- Gestão Financeira e Contábil: Supervisionar operações financeiras, incluindo contabilidade, planejamento financeiro, orçamentos e relatórios. Assegurar conformidade com normas contábeis e regulamentares.- Previsões de Pagamentos: Garantir previsões de pagamentos precisas conforme necessidades e prazos estabelecidos.- Fundo Fixo e Procedimentos Internos: Gerenciar o fundo fixo da unidade e assegurar conformidade dos procedimentos internos.- Classificação de Notas Fiscais: Assegurar correta classificação das notas fiscais de fornecedores conforme centros de custo, visando precisão contábil e de fluxo de caixa.- Recursos Humanos: Supervisionar procedimentos de recursos humanos, incluindo admissões, demissões, promoções e transferências.- Relatórios de Pessoal: Avaliar e acompanhar relatórios analíticos sobre evolução do quadro e custos de pessoal.- Avaliação de Desempenho e Formação: Implementar políticas de avaliação de desempenho e desenvolver programas de formação contínua para colaboradores.- Processos Trabalhistas: Acompanhar processos trabalhistas, fornecendo informações necessárias para defesa e cumprimento de prazos e audiências.- Relatórios Gerenciais: Elaborar relatórios gerenciais detalhados para apoiar a administração na tomada de decisões estratégicas.- Gestão de Compras e Controle Patrimonial: Gerir processo de compras e assegurar controle patrimonial da unidade.- Investimentos e Manutenção: Acompanhar planos de investimento e manutenção, assegurando alocação eficiente dos recursos.- Plano de Ação: Implementar e monitorar planos de ação para otimizar eficiência operacional e financeira.- Folha de Pagamento: Garantir precisão no lançamento de dados para folha de pagamento.- Orçamento Anual: Coordenar elaboração e monitoramento do orçamento anual, garantindo aderência às metas financeiras.- Convênios e Contratos: Gerir convênios, parcerias e contratos, assegurando benefícios e conformidade para a organização.

- Responsável pela gestão de processos administrativos da unidade e sua melhoria continua.- Responsável pela gestão de processo financeiro da unidade.- Controle e analise de custos da unidade.- Alinhamento com a equipe médica para melhor utilização dos recursos da clínica.- Treinamento de novos colaboradores.- Acompanhamento em campo de todo o processo de atendimento.- Análise e resposta no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).- Apoio em toda a gestão operacional da clínica, sendo a ponte de informações entre os donos da empresa e a equipe médica.- Responsável pelo plano de manutenção dos equipamentos médicos, como ressonância, ultrassonografia (USG) e tomografia.- Responsável pelo plano de manutenção preventiva e corretiva da estrutura física da unidade (civil e elétrica).RESULTADOS: Certificação PADI (Programa de Acreditação em Diagnóstico por Imagem) com 100% de conformidade e os melhores níveis de qualidade dos últimos 3 anos. Solução de problemas antigos sobre a estrutura com a classe médica através de negociação e mapeamento. Em 2022 obtive 100% de efetividade e nenhuma inconsistência na transferência do call-center da unidade de Botafogo para a unidade Centro.

- Gestão do ciclo operacional da empresa com visão de todo.- Gestão das áreas administrativa, financeira, de venda e pós-venda.- Relacionamento com as maiores empresas de crédito, cooperativas de seguro e seguradoras do país.- Elaboração de propostas comerciais.- Gestão de todo o processo de venda, desde a execução até o pós-venda.- Planejamento estratégico das áreas administrativa, financeira e comercial.- Venda consultiva de produtos e serviços para clientes pessoa física (PF).- Pós-venda com foco na fidelização e solução de problemas.RESULTADOS: Aumento em 50% no número de seguradoras na base de clientes e consequente aumento em 30% na receita bruta PJ entre 2018 e 2019. Redução em cerca de 10% no custo de material de consumo e aumento de 25% da receita de serviços PF em 2019.

-Gestão do setor de atendimento pessoa física das áreas de Medicina e Odontologia.- Negociação com os gestores da área médica e odontológica para traçar ações de melhoria de processos.- Prospecção de novos negócios junto à indústria da região.- Desenvolvimento de projetos com as prefeituras e indústrias da região.- Suporte operacional em eventos, feiras e ações de divulgação da marca.- Planejamento e execução do fluxo de serviço e atendimento junto à área comercial e à gestão técnica da unidade.- Treinamento da equipe de atendimento.RESULTADOS: Promoções consecutivas até o cargo de Coordenador Administrativo Financeiro. Transformação da unidade Niterói em referência no atendimento da área médica e odontológica de 2012 a 2016. Alcance da 1ª unidade autossustentável do Sistema Firjan em 2015, 98% de satisfação dos clientes PF e PJ no período de 2014 a 2016. Aumento em 14% na receita no período de 2013 a 2015

Responsável pelo controle das atividades da divisão, controle de despesas, auxilio na coordenação de aproximadamente 55 colaboradores.Responsável pela supervisão, organização, orientação e operacionalização de toda rotina relacionada a administração do prédio da Sede da Firjan, coordenando a manutenção predial, de equipamentos e mobiliário, prestando suporte em eventos, adequando lay-outs e contribuindo junto a sua chefia na tomada de dentro das decisões do seu limite de competência.Coordenar todo o processo de operacionalização de projetos de mudanças de layouts, criando e direcionando toda a rotina de execução, levantando os recursos materiais e mão de obra necessária para a execução dos serviços, analisando propostas e encaminhando a chefia com informações que subsidiem a tomada de decisão.