Débora Catarina Frias Email & Phone Number

Carreira sólida no setor de HVAC com 26 anos de experiência profissional em empresa multinacional de ar condicionado se destacando por 22 anos na área comercial. Foco principal no gerenciamento de contas corporativas, com o desafio de potencializar negócios em clientes como Rede D'or, Edifícios Comerciais, Allos entre outros, assim como desenvolvimento de oportunidades macros na vertical de Retail. Com experiência em estudos de eficiência energética, focando o desenvolvimento de sistemas de HVAC atuando fortemente no mercado de Retrofit e fidelizando clientes corporativos como Sendas (Assai), Rede D'or, Grupo Fleury, AC Camargo, Sírio Libanês, Hospital São Camilo entre outros. Obras de destaque: Retrofit World Trade Center SP, Hospital Vila Nova Star SP, Hospital Santa Luzia DF, Birmann 32, BR Properties nos edifícios TNU e Robocop, Expansão ACHE Laboratórios SP, Nova fábrica ACHE Laboratórios PE, Morumbi Office Tower, Centro de Exposições Transamérica, DASA, entre outros. Fui representante técnica/ comercial no mercado de renovação de ar na linha de exaustores e ventiladores de pequeno e grande porte.Vasta experiência comercial atuando nos instaladores e projetistas na linha de produtos de equipamentos de ar condicionado para conforto, VRF, Split System, Unidades Resfriadoras, Climatizadores, Self e Splitão.Maiores desafios: desenvolvimento de contas corporativas, desenvolvimento do mercado para o produto VRF, reativação e fidelização de clientes antes insatisfeitos. Estratégia comercial na venda de soluções de sistemas de ar condicionado. Maior projeto e tempo de fechamento WTC-SP (8 anos de estudo e relacionamento). Projeto que mais me desafiei e me descobri estrategicamente. Projeto Merger (integração entre os processos e sistemas das empresas Johnson Controls e York International). Projeto de Customer Experience.O que mais me motiva é encontrar maneiras de superar as expectativas dos clientes, fidelizar clientes e criar condições mais favoráveis para a empresa, tirando o melhor partido possível dentro dos processos. Focada no desafio de Retrofit para soluções de sistemas de alta eficiência, além de uma paixão, é uma gratificação enorme ter certeza de superar o proposto. Tenho paixão por servir os clientes e por manter a satisfação em níveis elevados. Esse é meu legado profissional.

Listed skills include Microsoft Office, Negotiation, Seis Sigma, Engenharia, and 14 others.