Account Growth Manager
Current
Sep 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Diego Matias Monteiro Da Silva Email & Phone Number
Account Growth Manager @ Holmes | Sales | Farmer | SaaS
at
Holmes
1 work email found
@idwall.co
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Account Growth Manager @ Holmes | Sales | Farmer | SaaS
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Diego Matias Monteiro Da Silva? Overview
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Quick answer
Diego Matias Monteiro Da Silva is listed as Account Growth Manager @ Holmes | Sales | Farmer | SaaS at Holmes, a with 123 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at idwall.co and a matched LinkedIn profile for Diego Matias Monteiro Da Silva.
Diego Matias Monteiro Da Silva previously worked as Account Growth Manager at Holmes and Customer Success Manager (Enterprise) at Idwall. Diego Matias Monteiro Da Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Project Management from Fundação Getulio Vargas.
Company email context
Email format at Holmes
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*@idwall.co
68% confidence
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Profile bio
About Diego Matias Monteiro Da Silva
Profissional graduado em Gestão Comercial e Marketing, cursando pós-graduação em Gerenciamento de Projetos. Possuo mais de 13 anos de experiência com vendas e gerenciamento de contas, atuando em cargos como Account Manager (farmer/hunter) e Customer Success Manager. Expertise com desenvolvimento de contas-chave, sólido conhecimento em retenção e expansão, atuando com análise de dados e planejamento estratégico para criação de projetos personalizados para o momento de cada cliente, com base em suas necessidades e objetivos.
Listed skills include Marketing Social, Microsoft Excel, Microsoft Word, Planejamento Empresarial, and 14 others.
Current workplace
Diego Matias Monteiro Da Silva's current company
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Holmes
11 roles
Diego Matias Monteiro Da Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager (Enterprise)
- Gerenciamento de contas-chave.- Análise de dados operacionais e financeiros para criação de estratégias personalizadas.- Alto engajamento com C-levels e decisores.- Contatos, reuniões e visitas recorrentes com decisores para apresentações executivas.- Desenvolvimento de contas estratégicas para novos negócios.- Gestão de crise e antecipação de situações de risco como downsell ou churn.- Gestão de ações, propostas, contratos e resultados via Hubspot.- Gestão de ocorrências, acompanhamento de resolução pelo suporte via Jira.- Churn zero durante toda a trajetória na companhia.- Diminuição de downsell na carteira baseada em análise de dados e planos de ação para antecipação de riscos.- Abertura e condução de oportunidades junto aos gerentes das contas.
Feb 2023 - Oct 2023
Key Account Manager
- Gerenciamento de contas-chave da regional brasileira.- Reportando pontualmente planejamento estratégico e resultados para gerência e C-levels.- Elaboração de planejamento estratégico para retenção e expansão.- Participação de reuniões estratégicas internas para apresentação de planejamento e resultados da carteira.- Apresentação de mapeamento de decisores e influenciadores, de cada cliente, e planejamento elaborado para expansão.- Apresentação de portfólio SaaS, negociação, vendas e participação na implementação em casos de cross-sell ou upsell.- Análise de dados para tomada de decisão.- Construção de projetos personalizados junto ao CS da conta e outras áreas da companhia.- Gestão de projetos e entregas via Monday.- Gestão de atividades, contatos, reuniões e apresentações via Gainsight.- Gestão de ocorrências na operação via Jira.- Gestão de oportunidades, contratos, negociações, projeções e pipeline via Salesforce.- Participação no resultado de -28% em churns YoY para grandes contas (estrutura global).- Aumento de 32% do faturamento da carteira em 2022.
Oct 2021 - Feb 2023
Account Manager
- Gerenciamento de contas Mid Market e Enterprise.- Gerenciamento de contratos e renovações.- Apresentação de portfólio SaaS.- Planejamento estratégico para criação de novas oportunidades.- Gestão de pipeline e projeções.- Reuniões estratégicas para apresentação de resultados.- Reuniões recorrentes com suporte e CS para alinhamentos e elaboração de planos de ação.- Relacionamento e intermediação entre equipes para gestão de crises e entregas estratégicas para os clientes.
Feb 2021 - Oct 2021
Account Manager Hunter
- Gerenciamento de carteira de clientes.- Prospecção e qualificação de leads para aquisição de novos clientes.- Desenvolvimento de contas estratégicas e apresentação executiva para novos negócios.- Estruturação de cadências e abordagem.- Apresentação comercial para novos contratos.- Negociação e vendas consultivas.- Análise de dados para planejamento estratégico e gestão de pipeline.- Gestão de atividades, propostas, contratos e resultados via Hubspot.- Gerenciamento da operação do cliente junto ao CS.
Nov 2019 - Dec 2020
Customer Success Manager
- Gerenciamento de contas-chave.- Criação de estratégias personalizadas.- Alto engajamento com C-levels e decisores.- Contatos, reuniões e visitas recorrentes com decisores para apresentações executivas.- Desenvolvimento de contas estratégicas.- Gestão de crise e antecipação de situações de risco como downsell ou churn.- Gestão de atividades, propostas, contratos e resultados via SenseData.- Gestão de ocorrências, acompanhamento e resolução via Jira.- Análise de dados via Tableau, para tomada de decisão.- Abertura e condução de oportunidades junto aos gerentes das contas.
Mar 2019 - Nov 2019
Customer Success Executive
- Gerenciamento de contas Mid Market e Enterprise.- Análise de dados operacionais e financeiros para criação de estratégias personalizadas.- Contatos, reuniões e visitas recorrentes com decisores para apresentações executivas.- Desenvolvimento de contas estratégicas para novos negócios.- Gestão de crise e antecipação de situações de risco como downsell ou churn.- Gestão de ações, propostas, contratos e resultados via SenseData.- Gestão de ocorrências, participação na condução junto ao suporte, acompanhamento e resolução via Jira.
Dec 2018 - Feb 2019
Account Manager Hunter
- Gerenciamento de carteira de clientes.- Prospecção e qualificação de leads para aquisição de novos clientes.- Estruturação de cadências e abordagem.- Abordagens PAP e cold call.- Apresentação comercial.- Negociação e vendas consultivas.- Planejamento estratégico.- Elaboração de projetos personalizados junto a outras áreas da companhia.- Gestão de pipeline e projeções via Salesforce.
Jan 2018 - Dec 2018
Regional Account Manager
- Gerenciamento da regional do interior do estado de São Paulo.- Gerenciamento de carteira de clientes- Prospecção ativa de novas lojas na região para compor faturamento esperado pela companhia.- Criação de estratégias personalizadas para vendas de coleção de roupas, 4x ao ano por 3 meses cada coleção.- Alto engajamento com donos e decisores.- Contatos, reuniões e visitas recorrentes com decisores para apresentações e criação de pedidos.- Planejamento estratégico para apresentações comerciais em São Paulo ou presencial através de viagens à trabalho em cada cliente.- Gestão de crise e antecipação de situações de risco.- Gestão de atividades, propostas, contratos e resultados.- Regional entregue com faturamento +87% após trabalho realizado.- Reportes para gerência do estado de São Paulo e pontualmente para diretores.
Oct 2016 - Jan 2018
Executivo De Vendas
- Prospecção e qualificação de leads.- Estruturação de cadências e abordagem.- Abordagens PAP e cold call.- Apresentação comercial.- Negociação e vendas consultivas.- Planejamento estratégico.- Gestão de pipeline (Pipedrive).
Jul 2015 - Jun 2016
Executivo De Vendas
- Atuação em PDV fixo com prospecção ativa de clientes em potencial.- Prospecção ativa, apresentação comercial, negociação e fechamento de contrato.- Gestão de realização dos serviços contratados e entregas.- Pós-venda com novas ofertas para complementação da experiência do cliente.
Oct 2011 - Jul 2015
Team & coworkers
Colleagues at Holmes
Other employees you can reach at holmesdoc.com. View company contacts for 123 employees →
TF
Tatiane Fadelli
Colleague at HolmesGreater São Paulo Area, Brazil
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CH
Carlos Henrique
Colleague at HolmesItapecerica Da Serra, São Paulo, Brazil
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MM
Monique Marques
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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GL
Giovanna Louiza Morelli
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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TM
Thiago Maffezzolli
Colleague at HolmesJoinville, Santa Catarina, Brazil
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ME
Matheus Esteves
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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FB
Felipe Barboza
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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RT
Redspark Technology
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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FM
Filipe Migon
Colleague at HolmesPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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SS
Sam Saletti
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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Tatiane Fadelli
Colleague at HolmesGreater São Paulo Area, Brazil
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CH
Carlos Henrique
Colleague at HolmesItapecerica Da Serra, São Paulo, Brazil
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MM
Monique Marques
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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GL
Giovanna Louiza Morelli
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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TM
Thiago Maffezzolli
Colleague at HolmesJoinville, Santa Catarina, Brazil
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ME
Matheus Esteves
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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FB
Felipe Barboza
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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RT
Redspark Technology
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FM
Filipe Migon
Colleague at HolmesPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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SS
Sam Saletti
Colleague at HolmesSão Paulo, Brazil
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3 education records
Diego Matias Monteiro Da Silva education
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Project Management
Graduação Em Gestão Comercial, Vendas, Distribuição E Marketing
Graduação Em Marketing, Administração, Negócios E Marketing
FAQ
Frequently asked questions about Diego Matias Monteiro Da Silva
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Diego Matias Monteiro Da Silva work for?
Diego Matias Monteiro Da Silva works for Holmes.
What is Diego Matias Monteiro Da Silva's role at Holmes?
Diego Matias Monteiro Da Silva is listed as Account Growth Manager @ Holmes | Sales | Farmer | SaaS at Holmes.
What is Diego Matias Monteiro Da Silva's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @idwall.co for Diego Matias Monteiro Da Silva at Holmes.
Where is Diego Matias Monteiro Da Silva based?
Diego Matias Monteiro Da Silva is based in São Paulo, Brazil while working with Holmes.
What companies has Diego Matias Monteiro Da Silva worked for?
Diego Matias Monteiro Da Silva has worked for Holmes, Idwall, Aivo, Creditas, and Wappa Brasil.
Who are Diego Matias Monteiro Da Silva's colleagues at Holmes?
Diego Matias Monteiro Da Silva's colleagues at Holmes include Tatiane Fadelli, Carlos Henrique, Monique Marques, Giovanna Louiza Morelli, and Thiago Maffezzolli.
How can I contact Diego Matias Monteiro Da Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Diego Matias Monteiro Da Silva at Holmes, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Diego Matias Monteiro Da Silva attend?
Diego Matias Monteiro Da Silva holds Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Project Management from Fundação Getulio Vargas.
What skills is Diego Matias Monteiro Da Silva known for?
Diego Matias Monteiro Da Silva is listed with skills including Marketing Social, Microsoft Excel, Microsoft Word, Planejamento Empresarial, Marketing B2B, Pesquisas De Mercado, Treinamento, and Marketing Digital.
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