Experiência como Coordenador e Professor na Área de TIReformulação da Grade Curricular: Responsável por atualizar a grade curricular do curso, garantindo que o conteúdo esteja alinhado com as demandas atuais do mercado de trabalho. Implementação do projeto de Empresa Júnior para promover experiências práticas aos alunos.Contratação de Professores: Realização do processo de seleção e contratação de professores com especialização nas áreas específicas necessárias para o curso, elevando a qualidade do corpo docente.Atuação como Professor: Lecionando disciplinas de Técnicas de Programação, Desenvolvimento Web e ministrando mini-cursos específicos na área de TI.Cursos de Metodologias Ágeis para Administração:Leciona disciplinas como:Agile Principles and MindsetManagement 3.0OKR (Objectives and Key Results)Complex Thinking

Na liderança de uma equipe de mais de 15 pessoas na Serasa Experian, fui responsável pela comunicação de todos os níveis de portfólio e programa da área de PME. Promovi uma cultura ágil corporativa, conectando estratégia à operação por meio do desenho e acompanhamento de OKRs. Organizei e facilitei sete versões de PI Planning, sendo duas presenciais e as demais online, com mais de 500 participantes, usando Design Thinking e Lean Inception para dar visibilidade às iniciativas.Desafios e Soluções:Qualificação dos agilistas para o ambiente híbrido: Criei e facilitei uma jornada de formação interna, usando Management 3.0 para mapear competências e promover uma guilda de agilidade. Resultado: criação do AgileHUB com mais de 150 horas de conteúdo.Definição e implementação de OKRs: Facilitei uma jornada de criação de OKRs, participando ativamente com a alta gestão e stakeholders. Resultado: mais de 80% das entregas conectadas aos OKRs, com a formação de OKRs Champions.Criação de um modelo de trabalho ágil: Implementação do SAFe para alinhar squads e tribos estrategicamente. Organizei eventos de PI Planning e reuniões regulares para visualizar interdependências, garantindo integração e mitigação de riscos. Desenvolvi um dashboard com métricas do SAFe, incluindo Program Predictability Measure, Flow Metrics e Quality Metrics.Resultado: Melhoria na coordenação e entrega de grandes iniciativas, com uma visão clara dos objetivos e uma gestão eficaz das interdependências, proporcionando visibilidade contínua sobre o progresso dos programas.

Facilitei a adoção do Framework Scrum, assegurando a aplicação de seus Valores, Princípios e Práticas Ágeis. Implementei e conduzi todas as Cerimônias Scrum: Daily Meeting, Sprint Planning, Sprint Review e Sprint Retrospective, criando momentos frequentes para colaboração entre todos os envolvidos no projeto.Auxiliei o Product Owner e os Stakeholders a compreenderem o desenvolvimento empírico do produto, alinhando expectativas e melhorando o planejamento entre capacidade e demanda. Implementei técnicas de estimativa, o que tornou mais eficaz o cumprimento dos prazos acordados.Organizei e facilitei workshops presenciais para disseminar as vantagens do Scrum, promovendo um ambiente favorável para sua adoção.Além disso, trabalhei com ágil escalado utilizando o SAFe (Scaled Agile Framework), coordenando várias squads e tribos em uma direção estratégica unificada. Organizei eventos de PI Planning para planejamento e sincronização de incrementos de programa, e conduzi reuniões regulares para visualização de interdependências entre equipes, garantindo integração e mitigação de riscos. Desenvolvi um dashboard específico com métricas do SAFe, incluindo Program Predictability Measure, Flow Metrics e Quality Metrics, para acompanhamento contínuo da performance dos programas.Competências: Desenvolvimento orientado ao comportamento, Metodologia OKR, Inglês, Pensamento sistêmico, Flight Levels.

Nesta posição, criei um modelo de trabalho aplicando práticas de Kanban e Scrum, acompanhando métricas de eficiência e eficácia dos times. Realizei diagnósticos de maturidade e avaliação da cadeia de valor utilizando o KMM, apoiando a empresa taticamente e estrategicamente para atingir suas metas. Também gerenciei conflitos e riscos.Principais Desafios e Soluções:Desafio: Criar um modelo de trabalho ágil.Soluções:Desenvolvi e treinei pessoas em um modelo de trabalho baseado em Squads Build, Run e Build&Run.Criei um processo para escolha do melhor framework para cada Squad (Scrum, Kanban ou Híbrido).Desenvolvi o conceito de ciclo de vida de uma Squad e organizei Squads em Value Stream.Resultado: Criação de um fluxo end-to-end para entregas, adotado por todas as Squads.Desafio: Definir a maturidade no uso dos métodos ágeis.Soluções:Desenvolvi um formulário utilizando o KMM para definir o nível de maturidade de cada Squad.Categorizei as Squads e criei trilhas de formação customizadas na plataforma ALURA para cada nível de maturidade.Resultado: Mapeamento do "As Is" e "To Be" de cada Squad, desenvolvimento e aplicação de planos de ação para elevar a maturidade dos times.Desafio: Garantir fases do Upstream devidamente concebidas e registradas.Soluções:Facilitei treinamentos sobre OKRs, do conceito à prática.Facilitei Processos de Discovery usando Lean Inception, nas versões completa e adaptada.Organizei e facilitei o Planejamento do Trimestre utilizando a cerimônia PI Planning do SAFe Framework.Resultado: Aumento de 0% para mais de 70% das entregas passando pelo processo de Discovery.

Ferramentas de Gestão Ágeis: JIRA, VSTS, Azure, Kanbanize, ClickUp.Metodologias Ágeis: Scrum, XP, Kanban, SAFe.Como Scrum Master, atuei em fábricas de software para diversos clientes de segmentos variados, incluindo Burguer King, Newspace, Embraer, Cimed, Qood e Metalfrio. Gerenciei squads heterogêneos com perfis diversos (Devs, QAs, UX, Arquitetos) e mantive contato frequente com stakeholders. Conduzi o planejamento de backlog com o Product Owner (PO) e organizei todas as cerimônias Scrum: Daily Meetings, Sprint Planning, Sprint Reviews e Sprint Retrospectives.Principais Práticas:Scrum Master:Facilitação de cerimônias Scrum, garantindo que as reuniões fossem produtivas e focadas.Remoção de impedimentos e resolução de conflitos para garantir a fluidez do trabalho.Treinamento e coaching das equipes em práticas ágeis e princípios do Scrum.Promoção da melhoria contínua através de retrospectivas e feedbacks.Implementação de técnicas para promover a colaboração e comunicação eficaz dentro do time.Product Owner:Criação e manutenção de um backlog de produto priorizado, alinhado com as necessidades dos stakeholders e os objetivos do negócio.Definição clara dos critérios de aceitação e requisitos do produto para garantir entregas de alta qualidade.Realização de reuniões de planejamento de sprint e revisão para garantir que as entregas atendam às expectativas e necessidades do cliente.Colaboração contínua com o Scrum Master e a equipe de desenvolvimento para ajustar prioridades e requisitos com base no feedback recebido e nas mudanças de mercado.Trabalhei na melhoria contínua das equipes, monitorando métricas semanais de sprint como Burndown, Throughput e Velocity. Criei dashboards com métricas de Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD e outras métricas de agilidade. Isso me permitiu avaliar o progresso, identificar pontos de atenção e fornecer visibilidade sobre o desempenho das equipes.

Gerenciamento Ágil e Desenvolvimento de Software:Aplicação prática de metodologias ágeis (XP e Scrum) como Product Owner e Scrum Master.Criação e otimização de processos internos, implementando BPM para maior eficiência.Análise detalhada de requisitos para garantir que as soluções atendam às necessidades do negócio e dos usuários.Planejamento e gerenciamento de orçamentos de projetos, assegurando que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente e econômica.Definição e execução de estratégias e processos robustos para o desenvolvimento de sistemas de informação, com ênfase no alinhamento com os objetivos de negócios.Desenvolvimento e gestão de processos de Quality Assurance, focando na redução de erros de desenvolvimento e publicação.Criação e manutenção de roadmaps de projeto, garantindo a visibilidade do progresso e o alinhamento com os objetivos estratégicos.Melhoria significativa na qualidade da publicação, reduzindo erros de 65% para 92%, garantindo entregas mais confiáveis e dentro dos padrões estabelecidos.

Aplicação prática de Ágil Management (XP e Scrum);Expressiva atuação na área de projetos, sendo responsável pelo projeto de CRM;Criação dos processos internos da empresa, usando BPM;Seleção e utilização de métodos e ferramentas apropriadas à gerência e ao desenvolvimento dos sistemas;Definição de estratégias e processos de desenvolvimento de sistemas de informação;Responsável pela fusão entre os sistemas internos da empresa e o ERP SAP, com análise e elaboração de webservices via SOA e Rest;Reformulação de todo sistema de Faturamento e de Contabilidade da empresa.

Criação dos processos internos da empresa, usando BPM;Seleção e utilização de métodos e ferramentas apropriadas à gerência e ao desenvolvimento dos sistemas;Definição de estratégias e processos de desenvolvimento de sistemas de informação;