo para o Blog.Responsável pela modernização das embalagens, material de papelaria e logomarca e elaborar e treinamento equipe de vendas com objetivo de melhorar a conversão dos atendimentos em vendas, aumentar o ticket médio de vendas, e promover a loja virtual;Criação e planejamento de processos comerciais e de atendimento ao cliente / fornecedores, troca e análise de produtos, envio e rastreio de produtos - entre outros, com o objetivo de sincronizar a loja online com a loja física.Responsável por realizar interface com a agência responsável pela criação da loja virtual (aprovação de layout, controle de cronograma e pré-lançamento da loja virtual. Elaboração de texto para jornais e blogs voltados para o público feminino com foco em moda.Gestão de Clipping online e impresso.

Responsável pela aprovação de anúncios e interface com agências de Publicidade.Captação e negociação de parcerias para promover concursos culturais e divulgar novos produtos.Realização de ações de Endomarketing.Comercialização de anúncios na Revista Coquetel.Comercialização e acompanhamento dos projetos especiais (revistas temáticas) para empresas como TAM, Globosat e L'Oreal.Criação e desenvolvimento de promoções em parceria com empresas (mecânica, regulamentos, comunicação, seleção, apuração dos ganhadores e entrega dos prêmios).

Responsável pela atualização do site da empresa e hotsite de divulgação dos livros.Aprovação e apresentação de relatório de envio de e-mail Marketing. Cotação de serviços e brindes e respectiva aprovação e distribuição dos brindes para as livrarias.Distribuição de livros e materiais promocionais para os pontos de venda.Solicitação, acompanhamento e aprovação dos trabalhos gráficos internos e externos.Apoio ao departamento de planejamento de eventos.

Desenvolvimento e implantação de projeto para estruturação do SAC, seus processos e Programa de Fidelidade, estruturação e disponibilização de brindes e materiais de divulgação e apoio ao Programa.Negociação e acompanhamento de inserção de anúncios de divulgação e de datas comemorativas na revista de domingo do jornal O Globo.