Gestor responsável pela área de infraestrutura de TI da empresa, que está distribuída pelo Brasil com mais de 60 locais físicos distintos;Liderança de equipes internas e externas para execução dos projetos e suporte dos recursos de TI junto aos usuários finais com objetivo de sempre ter a constante melhoria no atendimento e satisfação dos usuários e também dos clientes finais;Negociação de questões técnicas e comerciais com provedores de serviços. Busca de novas soluções visando a… Show more Gestor responsável pela área de infraestrutura de TI da empresa, que está distribuída pelo Brasil com mais de 60 locais físicos distintos;Liderança de equipes internas e externas para execução dos projetos e suporte dos recursos de TI junto aos usuários finais com objetivo de sempre ter a constante melhoria no atendimento e satisfação dos usuários e também dos clientes finais;Negociação de questões técnicas e comerciais com provedores de serviços. Busca de novas soluções visando a melhor relação custo x benefício;Gerenciamento de Budget identificando pontos de melhoria no uso dos recursos financeiros e tecnológicos;Integração com as áreas trazendo os resultados esperados pela empresa nos projetos e serviços executados.Projetos:- Migração de servidores do Datacenter interno para Datacenter externo / Hosting e Cloud (ERP, banco de dados, aplicações web, Citrix);- Implantação de Office 365 (migração de ambiente interno/híbrido para Cloud pública Microsoft Azure);- Auditoria de licenciamento de softwares;- Abertura de novas filiais, franquias e fábricas;- Outsourcing de infraestrutura de TI, criando o conceito de Loja como Serviço;- Implantação de novas plataformas de telecomunicações (voz e dados);- Renegociação de contratos;- Homologação de novos parceiros;- PABX / Call Center;- Migração de ambiente ERP Protheus / Banco de dados DB2 / SQL; Show less

Responsável pela liderança de todo o time de TI da empresa. Em seu pico a equipe teve 26 profissionais. Time multidisciplinar dividido nas áreas de service desk, infraestrutura, engenharia de software, suporte a filiais e outras unidades remotas.Responsável por manter e aplicar novos recursos para que a empresa possa atingir seus objetivos estratégicos. Alinhamento dos objetivos da empresa junto a equipe e tradução dessas necessidades em entregas dos serviços de TI.Gerenciamento de… Show more Responsável pela liderança de todo o time de TI da empresa. Em seu pico a equipe teve 26 profissionais. Time multidisciplinar dividido nas áreas de service desk, infraestrutura, engenharia de software, suporte a filiais e outras unidades remotas.Responsável por manter e aplicar novos recursos para que a empresa possa atingir seus objetivos estratégicos. Alinhamento dos objetivos da empresa junto a equipe e tradução dessas necessidades em entregas dos serviços de TI.Gerenciamento de portfólio de projetos e de equipes internas e de terceiros envolvidas em projetos como:- Upgrade de banco de dados OpenEdge Progress;- Atualização de ERP Totvs/Datasul-EMS;- Atualização de ERP Totvs/Datasul-HCM para Totvs 11;- Mobilização e desmobilização de infraestrutura de TI;- Migração de ambiente ERP Totvs-RM;- Desenvolvimento de Portal Corporativo e aplicativos específicos para as áreas;- Controle de acesso;- Upgrade de Storage e ambiente virtual;Liderança de equipe com ambiente contendo até 1500 usuários de TI com recursos de computadores e telefonia móvel e todos os softwares necessários para desenvolvimento das atividades.Ambiente computacional contendo recursos modernos de softwares de virtualização com VMware, HyperV, Storage, Backups, Mensageria, ERP Datasul e ERP RM.Durante esse período tive a oportunidade de experiência internacional, visitando a fábrica da HP em Houston e também participando do IBM Connect 2014 em Orlando ambos nos Estados Unidos. Nas duas ocasiões foi possível interagir com CIOs do Brasil e também de outros países do Mundo. Show less

Liderança de equipe de profissionais de TI de Administração de Redes e Infraestrutura. Mantendo todo o ambiente de TI da empresa. Busca efetiva de alta disponibilidade, evitar paradas nos serviços que pudessem trazer prejuízos ao negócio.- Responsável pelo desenvolvimento profissional e atividades dos profissionais da equipe;- Recrutamento e seleção de novos colaboradores;- Coordenação de atividades e projetos de ampliação e upgrade do ambiente de servidores;- Projetos de… Show more Liderança de equipe de profissionais de TI de Administração de Redes e Infraestrutura. Mantendo todo o ambiente de TI da empresa. Busca efetiva de alta disponibilidade, evitar paradas nos serviços que pudessem trazer prejuízos ao negócio.- Responsável pelo desenvolvimento profissional e atividades dos profissionais da equipe;- Recrutamento e seleção de novos colaboradores;- Coordenação de atividades e projetos de ampliação e upgrade do ambiente de servidores;- Projetos de Network / Cabling;- Mobilização de infraestrutura em obras da Petrobrás RNEST e COMPERJ.- Projetos de Segurança da informação;- Projetos de contingenciamento elétrico;- Gerenciamento e execução de projeto de implantação e interligação de novas unidades de trabalho em outros estados; Show less

Desenvolvi em parceria a metodologia de Gerenciamento de Projetos de TI utilizada por todo o time de TI. Foram definidos principais itens que deveriam constar nas documentações do início ao fim dos projetos, elaborando assim o Databook do Projeto.Durante esse período, era responsável também pelo gerenciamento de novos projetos, assim como instruir demais membros de TI de como utilizar a metodologia e obter sucesso nos projetos.Um dos desafios nessa época foi mudar a cultura de execução… Show more Desenvolvi em parceria a metodologia de Gerenciamento de Projetos de TI utilizada por todo o time de TI. Foram definidos principais itens que deveriam constar nas documentações do início ao fim dos projetos, elaborando assim o Databook do Projeto.Durante esse período, era responsável também pelo gerenciamento de novos projetos, assim como instruir demais membros de TI de como utilizar a metodologia e obter sucesso nos projetos.Um dos desafios nessa época foi mudar a cultura de execução das atividades e demonstrar que a metodologia não estava presente para burocratizar o projeto e torná-lo lento, e sim para ter um mínimo de controle, evidências, segurança para TI e para o negócio e claro, obter o sucesso nos projetos. Show less

Durante o período nesse cargo fui responsável pela infraestrutura de TI da matriz e filias da empresa. Dentre os projetos, elaborei e executei projetos com foco em redução de e consequente melhoria nos serviços para os colaboradores, como por exemplo, outsourcing do serviço de impressão e cópia.Também elaborei e executei o projeto de implantação de infraestrutura de rede (cabeamento, racks, etc) durante a ampliação de prédios e escritórios da empresa.- Elaboração e execução de… Show more Durante o período nesse cargo fui responsável pela infraestrutura de TI da matriz e filias da empresa. Dentre os projetos, elaborei e executei projetos com foco em redução de e consequente melhoria nos serviços para os colaboradores, como por exemplo, outsourcing do serviço de impressão e cópia.Também elaborei e executei o projeto de implantação de infraestrutura de rede (cabeamento, racks, etc) durante a ampliação de prédios e escritórios da empresa.- Elaboração e execução de projetos de infraestrutura na matriz, filiais e também no ambiente dos clientes da empresa.- Projetos executados dentro de refinarias da Petrobrás REVAP, REPAR.- Negociação com os fornecedores da empresa;- Análises e reformulações dos contratos;- Administração básica de servidores de domínio, aplicativos, IBM Lotus Domino. Show less

Era responsável pelo suporte aos usuários e recursos de TI da unidade de Itapevi-SP da Jaraguá Equipamentos, assegurando o bom andamento das atividades de negócio da empresa.- Gerenciamento de servidores de domínio, dados e backup;- Elaboração de projetos para reestruturação da infraestrutura de rede;- Manutenção na parte de networking / cabling - cabeamento, racks, fibra óptica, etc;- Negociação e compra direta com os fornecedores dos recursos de TI - impressoras… Show more Era responsável pelo suporte aos usuários e recursos de TI da unidade de Itapevi-SP da Jaraguá Equipamentos, assegurando o bom andamento das atividades de negócio da empresa.- Gerenciamento de servidores de domínio, dados e backup;- Elaboração de projetos para reestruturação da infraestrutura de rede;- Manutenção na parte de networking / cabling - cabeamento, racks, fibra óptica, etc;- Negociação e compra direta com os fornecedores dos recursos de TI - impressoras, computadores, acessórios, periféricos, etc;- Manutenção no sistema de pabx para gerenciamento de grupos de ramais;- Manutenção em computadores e softwares específicos da área de engenharia e projetos (Ms Office, Autocad, Ms Project, Lotus Notes dentre outros); Show less

Fornecia suporte na utilização dos computadores e softwares (pacote Microsoft Office, softwares educacionais, internet) para os funcionários, alunos e professores da instituição. Na época tínhamos alunos de todas as idades, desde a pré escola até a alunos de graduação e pós graduação.- Realizava também manutenção em computadores- Manutenção em impressoras deskjet de pequeno porte;- Com o passar do tempo, também auxiliei na organização e gestão da equipe e administração da… Show more Fornecia suporte na utilização dos computadores e softwares (pacote Microsoft Office, softwares educacionais, internet) para os funcionários, alunos e professores da instituição. Na época tínhamos alunos de todas as idades, desde a pré escola até a alunos de graduação e pós graduação.- Realizava também manutenção em computadores- Manutenção em impressoras deskjet de pequeno porte;- Com o passar do tempo, também auxiliei na organização e gestão da equipe e administração da área;- Cotações e compras de itens de TI. Show less