• Presupuesto dotación y gasto. • Implementación CRM Salesforce. • Capacity / FTE canales de atención. • Tablero gerencial experiencia de clientes. • Coordinación proyectos específicos en red de sucursales, call center y web.• Gestión proveedores asociados.

• Estudios costes quirúrgicos, con el fin de minimizar desviación entre la cuenta y el presupuesto paciente.• Automatización y mejora continua en procesos del área.• Gestión de convenios comerciales con isapres (mutuas).• Licitaciones mercado público, nuevas oportunidades de negocios.

• Planificación Estratégica.• Autogestión Hospitalaria, SisQ• Presupuesto Programa Prestaciones Valoradas• Implementación Sistema de Costos WinSIG, aplicación del modelo grupo relacionado diagnostico (GRD). • Monitoreo producción hospitalaria, reportes ministeriales y listas de espera.

Proyecto Fondef IT13I10003 “ABC Salud: Una herramienta para el mejoramiento de la gestión y valoración de prestaciones de hospitales públicos”. Proyecto aplicado en el hospital Padre Hurtado y en el hospital La Florida, producto final fue un software de gestión de costos transferible a los hospitalespúblicos de Chile.