Como Product Manager do time LATAM - Seller Marketplace, sou ponto focal entre Business, Engineering e Design. Responsável pela implementação de Roadmap e Features que visam a melhoria contínua do produto (plataforma do vendedor) e que refletem a estratégia do negócio.- Identificação de oportunidades de melhoria do produto (Discovery), através de Data-driven insights, OKRs, user research e entendimento dos objetivos do negócio.- Execução de PRDs que traduzem as oportunidades de melhoria do produto em requerimentos técnicos detalhados para o time de desenvolvimento (Delivery),- Manutenção e melhoria de Features existentes, como também experimentação e release de novas Features,- Execução de projetos que interligam diversificadas áreas do negócio, garantindo os interesses de diferentes Stakeholders. Identificando Pain Points e priorizando soluções conforme objetivos do negócio.

Monitoramento diário do produto Samsung Para Você (SPV), para melhoria contínua.Elaboração de Reports e Dashboards para análise do fluxo do produto, pontuar possíveis quebras do fluxo e sugestão de melhorias.Identificar issues no produto que possam impactar o negócio, propor soluções através de Data Driven, e implementar a melhoria proposta. (Discovery and Delivery)Proposição de otimização de processos e melhoria da experiência do usuário.Monitoramento de integração de ordens no ERP.Monitoramento via reports do ciclo da ordem, desde a criação do pedido em Vtex, seu fluxo no ERP, entrega pelo sistema logístico e faturamento do pedido.

A Ruum é uma Start-up que oferece serviços de preparação de imóveis para venda, utilizando a combinação de arquitetura e inteligência artificial. Como Product Manager atuei na estratégia de desenvolvimento da plataforma Ruum Home Staging (Discovery), definição de metas e prioridades para o lançamento do MVP do produto, executado em 3 meses (Delivery). Transformando o negócio na primeira empresa da América Latina a entregar soluções em A.I. para projetos de decoração no mercado imobiliário. Gerenciamento do ciclo de vida do produto e garantia que a squad esteja alinhada e trabalhando em direção a objetivos comuns entre clientes e stakeholders. Constante colaboração e interação com as equipes internas de arquitetura, design, desenvolvimento e marketing, para garantir que os objetivos de negócios sejam alcançados e para que a experiência do usuário seja aprimorada continuamente.Responsável pelo roadmap, backlog e priorização de demandas e melhorias do produto. Com captação de 12 clientes nacionais e 3 internacionais nos primeiros 3 meses de lançamento do MVP.

Gerenciamento da equipe de desenvolvimento de aplicações para a plataforma web, com entendimento de metas da empresa, priorização de backlog e produtividade do time.Acompanhamento de indicadores operacionais e de performance das plataformas (funil de conversão, SEO, awareness) para otimizar volume de vendas.Desenvolvimento da área de Home Staging para imobiliárias. Prospecção direta de imobiliárias para apresentação do novo negócio. Compatibilização de projetos entre os times de arquitetura, compras e montagem.Gerenciamento de estoque, conforme peças adquiridas pelo time de Compras.Operações logísticas para montagem e desmontagem de apartamentos decorados de Home Staging.Implementação do novo produto, Home Staging, aumentando em 17% o faturamento no primeiro ano.

Desenvolvimento da área de parceria com arquitetos especificadores através dos produtos digitais Plugin Hometeka para SketchUp e Programa de Afiliados com comissionamento para arquitetos. Planejamento de novas features do produto, conforme necessidades do usuário e da empresa.Execução de testes de uso e pesquisa com usuários para proposição de melhorias do produto. Introdução de metodologias ágeis no negócio, aumentando a eficiência e interação entre times. Aumento da cartela de arquitetos afiliados através de prospecção direta e divulgação dos produtos digitais. Implementação dos novos produtos para arquitetos, aumentando em 21% o faturamento no primeiro ano.

Desenvolvimento da área de parcerias e novos negócios (Vendas B2B).Gestão da Cartela de clientes B2B, captação de novos clientes e negociação de contratos.Definição dos clientes-chave e elaboração de estratégias de relacionamento com os Key Accounts. Intermediação e solução dos conflitos (Pain Points) entre fornecedor x cliente. Elaboração e acompanhamento de orçamentos B2B. Gestão de vendas e pós-vendas B2B.Aumento contínuo da base de clientes B2B através de prospecção direta e pitch comercial.Implementação do novo negócio (Vendas B2B), aumentando em 47% o faturamento no primeiro ano.

Definição de estratégias de expansão da empresa, através de novos negócios e novos clientes.Integração entre squads e definição de prioridade de sprints conforme estratégias do marketing. Acompanhamento e proposição de melhorias, através de análise de métricas (KPIs).Análise, coleta de dados e proposição de melhorias na experiência do cliente (Customer Experience).Coordenação de artes visuais e peças de marketing conforme identidade visual da empresa.Aumento de 67% da base de fornecedores através de prospecção direta e pitch comercial.Aumento do faturamento das vendas B2C em 42% no primeiro ano, através da aquisição de novos fornecedores (incremento do Mix de Produtos) e do aumento do lead.