Dayane Mendes Email and Phone Number

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Citibank S/ACargo: Gerente de Implementação - AVPMaio 2017 – AtualPrincipais atividades:Implementação de produtos de Commercial Cards;Criação e Manutenção de arquivos para produtos de Commercial Cards;Short Term Assignment - experiência durante seis meses como Gerente de Implementação Regional (Latam) para os produtos de Commercial Cards, gerenciando projetos mais complexos envolvendo múltiplos países;Implementação de produtos de Cash;Treinamentos para clientes nas plataformas de Commercial Cards e Cash;Gerenciamento dos projetos e assistência aos clientes durante este processo;Implementação de processos de conectividade entre plataformas do banco e cliente, incluindo customizações visando as melhores soluções para os clientes dos produtos de cash.Capricórnio S/ACargo: Auxiliar de Crédito e CobrançaJaneiro 2014 –Abril 2017Principais atividades:Cobrança ativa de clientes; Lançamentos e consultas no sistema Microsiga Protheus;Elaboração de documento de lançamentos de depósitos para a contabilidade;Consultas e lançamentos de instruções a Bancos via site e Envio de Borderô aos Bancos. Falconi Consultores de ResultadoCargo: EstagiáriaAgosto 2012 – Junho 2013 Principais atividades:Auxílio na identificação e no tratamento dos problemas gerenciais da empresa por meio de ferramentas como o PDCA;Elaboração de ferramentas que auxiliam nos controles da empresa cliente;Rotina de acompanhamento dos resultados do Projeto junto ao cliente;Proporcionar o auxílio necessário ao cliente, por meio de treinamentos e materiais explicativos, para que consiga dar sequência às ações após o término do Projeto. Itau Unibanco S.A.Cargo: EstagiáriaDezembro 2010 – Maio 2012 Principais atividades:Elaboração de cálculos de dívidas para fins judiciais;Auxílio aos escritórios de cobrança;Atendimento de ocorrências recebidas via Banco Central e Procon. Secretaria Municipal de EducaçãoCargo: EstagiáriaAbril 2010 – Outubro 2010Principais atividades:Auxílio em processos diversos no setor de contabilidade;Auxílio na rotina de contratos com as escolas conveniadas. E. E Profº Pedro Brasil BandecchiCargo: Agente de Organização EscolarJulho 2009 – Março 2010Principais atividades:Processos administrativos da Secretaria da Escola;Inspetoria de alunos. EDUCAÇÃO GraduaçãoCiências Contábeis – Universidade Mackenzie – concluído em junho 2013 Especialização em Finanças de Empresas – Universidade Mackenzie – conclusão em dezembro de 2015IDIOMASInglês e Espanhol Avançados