Redação de conteúdo institucional, com foco em branding e posicionamento de marca.- Copywriting para e-mails, anúncios, páginas do site, redes sociais e roteiros de vídeos - em dois idiomas (português e espanhol).- Planejamento de conteúdo, com realização de pesquisas, definição de editorias, análise de métricas, alinhamento de SEO e apresentações.- Proposição de processos para a área, auxiliando na definição de SLA, abertura de briefings, material de onboarding, organização de arquivos, criação de documentações e materiais de conhecimento.#branding #español

Produção de conteúdo para produtos digitais (seguros, empréstimos e benefícios corporativos) - Criação de textos para Inbound Marketing, UX Design, SEO, Atendimento.- Escrita de materiais ricos, cases, réguas de comunicação, microcopy, FAQ, URA, chatbot.- Revisão de textos, fluxos e jornadas; contribuição para evolução do Content Guide.- Mapeamento da estrutura de comunicação, conduzindo melhorias na jornada.- Condução de pesquisas para conteúdo, como bechmarking, testes de usabilidade e entrevistas.- Análise de métricas, documentações, apresentações, proposta de melhorias.- Trabalho em squads multidisciplinares, usando metodologia ágil e OKR.#uxwriting #storytelling #CustomerJourney #Growth

Idealização e escrita de materiais de comunicação:- Planejamento e produção de conteúdo para o funil de aquisição de marketing digital.- Textos para site, landing pages, blog, redes sociais, e-mails, chatbot, materiais ricos (e-books e infográficos), webinars, videocases, roteiros de vídeos, etc.- Gestão das réguas de comunicação / CRM e base de contatos, extração de dados, acompanhamento de integrações.- Apoio na comunicação de atendimento ao cliente e no mapeamento de eventos.- Acompanhamento de métricas e indicadores, propondo ajustes e jornadas personalizadas.- Planejamento de pautas e calendário de postagem dos conteúdos, acompanhando o trabalho de um estagiário e de parceiros (agências e freelancers).- Condução de pesquisas para apoiar a estratégia de marketing, como benchmarking, atualização das personas, mapeamento da jornada do cliente, estudos dos ICPs, realização de testes A/B.#InboundMarketing #OutboundMarketing #CRO #SEO #CRM #Storytelling #SocialMedia

Copywriting para lançamentos de produtos digitais:- Texto para sites/hotsites- E-mail marketing- Posts de blog - Conteúdo para redes sociais- Scripts para vídeos de conteúdo e vendas- Revisão de textos - Interação com seguidores#ContentMarketing #Copywriting #Affiliates #FormuladeLançamento

Criação e gestão de perfis corporativos em redes sociais- Planejamento de conteúdo- Criação de artes e textos para as publicações- Configuração das plataformas- Realização de sorteios e promoções- Interação com seguidores- Análise dos resultados#SocialMedia