Diego Couto work email
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Diego Couto personal email
Com uma trajetória marcada pela excelência no atendimento ao cliente e uma habilidade nata para a gestão comercial, tenho orgulho da trajetória da minha carreira. Minha missão é assegurar a fidelidade e satisfação de meus clientes, atuando sempre com uma abordagem estratégica e orientada para resultados.A experiência em negociações e o relacionamento próximo com os clientes são competências que me destacam no setor. Essas habilidades têm sido fundamentais para uma gestão empresarial eficaz e para a construção de parcerias duradouras, contribuindo significativamente para o meu crescimento profissional.
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Gerente De OperaçõesEligens Brasil Dec 2022 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilComo Gerente de Operações da Eligens, minha função é liderar e gerenciar as atividades diárias da empresa relacionadas ao teste de DNA e Passaporte Genético. Isso inclui gerenciamento de equipe, coordenação de processos, garantia de qualidade, monitoramento do fluxo de trabalho, identificação de oportunidades de melhoria e gerenciamento de projetos especiais. Meu objetivo é garantir que a Eligens opere de forma eficiente e eficaz, atendendo às necessidades de nossos clientes e mantendo a alta qualidade dos nossos serviços. -
GerenteTexas De Brazil Sep 2021 - Sep 2022Fresno, California, United StatesGerente de churrascaria requintada com serviço de rodizio e bufe. Responsável pelo agendamento de eventos, mesas grandes e reservas. Atuação direta na gestão da operação do restaurante no seu dia a dia. Elaborar relatórios de abertura e fechamento, financeiro, escalas de trabalho e estoque.Gerenciamento de equipeRelacionamento com o clienteAbertura e fechamento do restauranteManutenção da qualidade e fidelidadeOperação e segurança sanitária. -
Gerente ExecutivoClearing House S.A Aug 2008 - Oct 2019São PauloResponsável pelo Sucesso do cliente, atuando em todas as etapas de onboarding, manutenção e atualização. Contato direto com os clientes, planos de fidelidade e parcerias.Gerenciamento da carteira de clientes, prospecção, relacionamento, pós vendas.Aumento de 30% das vendas, através de Hunter e 70 % do churn, mantendo um relacionamento próximo dos clientes chave, o que contribuiu para o aumento do faturamento possibilitando a venda da empresa para investidores.Atuação na venda de soluções de tecnologia (provedor de acesso para internet de banda larga), projetos de telecomunicações e redes internas.Aumento de 30% das vendas, através de Hunter, relacionamento próximo dos clientes chave, o que contribuiu para o aumento do faturamento possibilitando a venda da empresa para investidores.
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Mba Gestão EmpresarialFgv Mar 2011 - 2013 -
Supervisor De Merchandising – Cliente: Banco SantanderMix21 (Giovanni Fcb Group) – Agência De Publicidade Jul 2007 - Feb 2008São Paulo Area, Brazil• Supervisão e suporte aos Gerentes de Atendimento das agências do Banco Santander para a correta aplicação dos materiais de merchandising;• Elaboração de relatórios dos resultados das visitas com ênfase na apresentação de soluções para melhorar a exposição dos materiais de merchandising.
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Supervisor De Atendimento A Clientes E MarketingClearing House S.A – Provedora De Internet Banda Larga Feb 2005 - Apr 2007São Paulo Area, Brazil• Desenvolvimento e implantação do programa de CRM, melhorando a gestão e manutenção dos clientes;• Responsável junto a agencias de publicidade da empresa para o desenvolvimento de novas campanhas para captação e prospecção de clientes.
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Assistente De AtendimentoLowe Worldwide Aug 2001 - Feb 2005LOWE Ltda. - ATL• Clientes: Doriana, Becel, Hellmann’s, AXE, Rexona, CIF e Gold Pro América Latina.DRAFT Ltda. – Agência de Promoção – non Advertising - BTL• Clientes : Unilever Bestfoods, Nissan, Nestlé, Johnson & Johnsons, Natura, MetLife e Novos Negócios.
Diego Couto Skills
Diego Couto Education Details
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Gestão Empresarial
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Vila Olimpia
Frequently Asked Questions about Diego Couto
What company does Diego Couto work for?
Diego Couto works for Eligens Brasil
What is Diego Couto's role at the current company?
Diego Couto's current role is Business manager.
What is Diego Couto's email address?
Diego Couto's email address is di****@****.net.br
What schools did Diego Couto attend?
Diego Couto attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Universidade Anhembi Morumbi.
What skills is Diego Couto known for?
Diego Couto has skills like Marketing, Marketing Digital, Marketing Strategy, Business Planning, Spanish, Espanhol, Planejamento Empresarial, Email Marketing, Portuguese, Business Strategy, Digital Marketing, English.
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4hotmail.com, pandrol.com, nexteer.com, tkelevator.com -
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