• Elaborar el plan de sistemas informáticos de la empresa y definir los objetivos del departamento.• Establecer y administrar el presupuesto del departamento.• Acciones de consultoría, como proponer a nuestros clientes los proyectos informáticos que mejor se adapten a sus intereses.• Asegurar la continuidad y la correcta integración de tecnologías emergentes.• Gestionar la evolución de los sistemas informáticos propios y de nuestros clientes.• Resolver incidencias, tanto de forma proactiva, como bajo demanda.• Garantizar un buen nivel de seguridad del sistema de información, propio y de nuestros clientes, tanto a nivel de arquitectura técnica como aplicativa.• Apoyo y formación sobre seguridad informática.• Diseñar e implementar los planes de contingencia en caso de desastre informático.• Mantener la relación con proveedores (los fabricantes Microsoft, VMware y Veeam), y con consultores externos).• Documentar los sistemas implementados • Desarrollar, implementar y salvaguardar el cumplimiento de los niveles de servicio SLA.• Reclutar, capacitar y supervisar a un pequeño equipo de programadores informáticos.

• Soporte técnico europeo al grupo empresarial formado por más de 10 delegaciones. • Mejorar la calidad del sistema informático de la empresa, evaluando los procesos y gestionando los cambios.• Asegurar la puesta en marcha operacional de los proyectos de seguridad.• Gestionar los propios S.O. de Windows, VPN’s, servidores de correo, BI, EDI.• Apoyo a usuarios.

• Soporte y mantenimiento a empresas a través de trabajos en remoto. • Instalar y configurar servidores, ordenadores de mesa y cableados de redes con certificaciones Fluke.

• Soporte y servicio de mantenimiento a empresas. • Instalar y configurar de routers ADSL, RDSI redes inalámbricas. • Gestionar las compras.• Gestionar las garantías y RMA’s. • Reclutar, capacitar y supervisar al equipo de técnicos.