Eric Savard Email & Phone Number

Sherbrooke, Québec, Canada

Sherbrooke, Quebec

Gatineau, Qc

Tâches• Gère le parc informatique de iCare Health IT;• Soutient aux ventes, élaboration de devis technique en fonction d’une analyse d’affaires de nos clients• Reçoit, analyse et règle les problèmes techniques ou applicatifs soulevés par les utilisateurs ou collègue de travail;• Participe à l’élaboration de différents projets ;• Responsable de la dotation en matériel informatique;• Rédige et approuve la documentation technique;• Formation des nouveaux employés et des autres techniciens en informatique;• Formation de nos clients pour l’utilisation de nos solutions d’affaire• Installation, configuration et déploiement de Windows Serveur 2008 et 2012;• Installation, configuration et déploiement de Windows 7;• Gestion des serveurs SQL ainsi que des scripts T-SQL• Gérer les copies de sauvegarde et restaurer l’information au besoin;• S’occupe de la gestion des comptes réseaux et courriels dans un environnement mixte.Réalisations• Déploiement de nos solutions d’affaire chez les clients• Mise en place d’outil de prévention pour la fiabilité des serveurs;• Planifier et exécuter la migration de SQL 2008 à SQL 2012;• Planifier et exécuter la mise à jour matériel des serveurs;• Gestion d’image pour l’environnement de travail;• Mise en place d’un serveur SharePoint• Mise en place d’un serveur TFS• Mise en place d’un serveur Microsoft Project avec gestion des feuilles de temps.

Gatineau, Québec

Enseignant pour le programme du DEP au Centre de formation professionnelle Compétences Outaouais pour les cours en Comptabilité et en Soutien Technique.

Ottawa, Canada Area

Tâches• Gère le parc informatique au CNA;• S’occupe de la gestion des comptes réseaux et courriels;• Reçoit, analyse et règle les problèmes techniques ou applicatifs soulevés par les utilisateurs ou collègue de travail;• Participe à l’élaboration de différents projets ;• Rédige et approuve la documentation technique;• Formation des nouveaux employés et des autres techniciens en informatique;• Installation, configuration et déploiement de Windows Serveur 2003, 2008;• Installation, configuration et déploiement de Windows XP, Vista et 7;• Gérer les copies de sauvegarde et restaurer l’information au besoin;• S’assurer du respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels.Réalisations• Mise en place d’outil de prévention pour la fiabilité des serveurs;• Planifier et exécuter la migration de Windows NT 4.0 server à Windows Server 2003;• Planifier et exécuter la migration de SQL 7 à SQL 2000 et une autre de SQL 2000 à 2008;• Planifier et exécuter la migration de Exchange 5.5 à Exchange 2003;• Planifier et exécuter la mise à jour matériel des serveurs;• Superviser la migration de Windows 95/98 à Windows XP;• Mettre en place Terminal Server.

Ottawa, Canada Area

Tâches• Reçoit, analyse et règle les problèmes techniques ou applicatifs soulevés par les utilisateurs;• S’occupe de la gestion des comptes réseaux et courriels;• Participe à l’élaboration de différents projets ;• Prépare et approuve la documentation technique;• Formation des nouveaux employés;• Installation et configuration de serveurs Windows 2000;• Installation et configuration de Windows XP;• Gérer les copies de sauvegarde et restaurer l’information au besoin.Réalisations• Mise en place d’outil de prévention pour la fiabilité des serveurs.

Kanata, On

Tâches• Service à la clientèle dans un contexte de Centre d’assistance ;• Reçoit, analyse et règle les problèmes techniques ou applicatifs soulevés par les utilisateurs des différents systèmes informatiques et ce au niveau pan canadien et américain (AS/400, MVS, Windows 2000, Windows NT serveur/workstation, Windows 95, DHCP, WINS, DNS, PROXY, RAS, VPN, Microsoft Office, Lotus Notes) ;• S’assure que les 12 analystes de mon équipe suivent les procédures en place;• Révise les appels entrés par les analystes;• Participe aux réunions de gestion de changements;• Participe à l’élaboration de différents projets ;• Prépare et approuve la documentation technique;• S’assure que l’information du site Intranet du Centre d’assistance est à jour;• Formation des nouveaux employés.

Hull, Qc

Tâches• Formateur de logiciels Bureautique (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook, Front Page, Internet Explorer, Netscape Navigator et autre);• Professeur au niveau collégial (Windows 2000 professionnel, Modélisation de base de données).• Service à la clientèle ;• Support technique pour le centre de test Prometric et VUE ;• Ressource technique pour les étudiants et le personnel de l’école ;• Fait le suivi et promouvoir les nouveaux programmes certifiés Microsoft, Novell ;• Support aux ventes.

Montreal, Canada Area

Tâches• Service à la clientèle dans un contexte de Centre d’assistance ;• Reçoit, analyse et règle les problèmes techniques ou applicatifs soulevés par les utilisateurs (1800) des différents systèmes informatiques et ce au niveau pan canadien (AS/400, MVS, Windows NT serveur/workstation, Windows 95, Windows 3.1, OS/2, UNIX, DHCP, WINS, DNS, PDC, Compaq Insight Manager, PROXY, RAS, Netscape Entreprise serveur, Microsoft Office);• Participe à l’élaboration de différents projets ;• Formation des nouveaux employés.Réalisations• Mise en place du site Intranet du Centre d’assistance ;• Mise en place de Compaq Insight management avec « remote access »• Mise au point du principe « PANDA » pour le service à la clientèle

Sherbrooke, Qc

Tâches• Personne ressource pour les étudiants des cours de G.I.S. (GIS 113 et GIS 114) avec les outils Bureautique de Microsoft et les concepts de base de la G.I.S.;• Effectue la correction des travaux hebdomadaires et périodiques;• Adapte la formation des étudiants en fonction des besoins.

Sherbrooke, Qc

Tâches• Responsable du service à la clientèle;• Gestion des stocks;• Gestion de l'encaisse;• Embauche, sélection, encadrement et formation du personnel;• Tenu de livre.

Sherbrooke, Qc

Tâches• Responsable de la gestion d'un terrain de loisir;• Comptabilité et planification budgétaire;• Embauche, sélection, encadrement et formation du personnel.• Préparation des réunions du conseil d’administration.

Sherbrooke, Qc

Waterville, Qc

Sherbrooke, Qc

Baccalauréat En Administration Des Affaires Option Gestion D'Information Et De Système. (G.I.S.), Gestion D'Information Et De Système (G.I.S.)

Activities and Societies: membre de AIESEC

Techniques Administratives, Option Finance

Activities and Societies: Organisateur du bal des finissants