Danilo Pereira Email & Phone Number

- Gerenciamento e resolução de chamados para colaboradores em todo o território nacional, incluindo operações em nosso CrossDocking e Escritório.- Coordenação e controle eficiente do inventário de produtos de software, assegurando uma administração organizada e precisa.- Configuração de ambientes para a implementação eficaz de softphones, otimizando as operações de comunicação.- Avaliação técnica de equipamentos e dispositivos telefônicos para garantir o desempenho e a eficácia operacional.- Realização de inventário detalhado de todos os equipamentos, contribuindo para a gestão eficiente dos recursos tecnológicos.- Suporte estratégico ao time de People e a Eventos, promovendo a integração e colaboração entre os diversos times da organização.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Auxiliando no processo de Help Desk; - Abertura, atendimento e solução de chamados de N1 a N3;- Melhorias de processos internos e infraestrutura;- Configuração de sistemas operacionais e sistemas de infraestrutura (software, impressora, internet e etc.);- Manutenção em equipamentos e hardwares.- Configuração e Manutenção de telefonia VoiP e VPN .

- Prospecção de Leads Inbound e Outbound marketing.- Análise de perfil de novos clientes para os projetos da casa.- Gerenciamento de BIG DATA e CRM.- Geração de bases de dados de acordo com os requisitos pré estabelecido para cada projeto.

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento ao cliente via telefone;- Auxílio em dúvidas referente aos serviços da Serasa Experian;- Venda de serviços de certificado digital e de recuperação de crédito para PME (Pequenas e Médias Empresas ).

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento ao cliente via telefone;- Auxílio em dúvidas referente a empréstimos e financiamentos; - Venda de serviços de capitalização e de empréstimo do Itaú.