Douglas Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atuo em respostas a incidente na área de segurança da informação - SOC (N1).Realizo configuração de regras, First time configuration, backups, configuração de rotas, configuração de interfaces bond, vlans, licenciamento, troubleshooting em arquitetura Check Point Quantum, Smart-1 Cloud, Maestro a partir da versão R80.Análise, Bloqueio de aplicações e URL’s, rotina de equipamentos quarentenados e aplicação de vacina em Endpoint - Mcafee;Configuração de regras, análises e bloqueio Phishing, Spam - EOP Microsoft 365;Monitoramento e confecção relatórios - ZabbixMapeamento e gestão de vulnerabilidades realizando rotinas e reports anti - bot, anti vírus, IPS em firewall Check Point 81.10 ;Confecciono reports e relatórios do ambiente do cliente, provendo recomendações de melhores práticas para mitigação de ameaças.Apoio a implantação de processos de melhoria contínua.

São Paulo, Brasil

- Gestão de contratos de abrangência regional de Apoio técnico de operação, fornecimento de veículos, equipamentos e equipes de resposta a emergência química. Líder imediato de 24 técnicos operacionais 4 técnicos administrativos;- Responsável pela saúde financeira dos contratos com utilização de KPI's entregando resultados para a companhia e clientes, estabelecendo metas as equipes. - SLA de Atendimentos diligenciando etapas com metodologia SCRUM e mapeamento de processos;- Gestão de Armazém de equipamentos determinando estoque e reposição baseado no históricos de aplicação e metodologia 5S;- Gestão de pessoas, frequência, produtividade, STT, SMS, benefícios e calendário de exames e treinamentos.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

- Gestão de todos recursos disponibilizados as emergências, equipamentos, EPi´s, veículos, recursos financeiros;- Programação de logísticas de transportes, alimentação, hospedagem;- Supervisão em campo de utilização de epi’s e procedimentos de segurança de atividades com equipamentos e ferramentas diversas;- Manutenção preventiva e corretiva em geradores diesel,motobombas e demais equipamentos de emergência;- Suporte a montagem e controle de equipamentos de contenção e combate a vazamentos de produtos químicos e incêndios.

São Paulo E Região, Brasil

- Gerenciamento de 15 colaboradores com SLA de atendimento ao cliente Petrobras Transpetro nas plantas de Grande São Paulo e interior;- Elaboração de projetos e procedimentos de obras civil e conservação, manutenção preventivas e corretivas em elétrica, alarme de Incêndio, ar condicionado HAVC-R, Self, Split, K-7, ACJ, câmera frias, área verdes, limpeza e conservação;- Gestão de controle de pragas, laudos de potabilidades, PMOC's, AVCB's, inspeções de STT/SMS;- Condução do OPEX da área buscando melhoria e capacitação na prestação de serviços, STT/SMS e otimização de custos e resultados;- Controle do budget do setor definindo a periodicidade de compras de materiais de aplicação, ferramentas, Epis e insumos diversos para continuidade dos serviços;- Controle de pessoas, frequência, produtividade, calendário de férias, ASO's e treinamentos; - Desenvolvimento e análise dos KPI's da área apresentando soluções de melhorias imediata e a longo prazo.

São Paulo E Região, Brasil

Prestação de Serviço com SLA de atendimento a Petrobras Transpetro São Caetano do Sul. - Supervisão de equipe de 6 colaboradores;- Liderança e acompanhamento em campo de execução de projetos diversos guiados por plantas e desenhos técnicos;- Desenvolvimento de projetos e procedimentos para facilities e manutenção industrial.- Elaboração de Processo de orçamentos e compras, planilhas de controle de gastos, rendimento da equipe com utilização diária de Pacote office, e ERP SAP.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

-Encarregado de equipe de 6 colaboradores; - Liderança e acompanhamento em campo de execução de projetos diversos guiados por plantas e desenhos técnicos;- Desenvolvimento de projetos e procedimentos para manutenção preventiva e corretiva industrial e facilities.-Elaboração de Relatórios de Obras e P.T's e APR.

São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil

SLA de Atendimento ao Cliente Transpetro.-Manutenção preventiva e corretiva em circuitos prediais, industrias sistemas de incêndio, e acionamentos VSD.

Santo André, São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente Brigestone Firestone em manutenção preventiva e corretiva em acionamentos CLP, VSD, extrusora, prensas, bambury, dinamômetros, motores MT, AC e DC, iluminação industrial, manutenção em Subestações até 88KV. Preenchimento diário de relatório de atividades e rotina de manutenção.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Superior De Tecnologia Defesa Cibernética

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Técnologo Em Processos Gerenciais

Ensino Secundário Profissional, Tecnologia Em Elétrica E Automação

Ensino Secundário Profissional, Eletricista De Manutenção Eletroeletrônica