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Debora S. is listed as Analista de OuvidoriaAnalista | Saúde Suplementar | Auditoria | Agente de Relacionamento | LGPD at Unimed-Rio, a company with 3922 employees, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Debora S..
Debora S. previously worked as Analista de Ouvidoria at Unimed-Rio and Agente de Relacionamento Hospitalar at Unimed-Rio. Debora S. holds Marketing from Universidade Veiga De Almeida.
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Sou uma profissional com mais de 10 anos de vivênciaem rotinas administrativas, com foco em autorização, atendimento ao cliente e saude suplementar. Possuo ótima capacidade de resolução de conflitos e organização.Possuo conhecimento referentes a: Resoluções Normativas ANS, Diretriz de utilizações, análises de contratos PF e PJ , regulamentados e não regulamentados,propostas, análises de portabilidade, migração e adaptação, tabelas AMB e CBHPM, reembolsos, cumprimentos e orientações sobre LGPD, experiência em auditoria, análises de pedidos de internação pré e pós hospitalar além de OPME. Possuo habilidades também com os sistemas TOP Saúde, Neo, EMS Ventura, Siebel, MXM e excel em nível intermediário.
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Recepciono reclamações, denúncias, elogios, críticas,sugestões provenientes de clientes e outros públicos queinteragem com a operadora. Busco a sintonia de interessesentre clientes e a cooperativa, sendo uma instância neutra, masagindo de forma efetiva, para evitar a ocorrência de litígios edanos à imagem da empresa.
Realizava inclusão de procedimentos para pacientes internados, auxiliava a área de faturamento hospitalar, encaminhava as solicitações para análise da auditoria médica, conferindo toda documentação necessária previamente, reportava autorização para a equipe de autorização e faturamento além da equipe de centro cirúrgico e cooperados.Auxílio ao.
Atendimento presencial aos clientes da operadora, sanando dúvidas relacionadas ao contrato, inclusão de pedidos de autorização (exames ou internação eletiva), inclusão de solicitações de reembolsos, adaptações, migrações, venda de planos PF e PJ, impressão de boletos, inclusão de pedidos de Home care e etc.
Atendimento aos clientes, prestador (hospital) ecooperados, auxiliando o cliente demandas relacionadas a boletos, reembolsos, autorizações, rede credenciada, coberturas contratuais e etc.
Rio De Janeiro, Brasil
Organizava a agenda dos médicos das unidades médicas daAmil. Fazia marcação de consultas e exames complementares.
Rio De Janeiro, Brasil
Realizava análises de contratos e procedimentos relacionados a exames complementares e tratamentos seriados, autorizações de consultas, exames e remoções.
Other employees you can reach at unimedrio.com.br. View company contacts for 3922 employees →
Sonia Regina Oliveira Brunelli
Colleague at Unimed-RioItupeva, São Paulo, Brazil, Brazil
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TZ
Taís Zaros
Colleague at Unimed-RioLimeira, São Paulo, Brazil, Brazil
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JS
José Sabino Farias
Colleague at Unimed-RioSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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AM
Andrea Mitosinkova
Colleague at Unimed-RioSlovakia, Slovakia
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SS
Sâmela Signes
Colleague at Unimed-RioRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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RP
Roberto Perez
Colleague at Unimed-RioEcuador, Ecuador
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LA
Leticia Andrade
Colleague at Unimed-RioRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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EA
Elisabete Almeida Brilhante
Colleague at Unimed-RioJoão Pessoa, Paraíba, Brazil, Brazil
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JS
Janette Silva
Colleague at Unimed-RioValinhos, São Paulo, Brazil, Brazil
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LP
Lond-Sac- Pires
Colleague at Unimed-RioLondrina, Paraná, Brazil, Brazil
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Debora S. works for Unimed-Rio.
Debora S. is listed as Analista de OuvidoriaAnalista | Saúde Suplementar | Auditoria | Agente de Relacionamento | LGPD at Unimed-Rio.
Debora S. is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with Unimed-Rio.
Debora S. has worked for Unimed-Rio, Amil, and Atento.
Debora S.'s colleagues at Unimed-Rio include Sonia Regina Oliveira Brunelli, Taís Zaros, José Sabino Farias, Andrea Mitosinkova, and Sâmela Signes.
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Debora S. holds Marketing from Universidade Veiga De Almeida.
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