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Domingos Zamberlan is listed as Gerente de Sustentação de Sistemas | Gerente de TI | Gerente de Suporte | Gerente de Serviços de TI | Gerente de Sucesso do Cliente at Matera, a company with 689 employees, based in Santos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at matera.com, phone signal with area code 114, and a matched LinkedIn profile for Domingos Zamberlan.
Domingos Zamberlan previously worked as Customer Success Manager at Matera and Gerente de Sistemas - Sustentação/Projetos at Alelo Brasil. Domingos Zamberlan holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Negócios Do Varejo from Fia - Fundação Instituto De Administração.
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Atuando na área de TI desde 1990 e utilizando metodologias de desenvolvimento, adquiriu sólida experiência na gestão de serviços de TI, sustentação de sistemas nas plataformas mobile, web, cliente/servidor e de grande porte, junto a empresas dos segmentos de varejo, serviços financeiros, serviços de tecnologia e pesquisa de mercado.Profissional com foco no negócio, orientação à satisfação do cliente e à resultados, hábil em negociação, liderança e comunicação em todos os níveis. Fluente no desenvolvimento e gestão de equipes de alta performance e excelência, com disposição para enfrentar grandes desafios, com bom senso, ética, comprometimento, automotivação e bom humor.Vivência em processos de gestão de demandas, suporte à operação, desenvolvimento, implantação e integração de sistemas de missão crítica, outsourcing, gestão de contratos e fornecedores de sistemas, infraestutura, telecom, SLA, RFP e indicadores de desempenho.Habilidade em gestão de squads, incidentes e problemas, melhoria de performance, redução de custos, opex e capex, ativos, inovação contínua.Na gestão e desenvolvimento de pessoas, inspira pelo exemplo e lidera construindo relações!Profissional certificado ITIL Foundation V3 pelo EXIN em Abril/2012.Tecnologias:Erp (SAP, Oracle Ebs)Tax (Synchro, Mastersaf, Sispro)Treasury (XRT)Reporting (Hyperion, Microstrategy)Real State (Rent)Client/Server (Cobol, VB, Abap, Crystal Reports)Internet/Web (Oracle Portal, Forms, Java, Php, Asp, Coldfusion, Javascript, Perl)Bancos de Dados (MS-SQL, Oracle, Mysql, Postgree)Mainframe IBM (Cobol, Cics, Tso, Roscoe)
Listed skills include Cics, Roscoe, Tso, Crystal Reports, and 36 others.
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São Paulo, Brasil
Desenvolvo e estimulo relacionamentos sólidos com clientes, monitorando constantemente sua satisfação. Identifico oportunidades criando e implementando estratégias personalizadas para que o cliente alcance seus objetivos. Colaboro com equipes internas para alinhar ações e resolver problemas de forma eficiente e proativa, garantindo uma experiência.
São Paulo
São Paulo E Região, Brasil
A DPSP S/A é fruto da fusão da rede de Drogarias São Paulo (SP/MG/BA) e Drogarias Pacheco (RJ).Estive responsável pelo atendimento e sustentação dos sistemas de TI, garantindo a disponibilidade e performance, visando atender às necessidades das áreas de negócio.
São Paulo Area, Brazil
Responsável pelos times de sustentação de Sistemas nos clientes Vivo, Natura e Kroton.
São Paulo Area, Brazil
Período de transição de carreira onde busquei desenvolver-me em aspectos comportamentais, profissionais e principalmente em auto-conhecimento.
Barueri - SP
A Arcos Dourados é proprietária da marca McDonald’s Hamburgers no Brasil e estive responsável pela equipe de desenvolvimento, sustentação (N2/N3), projetos e delivery para sistemas administrativo-financeiros, custos, estoque e supply chain.
São Paulo Area, Brazil
A Pernambucanas é uma empresa de varejo de bens de consumo e moda e estive responsável pelo Escritório de Projetos. Meus principais desafios eram definir, manter e evoluir os processos do portfólio de projetos de TI, analisar e divulgar os indicadores dos projetos para a diretoria, gestores e equipes de TI, apoiar e treinar as equipes de TI no que diz.
Cotia - SP
A Nielsen é uma empresa de pesquisa de mercado e estive responsável pela equipe de sustentação de um conjunto de oito sistemas de missão crítica que juntos formam uma fábrica de dados de pesquisas sobre o comportamento de consumo de aproximadamente dez mil lares brasileiros.
São Paulo Area, Brazil
A Redecard é uma empresa do ramo de cartões de crédito e lá coordenei uma equipe de quatro profissionais e minhas atribuições iam desde a concepção, monitoramento, controle, gestão até o direcionamento da fábrica de testes de sistemas. Com base em metodologias próprias, geria processos de testes automatizados, funcionais e de performance.
São Paulo Area, Brazil
A SMR é uma empresa de tecnologia cujo produto principal é um erp de gestão financeira e de produção onde inicialmente estive responsável pelo relacionamento técnico com os clientes.
Por dois anos e meio coordenei a área de Sistemas Administrativos, mantenedora dos sistemas de back-office e dentre os principais estavam o SAP, a suíte de solução fiscal Synchro, o sistema de integrações financeiras, os sistemas de recursos humanos além de outros pequenos sistemas periféricos. Minha atuação abrangia a gestão dos projetos de.
Durante dois anos geri a área de TI da C&A Viagens, que contou com 60 agências e era braço de turismo da C&A Modas. Estiveram sob meu comando os principais serviços de TI entre os quais destaco os projetos de desenvolvimento de sistemas, os projetos de integração com os demais sistemas da empresa, a co-gestão dos recursos de telecomunicação.
Responsável pelo desenvolvimento dos sistemas de avaliação de desempenho, sucessão de gestores, o site de oportunidades de trabalho, o controle eletrônico de pessoal, o sistema de controles de produtividade e a descentralização da folha de pagamento, sendo que todos eles foram concebidos para rodar no Brasil e Argentina.
A Astra é uma indústria de material plástico e lá atuei na área de desenvolvimento de sistemas onde utilizei as linguagens Cobol e Progress 4GL na construção de aplicações para as áreas de Recursos Humanos, Vendas, Finanças, Custos e Produção Industrial.
Other employees you can reach at matera.com. View company contacts for 689 employees →
Vinícius Lima
Colleague at Matera
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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DP
Diego Paoliello
Colleague at Matera
Jaguariúna, São Paulo, Brazil, Brazil
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LL
Luiz Lima
Colleague at Matera
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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JL
Julia Lorena Guillen
Colleague at Matera
Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil
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JC
João Carlos Tomiello
Colleague at Matera
Maringá, Paraná, Brazil, Brazil
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HP
Hérick Portugues
Colleague at Matera
Brasília, Federal District, Brazil, Brazil
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LL
Leonardo Luiz Nogueira
Colleague at Matera
Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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WM
Willian Mohr
Colleague at Matera
Maringá, Paraná, Brazil, Brazil
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GO
Giovanni Oliveira
Colleague at Matera
Diadema, São Paulo, Brazil, Brazil
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DR
Dionatha Ribeiro
Colleague at Matera
Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil
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Este curso me capacitou a acompanhar e desenvolver todas as fases do ciclo de vida de uma aplicação web-based para fins comerciais. Fazia.
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Domingos Zamberlan works for Matera.
Domingos Zamberlan is listed as Gerente de Sustentação de Sistemas | Gerente de TI | Gerente de Suporte | Gerente de Serviços de TI | Gerente de Sucesso do Cliente at Matera.
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Domingos Zamberlan is based in Santos, São Paulo, Brazil while working with Matera.
Domingos Zamberlan has worked for Matera, Alelo Brasil, Mc1 - Win The Market, Grupo Big - Brasil, and Grupo Dpsp.
Domingos Zamberlan's colleagues at Matera include Vinícius Lima, Diego Paoliello, Luiz Lima, Julia Lorena Guillen, and João Carlos Tomiello.
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Domingos Zamberlan holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Negócios Do Varejo from Fia - Fundação Instituto De Administração.
Domingos Zamberlan is listed with skills including Cics, Roscoe, Tso, Crystal Reports, Coldfusion, Javascript, Pmi, and Cobit.
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