Desirée Thomaz Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Reportando a VP, atuo como responsável pelas vendas de novos negócios do Grupo Intelipost.Tendo como principais atribuições:•Prospectar e gerar novas oportunidades;•Realizar reuniões de entendimento de necessidade, apresentação e demonstração da plataforma via Google Meet;•Elabora propostas, negociar e fechar novos contratos;•Organizar e conduzir os projetos junto ao time de arquitetura e implantação;•Gestão de pipeline e forecast;•Organização e gestão do tempo;

São Paulo, Brasil

Reportando a VP, atuo como responsável pelas vendas de Upsell, Cross Sell e Renovação/Renegociação de contrato.Responsável por uma carteira de mais de 400 clientes, tendo como principais atribuições:• Manter/criar relacionamento com clientes;• Gestão de carteira e prospecção de oportunidades;• Gestão de pipeline e forecast;• Relacionamento com outros times (CS, Financeiro e Jurídico);• Reuniões através do Google Meet;• Elaborar propostas, negociar e fechar contratos;• Organização e gestão de agenda na rotina de clientes;REALIZAÇÔES: Aumento de mais de 50% a receita de expansão no ano de 2022.Criação de processos e aproximação entre as áreas.

Florianópolis E Região, Brasil

Reportando a Diretoria de Operações e tendo como principais atribuições:• Gerenciamento de equipes de vendas em 5 unidades: Porto Alegre, Caxias do Sul, Pelotas, Santa Maria e Chapecó, além do corporativo em Florianópolis (20 pessoas no total);• Desenvolvimento da equipe de vendas (feedback, one a one, programa de treinamentos on the job, etc.)• Gerenciamento de Parceiros/Representantes de vendas em Curitiba, Itapema e Passo Fundo;• Diretrizes das ações de comunicação e marketing de campanhas para impulsionar as vendas;• Desdobramento de metas ao time de vendas vinculado a expectativa de crescimento do negócio;• Análise do desempenho dos processos, gestão de indicadores e propostas de melhorias;• Estruturação da metodologia de vendas e construção do Playbook da área comercial;• Integração entre áreas e fomentar o relacionamento convergente e interfaces com processos;REALIZAÇÕES: Gestão da rotina de análise de funil de vendas, análise crítica e definiçãode estratégias de melhoria na taxa de conversão, avaliação da produtividade e KPI de vendas por canal, por vendedores e do negócio, análise de “lost” e construção de pitch de vendas, desenvolvimento de roleplay de vendas e listening com time de front comercial.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Reportando a Coordenação Comercial, atuei como responsável pelas vendas nacionais do Clubede Viagens SBTUR, tendo como principais atribuições:• Prospectar novos clientes;•Elaborar propostas, desenvolver negociação e fechar contratos de vendas;•Organização e gestão de agenda da rotina com clientes e leads;•Acompanhamento de pagamento, aumento da carteira e incremento na base com planos com ticket médio maior;REALIZAÇÕES: recorde de vendas por 24 meses consecutivos, destaque na qualidade de atendimento, maior produtividade (taxa de conversão) da área comercial e criação de relações convergentes entre áreas diretamente relacionadas com vendas.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Atuação direta com todos os vendedores de campo, visando entender e escutar o usuário dos produtos da empresa para elaborar escopo técnico e comercial de propostas, conduzir e encaminhar propostas aos clientes, bem como follow-ups do desenvolvimento comercial, negociação direta com clientes e fechamento de novos negócios.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

• Atuação direta com passageiros, atendimento focado na experiência do cliente desde o seu embarque até o desembarque;• Check-in de passageiros, etiquetagem de bagagem, encerramento de voos no check-in, despacho de voos (KO), desembarque de passageiros (LL) e embarque de passageiros.

Porto Alegre E Região, Brasil

• Responsável por organizar as filas de atendimento e sinalizar aos agentes de atendimento às prioridades de acordo com o encerramento dos voos no check-in;• Acompanhamento de passageiros com necessidades especiais até a aeronave.

Licenciatura, Early Childhood Education And Teaching

Mba Gestão Comercial