Daniela Brito Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

• Gestão dos KPIs de aquisição e retenção de clientes da companhia (cohort de clientes, frequência de compra, taxa de churn, LTV, CAC/LTV).
• Gestão dos KPIs e estratégia de CRM, bem como de novos produtos (programa de assinatura, programa de giftback e referral).
• Planejamento de estratégias (comerciais e de conteúdo).
• Gestão do roadmap da área (prioridades, cronograma).
• Acompanhamento do atingimento das metas da área, bem como construção de planos de ação para tingir objetivos de negócio específicos por categoria de produto.
• Construção e melhorias de Dashboards para acompanhamento dos indicadores da área.

São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Estratégia de Campanhas de Ativação e Retenção de Clientes nos canais de comunicação digitais e offline (BR e US).
• Gestão das jornadas de CRM e acompanhamento de melhorias nas automações.
• Gestão dos KPIs de Performance, Campanhas promocionais e Cohorts de retenção de usuários em todas as etapas do ciclo de vida (da Aquisição ao Churn).
• Planejamento estratégico e gestão de testes de Growth e Mídia, gerenciamento de projeto para implementação de novos canais e produtos digitais.

• Estruturação da área de Comunicação B2B, mapeamento do ciclo de vida, definição de estratégia de conteúdo e arquitetura de canais.
• Estruturação do posicionamento e personalidade de marca, do's & dont's, glossário e desdobramento em todos os touchpoints.
• Estratégia de Aquisição, Onboarding e Retenção de Sellers.

Osasco, São Paulo, Brasil

• Gestão da estratégia de conteúdo e arquitetura de canais, alinhamento de tom & voz em todos os pontos de contato.
• Coordenação e execução de campanhas 360º e ações de marketing junto com a equipe e com parceiros, atuando na gestão de prioridades, prazos, briefing, orçamento, cronograma e indicadores.
• Construção da jornada e implementação de réguas de CRM.
• Coordenação de planos de crescimento utilizando estratégias de marketing digital, Inbound e Growth, com implementação de testes.

Osasco, São Paulo, Brazil

• Planejamento, implementação e gestão das réguas de comunicação.
• Estratégia e execução das campanhas de Atração e Aquisição de novos parceiros (B2B).
• Calendarização e execução de campanhas, considerando estratégias do ciclo de vida, objetivos comerciais e canais.

Osasco, São Paulo

• Gestão e priorização de jobs, campanhas e ações junto às agências contratadas (digital, trade e PR), e controle de budget.
• Estruturação da plataforma de influência digital e estratégia de seeding com Youtubers do segmento.
• Implementação do cronograma de comunicação e desenvolvimento de social guide para a rede de franquias.
• Projetos de marketing.

Osasco, São Paulo

• Comunicação integrada: gestão de conteúdo de canais internos e externos, redes sociais e e-commerce.
• Planejamento, curadoria e co-criação de conteúdo: aprovação de pautas, acompanhamento das produções, aprovação de copy.
• Apoio ao marketing de Produto, comunicação interna e gestão de crise.

São Paulo E Região, Brasil

• Planejamento de estratégia e criação de conteúdo para mídias sociais, blog e e-commerce.
• Criação de linha editorial e conceitos criativos para campanhas, redação para materiais impressos e digitais.

Jundiaí, SP

Pós-Graduação Em Marketing E Gestão Comercial, Marketing E Gestão Comercial

Graduação Em Comunicação Social, Public Relations/Image Management

Ensino Médio