Denis Lopez Email & Phone Number

Antioquia, Colombia

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Medellín, Antioquia, Colombia

Café & Delicatessen.

Medellín, Antioquia, Colombia

Encontramos soluciones para optimizar procesos de producción.

Medellín

Fundador y Director creativo de la marca

Colombia

Consultor en Estrategia de Internacionalización y Desarrollo de Negocios (Proyecto a un año extendido)Empresa de Software (Argentina). • Consultoría de Internacionalización en LATAM: Asesoré en la expansión de una empresa Argentina hacia otros mercados, identificando oportunidades clave en países como Colombia, Perú y Ecuador diseñando una estrategia de entrada adaptada a cada mercado. •Estrategias de Penetración de Mercado: Lideré la ejecución de estrategias para acelerar la entrada en nuevos mercados, con un enfoque en la diferenciación del producto y la adaptación a las necesidades locales. •Integración y Desarrollo de Canales de Venta: Desarrollé nuevos canales de venta locales y digitales en los mercados objetivo, fortaleciendo las relaciones con distribuidores y socios estratégicos, lo que incrementó la capacidad de venta en la región. •Auditoría Web y Optimización de Estrategia de Comunicación: Realicé una auditoría completa del sitio web, optimizando su funcionalidad y creando una estrategia de comunicación digital que alineara los mensajes clave con las expectativas de los nuevos mercados. •Desarrollo de Embudos de Venta y Estrategias de Marketing Digital: Implementé embudos de venta efectivos, diseñando estrategias de marketing digital centradas en atraer y convertir leads calificados, utilizando tácticas como ABM (Account Based Marketing). •Gestión y Organización de Participación en Ferias del Sector: Planifiqué y coordiné la participación en ferias comerciales clave del sector, lo que aumentó la visibilidad de la empresa y generó nuevas oportunidades de negocio. •Cierre de Primeras Ventas: Logré concretar las primeras ventas de software, demostrando la viabilidad y aceptación del producto en el mercado.

Medellín, Antioquia, Colombia

Consultor en Gestión de Operaciones y Estrategias de Negocios. (Consultoría x proyecto a tiempo definido: 6 meses)Agencia de Marketing.Implementación de Herramientas y Optimización de Procesos: • Implementación de ClickUp y Digitalización de Procesos: Dirigí la implementación de la plataforma ClickUp para gestionar flujos de trabajo, digitalizando procesos clave en áreas como branding, social media, sitios web y alquiler de estudio. • Generación de Indicadores y Automatización: Desarrollé métricas para medir la eficiencia en branding y social media, así como el uso de ClickUp por colaboradores. Implementé automatizaciones para el agendamiento de estudios, generación de órdenes de trabajo (OT), y briefs para social media, branding y sitios web.Levantamiento de Procesos y Mejora Operativa: • Levantamiento y Estandarización de Procesos: Documenté y optimicé procesos para sitios web (ecommerce, SEO/SEM, CRM), branding, social media, animación, y alquiler de estudio. • Creación de Manuales de Procedimientos: Elaboré manuales de procedimientos detallados, estandarizando los flujos internos para mejorar la calidad y consistencia en la entrega de proyectos.Estrategia de Negocios y Liderazgo: • Desarrollo de Estrategias para Nuevos Proyectos: Formulé estrategias de crecimiento, identificando oportunidades de negocio que generaron nuevas fuentes de ingresos para la agencia. • Liderazgo y Gestión de Equipos: Fortalecí el liderazgo y la capacidad de gestión dentro del equipo, fomentando la creación de células de trabajo ágiles. Lideré la selección y contratación de personal clave alineado con los valores y objetivos de la empresa.Optimización de Recursos y Plataformas: • Implementación de Sistema Contable Siigo: Implementé y configuré el sistema contable Siigo, optimizando los procesos de cotización, facturación y cobro de cartera para mejorar la eficiencia financiera.

Colombia

Implementé nuevas estrategias comerciales que generaron un aumento en ventas del 300% en menos de 1 año.Venta de la primera sala de corte para Colombia, lo que logró apertura del mercado para nuevos negocios.Implementación de sistema de previsión de ventas(forecast) para el seguimiento efectivo de ventas y equipo comercial.Implementación de premios por cumplimientos de meta.Acondicionamiento de nuevas bases de datos para la prospección de clientes potenciales, dando posibilidad de identificar rápidamente clientes con capacidad de compra, lo que logró concretar citas con mayor eficiencia al cierre positivo de las oportunidades abiertas.Aplicación de herramientas Scrum para el trabajo colaborativo del equipo, logrando generar mayor eficiencia.

Argentina

Administración e implementación de nuevas técnicas de atención al cliente.Mejora estructural en el modelo de negocio del depto.Disminución de 30% de los costos deldepartamento y aumento del 25% en la eficiencia de resolución de problemas en corto plazo.Creé nuevas metodologías de incentivos para los trabajadores en el área de Soporte TI.

Argentina

Implementación de sistema de calidad para la eficiencia y relacionamiento para la atención del cliente(CRM).Disminución de un 25% en los costos del Depto. De soporte TI debido a mayor eficiencia en la atención remota y disminución de visitas On-Site.Logré mejorar los índices de satisfacción de los clientes en un 63%.