- Responsável pela análise e interpretação dos dados operacionais, focalizando na identificação de indicadores de desempenho para fornecer insights críticos e subsídios para correções de processos e aprimoramentos nos serviços das franquias.- Identificação de oportunidades de melhoria operacional através da análise de dados e indicadores de desempenho.- Elaboração de relatórios gerenciais para franqueadora, franquias e áreas internas, contribuindo significativamente para a tomada de… Show more - Responsável pela análise e interpretação dos dados operacionais, focalizando na identificação de indicadores de desempenho para fornecer insights críticos e subsídios para correções de processos e aprimoramentos nos serviços das franquias.- Identificação de oportunidades de melhoria operacional através da análise de dados e indicadores de desempenho.- Elaboração de relatórios gerenciais para franqueadora, franquias e áreas internas, contribuindo significativamente para a tomada de decisões alinhadas com as metas estabelecidas.- Condução de reuniões mensais de apresentação com a Diretoria Regional, onde se avaliam os indicadores de progresso das franquias, analisam-se resultados e garantem-se o cumprimento das normas da franqueadora, além de identificar desafios, mapear oportunidades e elaborar planos de ação para aprimorar a performance.- Desenvolvimento de metas estratégicas baseadas em indicadores, com a utilização de ferramentas avançadas como Power BI.- Implementação de novos projetos em fase piloto, adotando metodologias ágeis como Scrum.- Criação e implementação de campanhas e estratégias para engajar franqueados e equipes, visando otimizar a captação de clientes e alcançar metas.- Gestão completa do desempenho das unidades, incluindo a elaboração de relatórios gerenciais e o fornecimento de informações para embasar o processo decisório.- Esclarecimento de dúvidas gerenciais, ferramentas e regras de negócio.- Auditoria de processos nas unidades franqueadas e análise financeira detalhada, incluindo a condução de pesquisas de viabilidade na aquisição de insumos.- Identificação da necessidade de treinamentos específicos e suporte na disseminação de políticas, procedimentos e cultura organizacional entre colaboradores, fornecedores e contratados.- Utilização diária do Business Intelligence para análise e validação dos dados, assegurando a precisão e confiabilidade das informações. Show less

- Análise de indicadores-chave de desempenho das unidades franqueadas, abrangendo métricas financeiras, de qualidade e de satisfação do cliente para identificação de tendências e áreas de melhoria.- Estabelecimento e manutenção de um cronograma estruturado de reuniões com franqueados, gerentes e coordenadores para discutir objetivos e estratégias de otimização operacional.- Desenvolvimento de planos de ação personalizados com base em análises de dados e necessidades identificadas.-… Show more - Análise de indicadores-chave de desempenho das unidades franqueadas, abrangendo métricas financeiras, de qualidade e de satisfação do cliente para identificação de tendências e áreas de melhoria.- Estabelecimento e manutenção de um cronograma estruturado de reuniões com franqueados, gerentes e coordenadores para discutir objetivos e estratégias de otimização operacional.- Desenvolvimento de planos de ação personalizados com base em análises de dados e necessidades identificadas.- Identificação de oportunidades de melhoria e implementação de estratégias customizadas para resolver desafios específicos das unidades franqueadas.- Suporte especializado para resolver dúvidas relacionadas à gestão operacional e esclarecimento de procedimentos e políticas.- Acompanhamento constante do desempenho das unidades com análises críticas e apresentações mensais detalhadas para promover a melhoria contínua.- Implementação eficaz de projetos estratégicos com garantia de conclusão dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.- Realização de visitas presenciais para auditorias operacionais e identificação de oportunidades de melhoria.- Desenvolvimento e execução de programas de treinamento personalizados para introdução de novos processos e tecnologias. Show less

- Responsável pelo acompanhamento e trâmite para protocolo no sistema e-MEC da documentação legal das unidades pertencentes aos órgãos regulatórios (Ministério da Educação, SERES, INEP, CNE, Legislações, Decretos, Portarias, Resoluções, Leitura do Diário Oficial da União) para o devido funcionamento; - Preparo de processos para a renovação de autorização da Universidade e dos cursos de graduação e pós-graduação lato sensu e demanda de cada unidade, entre outras atividades correlacionadas;… Show more - Responsável pelo acompanhamento e trâmite para protocolo no sistema e-MEC da documentação legal das unidades pertencentes aos órgãos regulatórios (Ministério da Educação, SERES, INEP, CNE, Legislações, Decretos, Portarias, Resoluções, Leitura do Diário Oficial da União) para o devido funcionamento; - Preparo de processos para a renovação de autorização da Universidade e dos cursos de graduação e pós-graduação lato sensu e demanda de cada unidade, entre outras atividades correlacionadas; - Auxilio as áreas da Universidade em assuntos relacionados ao regulatório; - Acompanhamento dos indicadores de qualidade da Educação Superior junto ao INEP; - Atendimento às demandas e questionamentos pontuais e específicos do Ministério da Educação; - Suporte aos tramites burocráticos da Diretoria de Ensino, Pesquisa e Extensão, atendimento a professores, pesquisadores, coordenadores de curso, despachos e encaminhamentos de processos; - Envio de ofícios e e-mails a órgão governamentais de Regulação Acadêmica para solução de problemas institucionais; - Auxiliar de Coordenação de Vestibulares Externo Show less

- Expedição, armazenagem de produtos acabados, realização de pedidos, separação, leitura e embalagem de pedidos para mercado interno e externo, controle de estoque e inventário físico de produtos acabados e semiacabados, reportando ao PCP (Planejamento e Controle da Produção).

- Atendimento Telefônico, Atendimento ao Público, Vendas, Cobrança e Recebimento de mercadorias.

- Empacotador, Recebimento de Mercadorias, Conferência, Repositor.