Diego Bertodo Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Como Product Manager do Farmácias app, fui responsável pela implantação do gateway de pagamento, gestão de promoções (Cupons, fidelidade, desconto progressivos...), antecipação de recebíveis, repasses e o pós-venda. O objetivo da squad era atender todo o ciclo de pagamento e entrega para o cliente que usava o app, quanto a farmácia que vendia o produto dentro do marketplace. Responsável pela troca de modelo de negócio de delivery para marketplace. Principais Atividades: - Identificar oportunidades de mercado e definir a visão e estratégia do produto. - Monitorar e otimizar o desempenho do produto ao longo do tempo, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento; - Definir e priorizar os requisitos do produto com base nas necessidades dos clientes, feedback do mercado e objetivos estratégicos. - Gerenciar o backlog de produtos, garantindo que as principais iniciativas sejam implementadas de forma eficiente e oportuna. - Utilizar dados e métricas para avaliar o desempenho do produto e orientar decisões futuras. - Realizar testes A/B, pesquisas de usuário e outras análises para validar hipóteses e insights.

Como Product Manager na Zup, fui responsável pela estruturação e criação do BaaS do Itaú, criando toda a estrutura necessária para a comercialização de serviços bancários. Principais Atividades: - Identificar oportunidades de mercado e definir a visão e estratégia do produto. - Monitorar e otimizar o desempenho do produto ao longo do tempo, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento; - Definir e priorizar os requisitos do produto com base nas necessidades dos clientes, feedback do mercado e objetivos estratégicos. - Gerenciar o backlog de produtos, garantindo que as principais iniciativas sejam implementadas de forma eficiente e oportuna. - Utilizar dados e métricas para avaliar o desempenho do produto e orientar decisões futuras. - Realizar testes A/B, pesquisas de usuário e outras análises para validar hipóteses e insights.

São Paulo, Brasil

Principais atividades:• Definir as estratégias dos produtos e priorização de iniciativas com base em métricas, dando visibilidade para a liderança e pares;• Entender a visão de longo prazo para os produtos e definir plano de ação para alcançar os objetivos;• Resolver, junto ao time de tecnologia as necessidades dos nossos clientes internos e externos;• Compreender e analisar oportunidades de produtos que possam direcionar o negócio da melhor maneira possível;• Definir, junto ao time de tecnologia e acompanhar o desenvolvimento de produtos e garantir a entrega de valor para o negócio e usuário;• Definição e acompanhamento de OKR e KPI;

São Paulo, Brasil

Principais atividades:• Definir as estratégias dos produtos e priorização de iniciativas com base em métricas, dando visibilidade para a liderança e pares;• Entender a visão de longo prazo para os produtos e definir plano de ação para alcançar os objetivos;• Resolver, junto ao time de tecnologia as necessidades dos nossos clientes internos e externos;• Compreender e analisar oportunidades de produtos que possam direcionar o negócio da melhor maneira possível;• Definir, junto ao time de tecnologia e acompanhar o desenvolvimento de produtos complexos e garantir a entrega de valor para o negócio e usuário;• Definição e acompanhamento de OKR e KPI;

Porto Alegre E Região, Brasil

- Criar, manter e disseminar informações do projeto para as partes interessadas;- Construção do backlog de características do produto e aprimorar continuamente o backlog, priorizando de acordo com impacto/esforço/inovação;- Criação historias de usuário e seus critérios de aceite;- Planejar, executar e documentar cases de produtos executados no roadmap (hipóteses, métricas e resultados);- Data driven e toma decisões baseado em validação de hipóteses;- Garantir o correto endereçamento das atividades da sprint: especificação, ritos de refinamento e review;- Identificar, avaliar, rastrear e mitigar problemas e riscos em vários níveis;- Vivência em cultura ágil e entrega contínua.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Responsável por criar, gerenciar e priorizar o backlog de entregas de acordo com as estratégias de negócio e oportunidades de novos negócios e tendência. Interface com os stakeholders para entendimento das necessidades do negócio, garantindo entrega de valor de forma consistente e constante, sendo agente na transformação digital, garantindo simplicidade no processo. Responsável pelo andamento das atividades, garantindo que as métricas de produto sejam cumpridas conforme a necessidade do produto. Facilitador e condutor das cerimonias como Planning, Review, Retrospectiva e demais cerimônias ágeis de controle e evolução contínua dos produtos e entregas da equipe. Facilitador na comunicação entre as pessoas e times, monitorando e agindo no bem estar da equipe buscando meios para o desenvolvimento profissional de todos, interlocutor entre as áreas de negócios e desenvolvimento. Engajando o time para estimular o senso de propriedade em toda a cadeia. Definição do plano de releases.

Porto Alegre E Região, Brasil

Alocado internamente na Ticket Log, atuando na equipe de Inovação e Manutenção. Atuação no mercado de gestão de despesas corporativas junto às áreas comercial, operacional e produtos, mapeando necessidades e produzindo documentação para desenvolvimento das soluções e prototipação de telas de sistemas WEB, mobile, serviços soap e rest. Responsável também pela homologação final das soluções desenvolvidas e implantação final nas áreas demandantes. Desenhos e padronização de fluxos em BPM (Bizagi). Atuação na integração de sistemas entre parceiros, troca de arquivos via WSDL. Elaboração de manuais de integração, funcional e técnico. Elaboração de escopo e gestão em ciclo de projetos.

Porto Alegre E Região, Brasil

Realizar análise de negócio, levantamento de requisitos, elaboração e aprovação de escopo de projetos e melhorias de sistema. Realizando integração e troca de arquivos entre sistemas. Elaborando documentos e manuais funcionais referente aos projetos e melhorias implementadas. Respondendo pela gestão de projetos, controle de escopo, prazo e custo. Atuando na identificação, análise, resposta e controle de riscos relacionadas a gestão de projetos. Participação em Projetos de desenvolvimento e manutenção de ERP do segmento financeiro envolvendo Crédito (empréstimo, cessão de crédito, desconto de títulos, recebíveis), Mensageria BACEN (SPB, CCS, JUD), Tesouraria, Produtos Bancários (empréstimos, convênios de arrecadação, cobrança, conta corrente, compensação, DDA), Internet Banking e Ambiente Regulatório (Bacen, Cetip, Selic, CVM, C3, NPC). Realizando pré homologação e homologação das versões encaminhadas pelos fornecedores referente a projetos e melhorias de sistema. Banco de dados Oracle. BI Qlikview/Sense

Porto Alegre E Região, Brasil

Levantamentos de Requisitos, testes de homologação de sistemas, avaliando e reportando seus resultados, analise a integração de diversos sistemas da empresa, verificando falhas e inconsistências. Analisando as necessidades dos colaboradores internos, visando a busca de melhorias; Acompanhar e participar da Implantação dos Sistemas. Conhecimento em ERP TOTVS Protheus v10/v11; TOTVS Dev Studio; Ferramentas do Protheus-Configurador e APSDU; Módulos do Protheus (Contabilidade Gerencial, Contábil, Fiscal, Ativo Fixo, Estoque/Custo, Financeiro, Faturamento, Compras, CALL CENTER); Suporte aos usuários do sistema Protheus; Levantamento de necessidades e elaboração de especificações; Analisar e implantar novas funcionalidades nos módulos do Protheus; Analisar e desenvolver pequenas customizações no sistema; realizar atualizações periódicas do sistema (update, patch, compatibilizador) e elaborar documentação técnica de rotinas e validações do Protheus. Desenho de rotinas em BPM (Orquestra). Desenho de view’s e relatórios em SQL.

Eldorado Do Sul

Suporte ao usuário final e à diretoria. Responsável pelo gerenciamento da infraestrutura de TI, executando a manutenção e a montagem de hardware e software de servidores e estações de trabalho. Planejamento e execução projetos, a fim de melhorar o ambiente de TI. Administrador dos servidores Windows e Linux. Implantação e atualização do ERP. Gerencia de relacionamento com a empresa terceira prestando suporte (identificação e solução de problemas relacionados ao sistema ERP).

Porto Alegre E Região, Brasil

Suporte nível III (correção de erros, instalação, configuração de maquinas) supervisão do Suporte Técnico, validação do certificado digital , conferencia de documentação e arquivamento dos mesmos, treinamento de novos agentes, criação e manutenção de relatórios e controles.

Porto Alegre E Região, Brasil

Controle de qualidade em imagens, GED, digitalização , suporte aos clientes ( interno e externo), controle de serviços entre estagiários.

Atividades exercidas : Venda ao consumidor, controle/gestão de estoque, atendimento/suporte por telefone, atendimento/suporte via e-mail, manutenção do site da loja, manutenção equipamentos loja, controle de caixa.

Mba Em Design Thinking, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Tecnologia Da Informação

Sistemas De Informação, Information Technology

Curso Tecnico, Accounting