Diogo França personal email
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Ao longo dos últimos 10 anos, construí uma sólida carreira em comunicação, gestão de mídias e criação de conteúdo, sempre focado em compreender as necessidades e desafios dos usuários. Em 2022, decidi embarcar em uma emocionante transição de carreira e atualmente ocupo o cargo de Product Manager, onde trabalho em parceria com uma equipe incrível.Ao longo dessa jornada, tenho tido a oportunidade de adquirir um amplo conhecimento em áreas-chave, como Scrum, Discovery, Delivery, documentação, análise de dados, gestão e liderança.Tenho trabalhado em estreita colaboração com equipes multidisciplinares para garantir a entrega de soluções eficazes e alinhadas com as necessidades dos clientes. Estou constantemente aprimorando minhas habilidades de gestão de projetos, utilizando metodologias ágeis e práticas de Scrum para maximizar a eficiência e qualidade de nossos produtos.Através de uma abordagem orientada por dados, busco embasar minhas decisões e estratégias em insights valiosos para criar experiências que atendam e superem as expectativas dos clientes.Nessa jornada, tenho me dedicado também ao aprimoramento de minhas habilidades de liderança, buscando inspirar e motivar minha equipe para alcançar resultados excepcionais. Tenho uma paixão genuína por desenvolver produtos que impactem positivamente a vida das pessoas e estou animado para continuar crescendo nessa área.
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Product ManagerAtlas Technologies Sep 2022 - Apr 2024Atuei como Product Manager, em parceria com uma equipe de 10 profissionais desenvolvedores, Tech lead e Quality Assurance. Fui responsável por conduzir cerimônias ágeis, escrever projetos, manter planilhas de assertividade e liderar a rotina de gerenciamento de produto.Minha experiência aqui abrangeu desde a definição da visão estratégica do produto até a execução de iniciativas de desenvolvimento. Tenho habilidades de liderança e trabalho em equipe, garantindo a colaboração efetiva entre os departamentos de engenharia, design, marketing e Customer Success.Além disso, sou especialista em traduzir as necessidades dos usuários em requisitos claros e acionáveis, utilizando técnicas de pesquisa e análise de mercado para direcionar o desenvolvimento de novos recursos e melhorias contínuas. Também fui responsável pela definição de métricas de sucesso e pela análise de dados para orientar decisões estratégicas e garantir a entrega de produtos de alta qualidade. -
Social Media CoordinatorTexto Comunicação Feb 2018 - Mar 2022São Paulo E Região, BrasilFui responsável pelo planejamento, criação de produtos, conteúdo e estratégias digitais de comunicação, para cerca de 10 contas, de diversos segmentos. Contribuí para o relacionamento e intermediação das demandas entre o cliente e o time de criação e design, através da gestão ágil de tempo, negociação e priorização. Responsável pelos relatórios do time de Digital, implantação de métodos e ferramentas para o trabalho, roteiros, revisão de conteúdo e suporte em comunicação interna. Contribuí também para coberturas de coletivas e eventos externos. -
JornalistaKitzo Interativa Aug 2016 - Dec 2017São Paulo E Região, BrasilResponsável por toda a estrutura da agência. Coordenação e gestão de trabalho e conteúdo. Contato comercial quando necessário; atuamos como consultoria em comunicação empresarial, gestão de Mídias Sociais, assessoria de imprensa e conteúdo para e-commerce.
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Social Media AnalystNetfarma Jul 2013 - Aug 2016São Paulo E Região, BrasilResponsável pela Gestão de Mídias Sociais, conteúdo da revista #MeuJeito, calendário de marketing, relação com assessoria de imprensa, suporte na organização de eventos para influenciadores e gestão de crise. Aqui também tive a oportunidade de continuar colocando em prática diferentes técnicas de experiência do usuário, através de alterações de conteúdo, projeto de reconstrução da URA de atendimento, suporte nos canais de atendimento. Sempre colocando a empatia para transformar a prestação de serviço. Nesse período fui um dos responsáveis pela implantação do espaço para influenciadores e o lançamento da Revista Meu Jeito.Edição de imagens. Criação de layouts para produtos do e-commerce. Edição e produção de fotografia de produtos. Cobertura fotográfica de eventos internos e externos. Roteiro textual para vídeos institucionais. Produção de vídeo para descrição de produtos. -
EstagiárioSing Comunicação De Resultados Sep 2011 - Mar 2013São Paulo E Região, BrasilAtuei como estagiário na elaboração de textos e releases para diversas áreas. Follow-up com Imprensa em todos os segmentos. Preparo de relatórios e busca de resultados como clippings e audiências. Clientes atendidos: TCS, F-Secure, NVIDIA e Drogaria Onofre. -
Jornalista MultimídiaPortal Nethits Nov 2010 - Aug 2011São PauloAtuei como Editor, Redator e Fotojornalista. Responsável pelas matérias, reportagens especiais, entrevistas e por todo o conteúdo que era veiculado no portal. Além disso, atuei como consultor para assessoria de imprensa e Mídias Sociais de dois artistas que faziam parte do grupo de comunicação (SDR Produções).
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Especialista Em Atendimento Ao ClienteGrupo Segurador Bb E Mapfre Mar 2009 - Jan 2010São Paulo E Região, BrasilAtuei com atendimento ao cliente na área de retenção para seguros de vida, residência e outros segmentos no Banco do Brasil/Mapfre. Dei suporte ao time de atendimento de retenção e receptivo, monitoria e outras funções como monitor. Participei do projeto de criação de novo roteiro de atendimento ao cliente no setor receptivo, aprovado implantado no ano de 2009. Aqui recebi prêmios e certificados por qualidade e destaque no atendimento ao cliente. -
Assistente FinanceiroAcempro Dec 2003 - Jul 2008São Paulo E Região, BrasilMeu primeiro emprego registrado, aos 16 anos. Comecei como Office-Boy e no decorrer do caminho, comecei os estudos na área financeira e contábil. Aprendi habilidades como fluxo de caixa, administração de contas empresariais, relatórios financeiros simples. Lançamento de Notas Fiscais, uso de sistemas, aprimoramento de Office e outras ferramentas digitais.
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Diogo França Education Details
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Comunicação E Jornalismo
Frequently Asked Questions about Diogo França
What is Diogo França's role at the current company?
Diogo França's current role is Product Manager | Product Owner | Produtos Digitais | Gestão e Liderança.
What is Diogo França's email address?
Diogo França's email address is di****@****ail.com
What schools did Diogo França attend?
Diogo França attended Universidade Paulista, Comschool.
What are some of Diogo França's interests?
Diogo França has interest in Social Services, Children, Civil Rights And Social Action, Education, Arts And Culture.
What skills is Diogo França known for?
Diogo França has skills like Jornalismo, Fotografia, Blogues, Journalism, Public Relations, Social Media, Digital Photography, Commercial Photography, Corporate Communications, Microsoft Office, Marketing, Social Media Marketing.
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