Diego Ramos Email & Phone Number

Entusiasta de Tecnologia, comecei a cursar Análise e Desenvolvimento de Sistemas aos 17 anos, atuando como estagiário na Secretaria de Saúde do Governo de Estado de São Paulo, onde me interessei pelo Direito e iniciei a segunda faculdade aos 21 anos, passando por grandes empresas como Peugeot Citröen e escritórios de advocacia conceituados, adquirindo ampla experiência com organização, processos e gestão de prazos, lidando com grandes carteiras de clientes nacionais e internacionais e garantindo o cumprimento de prazos de 25 advogados.O resultado desta jornada foi a construção da área de Produtos da Westwing Brasil, onde atuo há 3 anos como Product Manager, liderando atualmente uma equipe ágil de 8 integrantes. Nesta jornada tive oportunidade de implementar métodos e frameworks ágeis, além de atuar em projetos de diferentes frentes e áreas, como: integrações técnicas, projetos de marketing, inovação, conversão e novas frentes de negócio.Proficiencia em processo de Design Sprint, OKRs (objectives & Key Results), storytelling, rotinas do SCRUM, Kanban e Lean. O conhecimento adquirido, combinado com a facilidade em lidar com as rotinas técnicas contribuem para alcançar os melhores resultados para a satisfação do cliente/consumidor. Isto foi vital para ser responsável pelo sucesso de entregas de grande relevância em todos os times e produtos em que atuei. - Responsável pelo processo ágil de Discovery e Delivery;- Responsável pelo Roadmap do produto, definição e entrega de soluções;- Administração, organização e priorização do Product Backlog;- Implementação da Metodologia Ágil (SCRUM);- Ciclo de Produtos;- Monitoramento dos KPI's na interface com stakeholders a fim de mapear pontos de dores, potenciais de upselling e cross-selling, melhorar fluxos e processos, e representar a 'voz do cliente' nas decisões táticas e estratégicas da empresa.