Daniela Marinescu Email & Phone Number

Bucureşti, România

Susține cursuri de instructaj pentru colaboratori și salariații companiei .Instruiește angajații companiei atât teoretic cât și practic conform algoritmului de training .Elaborează și trimite rapoarte ale instructajelor pe care le a condus .Îndeplinește și alte sarcini curente ,stabilite de supervizorul direct și care au legătură cu activitățile lui .Participa activ la programele de formare profesionala ,training , instruire realizate de societate.Asigura atingerea nivelului maxim a indicatorilor de performanță .Periodic face propuneri de îmbunătățire a activității prestate .Participa activ la programele de formare profesionala /training .Asigura atingerea nivelului maxim a indicatorilor de performanță .Se informează periodic cu privire la modificările aduse Regulamentului intern și proceduri interne ale companiei.

România

Recrutează , instruiește , și dezvoltă consultanții de credit /agenți vânzări .Sa se asigure că echipa este formata din 8 - 15 consultanți credit .Sa verifice la domiciliul clienților ,existența fizică a contractelor de credit și a graficelor de rambursare aferente acestora ,asigurandu se că ,clienții au semnat contractele și graficile de rambursare .Semnează contractele de credit și graficile încheiate cu clienții gestionați la nivelul echipei pe care o conduce .Verifica activitatea consultanților și implementează masuri de control și monitorizare eficienta antifrauda pentru minimizarea riscului de frauda .Asigura îndeplinirea tuturor targetelor KPISe asigura că echipa pe care o coordonează se concentrează pe creșterea satisfacției clienților ,prin oferirea de servicii de calitate .