Experienced with more than 12 years of experience in development, marketing and promotionof digital and technological products and services (VAS, SAAS, IAAS). Specialized in B2B fieldmanagement and development. Having worked in different teams has strengthened a holisticvision of service, strategy and innovation in the marketing of products, always taking intoaccount the practicality and user experience.
Td Synnex
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Vendor Business Manager MicrosoftTd SynnexQuito, Ec -
Regional Customer Success ManagerKruger Corp Feb 2024 - PresentMi objetivo es garantizar el éxito de resultados de mis clientes, acompañado de la empresa a la que represento. Responsable de garantizar una excelente experiencia. - Generación de estrategia de búsqueda de negocios y desarrollo de nuevos servicios.- Implementar estrategias logren la rentabilidad sostenible en el tiempo.- Buscar el éxito de una relación comercial donde el beneficio sea mutuo. (empresa- clientes)- Fidelización, cross selling y up selling-- Manejo de proyectos y resultados en verticales de Análitica y Datos, Infraestructura, Colaboración, Interoperabilidad, Devops, Automatización CRM (AWS, GCP, Microsoft, IBM, Oracle Palo Alto, Gitlab, Grafana, Redhat, Wso2, SAS, AA, Uipath) -
Sénior KamKruger Corp May 2022 - Feb 2024Quito -
Customer Success EspecialistLocation World Mar 2021 - Apr 2022Ecuador- Responsable de orientar e integrar al cliente en la dinámica de Location World para que, de esta forma, pueda beneficiarse al máximo del servicio.- Realizó el onboarding del cliente contextualizándolo con los métodos de uso, herramientas de trabajo y procesos relacionados al servicio y la plataforma que debe manejar.- Garantizo una experiencia exitosa de mis clientes -
Product OwnerAlpha Builders Aug 2020 - Feb 2021AlphaBuilders Corporation es la tercera constructura más grande de Quito, con 12 proyectos inmobiliarios entregados en 10 años.Logros:Manejé el equipo de trabajo, basado en metologías ágiles (Kanban), con objetivo de dar respuesta efectivas y flexibles al mercado. Resultado: 5 proyectos tecnológicos entregados en 6 meses.Definí y gestioné la prioridad e importacia de proyectos, productos y servicios digitales en base a los objetivos de la empresa como: Migración de CRM, lanzamiento de página Web interactiva, configuración y lanzamiento de podcast promocionales, comunidad de inversionistas Be Free y plataforma crowdfunding para Startup´s. Aseguré un retorno de inversión y cumplimiento de objetivos, con seguimiento y evaluación continua . -
KamTeuno Jul 2019 - Jul 2020Quito EcuadorEmpresa de servicios tecnológicos parte de Grupo Pichincha, el grupo empresarial financiero más grande del Ecuador.Logros:Fui responsable de identificación, validación y desarrollo de oportunidades en cuentas actuales. (20 corporativas) mantenimiento y aumento de facturación en cartera asignada en 2,6%.Aumenté de cartera en clientes nuevos: 6 clientes corporativos entre clientes financieros y aseguradoras (en 1 año). Áreas: Comunicación,infraestructura, seguridad de la información y BI.Cumplí el presupuesto asignado 1mm anuales, entre clientes existentes y nuevos.Manejé y desarrollé con éxito la relación con proveedores y stakeholders. -
Marketing RegionalTeamsourcing May 2017 - Jun 2019EcuadorEmpresa ecuatoriana con presencia en 8 países, dedicada a diseñar y comercializar servicios VAS financieros y de entretenimientos a través de las operadoras móviles. - Como Comercial Regional; fuí responsable a través de venta consultiva de identificación, validación y desarrollo de oportunidades de negocios enfocadas al sector financiero. Logrando cumplimiento de presupuesto en 1,2 mm anuales en Ecuador, y apoyo directo a desarrollo de negocios a los mercados de Perú, Colombia y México.- Como coordinadora de Marketing Regional de Ecuador, Colombia, Perú y México, fui la responsable del diseño y elaboración de estrategias de marketing de productos y soluciones digitales, en empresas de consumo masivo y financieras. Manejo y control de cuentas y contenido en redes sociales. -
Country Manager (E) En Teamsourcing ChileTeamsourcing Jan 2016 - Apr 2017Chile• Mantenimiento de los negocios VAS en operadoras móviles. • Responsable de la estrategia y presupuesto comercial. • Responsable de actividades de publicidad, comunicación y mercadeo de los productos y servicios. • Seguimiento a estado de pérdidas y ganancias de la operación y generar un crecimiento sostenido. • Responsable de manejo de publicidad digital y contenidos en redes sociales.• Presupuesto a cumplir $1mm en ventas brutas -
Director Comercial Unidad EntretenimientoTeamsourcing Jun 2010 - Dec 2016Ecuador- Responsable de la unidad de negocio de entretenimiento en Ecuador, Colombia , Chile y Rep. Dominicana.- Diseño y planificación de nuevos productos. - Dirección de estrategias de campañas comerciales.- Responsable de identificar oportunidades de negocio en cada región.- Manejo de relaciones comerciales con operadoras móviles, proveedores de contenido, socios comerciales en la región.- Elaboración, manejo y cumplimiento de presupuestos. -
Manejo De Contenidos LatamTeamsourcing Oct 2009 - May 2010Ecuador- Definir línea de comunicación de contenidos.- Encontrar, agrupar y compartir recursos informativos para cada región en LaTam.(México, Perú, Colombia y Ecuador)- Personalizar cada material de forma específica para los distintos canales de difusión, de acuerdo a cada región -
Asistente Del GerenteFondo Italo Ecuatoriano Feb 2007 - May 2009Ecuador- Apoyo en el análisis de viabilidad administrativa de 140 proyectos con enfoque social-- Manejo de relaciones públicas.- Traducción simultánea español-italiano-español.- Encargada del estrategia de visibilidad de la organización. -
Asistente ConsularAmbasciata D'Italia A Quito Oct 2005 - Jan 2007Ecuador- Ánalisis de solicitudes de visado.- Legalización de documentos habilitantes.- Seguimientos de trámites de deportación.- Asistencia en traducción simultánea.
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Servicio De Atención Al ClienteDiners Club Del Ecuador Feb 2001 - Sep 2002Ecuador
María López Skills
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Negocios Internacionales/Comercio Internacional -
Marketing/Gestión De Marketing, General -
Istituto Machiavelli-ItaliaAdvertising
Frequently Asked Questions about María López
What company does María López work for?
María López works for Td Synnex
What is María López's role at the current company?
María López's current role is Vendor Business Manager Microsoft.
What schools did María López attend?
María López attended Pontificia Universidad Católica Del Ecuador, Universidad Del Pacífico - Ecuador, Istituto Machiavelli-Italia.
What skills is María López known for?
María López has skills like Marketing De Productos, Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Liderazgo, Telecomunicaciones, Telecommunications, Strategic Planning, Estrategia, Project Management, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word.
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María Gabriela López MBA. CXDM
Expert Project & Change Manager Pmp® - Agile | B2B-B2C Customer Experience | Omnichannel | Transformación Digital – FintechQuito
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