Danilo Mendes Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

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Gerenciamento de equipe de 25 funcionários (Seleção e administração) na unidade Matriz,Acompanhamento do fluxo de caixa das unidades e gestão da rentabilidade dos contratos dos clientes.Gestão de estratégia de atendimento de projetos de grandes e pequenos volumes, dos serviços de Recrutamento e Seleção, Mão de obra temporária e CLT no que tangem atividades de Seleção, Admissão, atendimento ao colaborador, folha de pagamento e acompanhamento do faturamento.Acompanhamento dos clientes realizando visitas, colhendo percepções e propondo soluções.Apresentações de resultados aos clientes, sobre os projetos realizados, evidenciando as ações dos projetos concluídos.Acompanhamento das métricas de qualidade da empresa (Pesquisa NPS), para medir a satisfação do cliente e realizar ações de melhorias nos pontos necessários.Apresentações de resultados à DiretoriaRegional e Executiva da GPS,apresentando as estratégias e tomadas de decisões para atingimento do Ebtida

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• Fechamento de resultado;• Precificação de novas vagas(expansão) para cliente ativos da carteira;• Acompanhamento dos vencimentos dos contratos entre CIA e cliente;• Acompanhamento de performance do time; • Gestão do time BKO e campo como um todo;• Criação de Dashboards com KPIs para análises relevantes; • Planejamentos estratégicos para melhorias de fluxos e criação novos processos; • Correção de desvios; Acompanhamento de Indicadores (SLA e campo/Adm); • Contato direito com o cliente esclarecendo dúvidas e explicando a análise de custo; • Criação de planilha de controle de campo/adm; Desenvolvimento de apresentações de custos;• Mapeamento de processos; Visão estratégica para solucionar problemas e agilizar entrega; • Responsável pelo faturamento e análise de custos;• Gerencia carteira de clientes, identifica necessidades, prospecta novos negócios e levanta necessidades técnicas e/ou serviços adequados;• Participação na construção das soluções e propostas comerciais e na negociação de expansão.

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* Elaboração de relatórios;* Validação de faturamento;* Suporte ao cliente;* Controle de contratação.

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* Gestão da equipe (7 colaboradores).* Controle/Indicadores de SLA de entregas.* Controle/Indicadores de Custo de Fretes.* Controle/Indicadores de Faturamento.* Auxilio na manutenção do Mobile.* Cotação.* Controle/Indicadores de Sinistro.* Controle/Indicadores do Reclame aqui.* Relatório de estoque.* Inventário de estoque.

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• Análise de Custos contratuais e operacionais.• Liderança de equipe.• Elaboração de planilha de Faturamento.• Controle de Faturamento emitidos.• Emissão de Notas Fiscais/CT-e, Declarações e Minutas.• Elaboração de Provisão de Receita.• Emissão de boletos.• Elaboração de performance de entrega da Cia• Cotação.• Precificação e reunião de BIDs.• Controle de estoque/inventário.• Atendimento ao cliente.• Controle logístico na coleta e entregas.• Montagem de MDFE.

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• Análise de Custos contratuais e operacionais.• Elaboração de planilha de Faturamento.• Controle de Faturamento emitidos.• Emissão de Notas Fiscais (SAP).• Elaboração de Provisão de Receita.• Liberação de verba ao setor de Benefícios da CIA.• Atualizaçao de contrato em sistema SAP.• Criação de novos contratos em sistema SAP.• Criação e controle de novos cargos em sistema SAP.

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• Atendimento aos clientes internos e externos com experiência ao atendimento presencial, telefônico e via e-mail, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas.• Responsável pela confecção de relatórios analíticos voltado para controle de Head Count.• Responsável pela integração do time de gestores, coordenadores, supervisores e analistas sobre os processos e procedimentos da CIA.• Responsável pelo controle de Tournover, sinalizando aos gestores o Previstos vs Realizados com relação dos desligamentos programador até o fechamento da folha.• Auxiliando no controle dos processos de abandono da CIA.• Processos demissional, análises e envios de kits de desligamentos, cobrança para retorno do mesmo assinado e acompanhamento do desligamentos no distantes • Processos admissional, responsável pelo controle e aberturas das vagas em sistema.• Responsável pelo controle e análises de desligamentos da CIA.• Responsável pelo controle de movimentação/transferência dos colaboradores da CIA.• Responsável pelo controle de meritocracia de colaboradores da CIA.• Responsável pelo controle e alteração de informação contratuais em sistema SAP..

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• Controle e envio de benéficos (Assistência Médica, Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale Transporte).• Saneamento das pendência de documentos para assistência médica e esclarecimento sobre os benefícios fornecido pela empresa.• Controle de pagamento de auxílio KM e Roteiro.

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• Atendimento ao colaborador.• Cadastramento de informações em sistema (FPW e Agillis).• Confecção de contratos trabalhista.• Registros em CTPS.• Integração dos novos colaboradores na Cia.• Controle de documentação para arquivo (CEDOC).• Esclarecimento referente à dúvidas rescisórias e contratuais.