Responsável por levantar, analisar e documentar as necessidades e requisitos de negócios.Escrever especificações formais e comunicar os requisitos de negócios entre o desenvolvimento e o cliente para projetar e implementar soluções de negócios.Desenvolver e melhorar os processos de negócios dentro das organizações de tecnologia e negócios e entender os requisitos do cliente, especificando e analisando-os com um nível de detalhes suficiente para garantir clareza de definição.Traduzir requisitos de negócios complexos em soluções técnicas.Fazer recomendações de soluções técnicas para atender aos requisitos com base na compreensão de como as soluções técnicas afetarão os negócios e as partes interessadas.Criar protótipos.Participar do planejamento e execução de Releases e Sprints (Metodologia Ágil Scrum).Gerar entregáveis que suportem o treinamento de outras áreas.Garantir que a implementação siga o design.Garantir que a gestão da mudança e a comunicação da mudança para a equipe e/ou cliente seja feita de forma sistemática para projetos complexosIdentificar, recomendar e implementar proativamente melhorias no processo.

Atendimento aos clientes estratégicos em sistema de comercio exterior (Importação, Exportação e Regimes Especiais) com integração aos sistemas SAP e Oracle.Realizando análise de causa raiz, desenvolvimento de relatórios (PL/SQL), elaboração de documentos funcionais, mapeamento e implementação de melhorias no processo do cliente e na área interna, acompanhamento de teste de versão e customizações isoladas, atualização de versão e mentoria.

Realização do entendimento e detalhamento inicial das Necessidades dos clientes.Levantamento de Requisitos e Produção da Documentação Funcional.Apoio a Área Comercial no processo comercial, relacionamento com o cliente e com áreas envolvidas. Conhecimento de lógica de programação e processos de desenvolvimento de software.Uso da ferramenta EA (Enterprise Architecture - Microsoft).Interação com clientes, áreas e contatos de outros países nos idiomas: Espanhol.Conhecimentos em Vendas Diretas.Participação em projetos internacionais para integração do sistema de gerenciamento de venda direta, com o sistema de WMS.

Realização do entendimento e detalhamento inicial das Necessidades dos clientes.Levantamento de Requisitos.Estimativa de GAP.Elaboração e negociação de propostas comerciais de projetos e customizações.Planejamento de demandas com o PMO e cliente.Elaboração de documentos funcionais, roteiros de testes e realização de testes de sistemas. Suporte a atualização de versão e consultoria a clientes .Conhecimento de lógica de programação e processos de desenvolvimento de software.Uso da ferramenta EA (Enterprise Architecture - Microsoft).Implantação de Sistema Comércio Exterior com Integração ao Siscomex e SAP.

Analise de requisitos e desenvolvimento de sistema ERP interno para as áreas financeira, contábil, estoque e assistência técnica utlizando PHP.Coordenadora do projeto de sistema ERP.

Manutenção do site.Configuração da plataforma asterisk em servidor Linux.Desenvolvimento sistemas em linguagem PHP.Verificação de logs dos sistemas Voice Master e Sansay em ambiente linux.Análise de falhas no sistema.Suporte a clientes.