Daniele Ingrid Domingos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Alocação pela Taking em uma instituição educacional:▪︎ Atuação nas squads que envolvem o backoffice e o processo de apuração de polos e parceiros;▪︎ Projeto de revitalização do backoffice Totvs RM;▪︎ Acompanhamento da implantação do sistema de automatização de entrada de notas fiscais;▪︎ Conduzir as cerimônias do Scrum;▪︎ Apoiar na remoção de impedimentos;▪︎ Suporte na construção, refinamento e priorização do backlog;▪︎ Gestão do board;▪︎ Construir e apresentar status report para o BO;▪︎ Participar do Chapter de Agilidade;▪︎ Aplicar o PDCA;▪︎ Participar da Release Planning;▪︎ Configurar dashboard para acompanhamento das métricas e indicadores;▪︎ Acompanhar projetos de terceiros;▪︎ Disseminar o conhecimento da metodologia aos membros do time;▪︎ Acompanhamento de métricas e indicadores;▪︎ Apoiar na reestruturação dos times aplicando o team canvas;▪︎ Treinamentos de scrum, dinâmica de papéis e responsabilidades;▪︎ Realizar feedback 1:1;▪︎ Aplicação de técnicas da management 3.0.

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Atuação em uma empresa da área da Indústria.* Ritos do framework SAFe ;* Ritos do Scrum;* Acompanhamento de desempenho do time através de métricas e indicadores; * Aplicação de técnicas do management 3.0;* Papel de coordenação do time (Acompanhamento de desempenho, feedbacks, controle de presenças e atuações nos projetos, controle de férias, acompanhamento da atuação no cliente e o nível de satisfação do cliente e do colaborador referente ao projeto, construção e apresentação do status report para a gestão estratégica);* Gestão dos custos e evolução dos projetos;* Gestão dos riscos dos projetos;

* Alocada numa grande instituição educacional;* Atuação nas squads de backoffice;* Acompanhamento dos projetos de revitalização do backoffice Totvs RM e implantação do sistema de automatização de notas fiscais;* Disseminar os conceitos da metodologia ágil através de workshops do Scrum, management 3.0, team canvas, CNV e papéis e responsabilidades;* Realizar os ritos do Scrum, promover a melhoria contínua através da análise de métricas e indicadores, apoio na gestão de impedimentos;* Suporte ao PO na definição do roadmap, refinamento e priorização dos Epics, features e USs;* Construção e apresentação de status reports para a camada estratégica;* Fornecer feedback 1 to 1;* Participar dos ritos de SAFe.

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Bring agility to the processes of the open innovation area.

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Disseminate the agile culture in the company; ▪ Monitor the teams giving necessary support for the application of agility frameworks, such as Kanban, Scrum, Managment 3.0, Design thinking, OKRs; ▪ Support teams to become self-managing; ▪ Monitoring the evolution of the teams through dashboards and meetings with the Agiles Master of the teams; ▪ Monitor the forum for prioritizing the company's initiatives; ▪ Facilitation in training for teams; ▪ Facilitation of ceremonies (Daily, Planning, Retrospective and Review).

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▪ Project management for the financial segment with credit management systems, serving financial institutions such as banks: CCB, Caruana, Fibra, MUFG, BCG and Olé. ▪ Monitoring of development activities, testing and implementation of projects; ▪ Project approval management; ▪ Risk management and project problems;▪ Communication management (Status Reports, Meetings and Minutes). ▪ Stakeholder management; ▪ Schedule management;

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Building responsive websites.WordPress, HTML, CSS, Bootstrap.

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Preparation of the file for sending email marketing, Assistance in the elaboration of email marketing, Generate basis for sending email marketing, Data processing. Trigger email marketing, Follow up on opening and click rates. Assistance in the new project of the company that was a black friday promotion site, inserting information on the site, suggesting ideas, product registration, search for products to be inserted.

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▪ Provide training to doctors and secretaries;▪ Survey of requirements;▪ Specify corrections and system improvements;▪ Provide face-to-face service, remote access, telephone and e-mail;▪ Modules (Financial, administrative, reception and clinical);▪ Registration and settings in the system;▪ Conduct tests for approval;▪ Create and configure text templates (Recipes, anamnesis form, certificates).

Support to the company's ERP modules: Billing, Finance, Inventory, Purchasing, Budget, Order, Managerial; Provide telephone service, remote access and e-mail; Reproduce errors reported by users; Perform analysis of software improvement demands; Describe requests for software fixes and improvements; Perform software update procedures, Make documentation. Testing after correction; Schedule tasks in Windows for the system to import data; Assistance in the installation and configuration of the system; Instructions for creating Backup in SQL Server 2000 to 2012; Restore SQL Server 2000 to 2012 backups.

▪ Inclusion and alteration, granting privileges and exclusion of users in the database (Oracle);▪ Analysis of triggers and procedures;▪ Documentation of all processes carried out;▪ Monitoring of the SLA;▪ Provide telephone service, remote access, by email and in the field;▪ Implementation of a pilot project;▪ Conducting tests on the new system;▪ Assistance with in-person customer training (customer visit).

Mba Project Management, Project Management

Database Technology, Banco De Dados

Webdesign, Information Technology

Html, css, Bootstrap, illustrator e Photoshop.

Administration Technician, Administração

Estratégia De Marketing Digital Para E-Commerce, Marketing/Marketing Management, General, 10