Iniciei na área de atendimento ao cliente em uma grande empresa de telecomunicações, onde atuei por quase 8 anos. Nesse período colhi muitos frutos, reconhecimentos, foram muitos aprendizados e várias conexões.Na sequência, migrei para o segmento financeiro área de Customer Service - Ouvidoria em uma empresa que presta serviço de empréstimos consignados para beneficiários do INSS, onde segui aperfeiçoando minhas habilidades, adquirindo novos conhecimentos e focando sempre na satisfação do cliente. Atualmente atuo na área de CX - suporte financeiro para empresas referente a conciliação de vendas e conciliação bancária.