Danilo Ambrogi, Cea Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gestão de uma carteira de aproximadamente 130 clientes, com atendimento personalizado focado no relacionamento, transparência e objetivos de cada cliente.Recomendação de aplicação respeitando o percentual adequado para cada perfil de risco e momento de mercado.Apresentação de planos de aposentadoria com estratégias em previdência privada ou produtos que gerem renda passiva. Prospecção e Manutenção da base de clientes.

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão dos times de Faturamento (configuração financeira inicial e de manutenção; geração de Notas Fiscais e Boletos) e Cobrança (garantir que o cliente realize o pagamento do serviço dentro da regra de cobrança estipulada a cada semestre; retenção/negociação de clientes)Gestão da Reestruturação de toda a Régua de Cobrança, deixando o índice de inadimplência abaixo dos 1,9%.Participação ativa na implementação do sistema SAP, realizado em tempo recorde de 6 meses… Show more Responsável pela gestão dos times de Faturamento (configuração financeira inicial e de manutenção; geração de Notas Fiscais e Boletos) e Cobrança (garantir que o cliente realize o pagamento do serviço dentro da regra de cobrança estipulada a cada semestre; retenção/negociação de clientes)Gestão da Reestruturação de toda a Régua de Cobrança, deixando o índice de inadimplência abaixo dos 1,9%.Participação ativa na implementação do sistema SAP, realizado em tempo recorde de 6 meses com baixos impactos de mudanças sistêmicas em relação ao cliente.Criação e gestão de equipe de suporte nível II de um atendimento, tendo como principal objetivo a investigação, mapeamento e resolução de atividades que demandam maior tempo de análise.Responsável por realizar todo o onboarding com os clientes recém-chegados, através de mensagem boas-vindas, ajuda no cadastro, treinamento no sistema Cobli, Verificação de Uso e NPS. Além disso, realizar análises de net churn de carteira, renegociação de mensalidade e upsell. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável por gerir uma equipe que faz todo o suporte nível II de um atendimento. Principais atividades: investigação, mapeamento e resolução de atividades que demandam maior tempo de análise.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por realizar todo o onboarding com os clientes recém-chegados, sendo as principaisatividades: boas-vindas, ajuda no cadastro, treinamento no sistema Cobli, Verificação de Uso eNPS. Além disso, realizar análises de net churn de carteira, renegociação de mensalidade eupsell.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por coordenar as rotinas dos departamentos de contas a pagar, contas a receber, contratos de câmbio, análise e consolidação de resultados e envio para matriz (Canadá). Planejamento comercial, envolvendo o planejamento estratégico de vendas, cotações, pedidos de compra, pós-venda e renovação de contratos. Gestão de rotinas administrativas, responsável pela gestão de facilities do escritório administrativo e gerenciamento dos contratos de prestadores de serviços… Show more Responsável por coordenar as rotinas dos departamentos de contas a pagar, contas a receber, contratos de câmbio, análise e consolidação de resultados e envio para matriz (Canadá). Planejamento comercial, envolvendo o planejamento estratégico de vendas, cotações, pedidos de compra, pós-venda e renovação de contratos. Gestão de rotinas administrativas, responsável pela gestão de facilities do escritório administrativo e gerenciamento dos contratos de prestadores de serviços. Organização de Eventos, como planejamento, coordenação e execução de feiras, conferências e reuniões. Show less

Guarulhos/Sp

Responsável por realizar a roteirização diária da frota do AS (Autosserviço), analisar e consolidar os pedidos fechados pela central e garantir que as entregas ocorram de maneira eficiente e menos onerosa. Visitas mensais aos clientes críticos para propor soluções de entregas. Apresentação dos resultados nas reuniões diárias de KPIs e monitoramento diário da frota. Preparação da consolidação, fechamento e pagamento quinzenal dos operadores logísticos, assim como executava a conciliação… Show more Responsável por realizar a roteirização diária da frota do AS (Autosserviço), analisar e consolidar os pedidos fechados pela central e garantir que as entregas ocorram de maneira eficiente e menos onerosa. Visitas mensais aos clientes críticos para propor soluções de entregas. Apresentação dos resultados nas reuniões diárias de KPIs e monitoramento diário da frota. Preparação da consolidação, fechamento e pagamento quinzenal dos operadores logísticos, assim como executava a conciliação SAP - SR Trans. Show less

São Paulo E Região, Brasil

1º Tenente de Intendência Temporário, atuando como Subcomandante da 2ª Companhia de Transporte (São Paulo/SP) - Exército Brasileiro. Responsável pelo planejamento e condução das missões do Centro de Operação de Transportes, cuidando dos processos relacionados ao transporte de gêneros alimentícios (nível São Paulo), fardamento e material bélico (blindados, armamentos, munições), nível Brasil.Responsável pela organização e planejamento das atividades do Departamento de Instrução… Show more 1º Tenente de Intendência Temporário, atuando como Subcomandante da 2ª Companhia de Transporte (São Paulo/SP) - Exército Brasileiro. Responsável pelo planejamento e condução das missões do Centro de Operação de Transportes, cuidando dos processos relacionados ao transporte de gêneros alimentícios (nível São Paulo), fardamento e material bélico (blindados, armamentos, munições), nível Brasil.Responsável pela organização e planejamento das atividades do Departamento de Instrução, que conduz o desenvolvimento militar anualmente. Show less

Mba, Logística Empresarial

Formação complementar em Gestão de Negócios, na University Of California (Irvine), em jul/2012

Gestão De Negócios, Business/Commerce, General

Graduação, Engenharia De Produção Mecânica