Daniel Hammer Skovrup Email & Phone Number

Solrød Strand, DK

Leder en afdeling på 30 med tre teamledere i blandt. Ansvarlig for 3 teams, bestående af en Servicedesk, 2nd level support og et butiks team der håndterer Dagrofa og Dagrofa Foodservices' over 500 butikkerBlandt andet ansvarlig for:- Strategisk retning og ledelse af IT Service og Support- Implementering af best practices for kundeservice, kvalitet og.

I denne nøglerolle fungerede jeg som bindeled mellem IT og forretningen, med primært fokus på Dagrofas detailkæder, MENY, Spar, Min Købmand og Let-Køb. Mit tætte samarbejde med ledergrupperne i disse kæder sikrede blandt andet en effektiv alignment mellem IT-strategier og forretningsmål.Hovedansvarsområder:- Strategisk rådgivning og sparring med.

Strategisk bindeled mellem forretning og IT med ekspertise i retail og IT-projektledelse. Stor forretningsforståelse og pragmatisk tilgang.Kernekompetencer:- Forretningsanalyse og kravspecifikation: Omsætter forretningsmæssige behov til tekniske løsninger.- Projektledelse: Styrer butiksvendte IT-projekter fra strategisk initiativ til implementering..

Ishøj

Subject Matter Expert for S-Engros (nu DGFS Cash & carry butikker) under implementering af nyt ERP system (AX2012) - prioritering af change requests, fejlsøgning ved indrapportering af fejl. Bindeled mellem butik og IT. Undervisning af butikker, udarbejdelse og løbende vedligehold af brugervejledninger. Yde support til 30 butikker under.

Slagelse

Ribe, Southern Region, Denmark

I samarbejde med købmanden ansvarlig for den daglige drift og omkring 25 medarbejdere. En god blanding af fuldtid, deltid, flexjobbere og praktikanter med en masse spændende profiler i blandt.En række forskellige arbejdsopgaver, hvor jeg blandt andet arbejdede med:Motivering og ledelse af medarbejdere samt oplæring og videreudvikling af dem.Årlige.

Education record

Handelsskolens Grunduddannelse