Coach Qualité Formation - Plateau D'Assistance (Pannes Brittaniques En Europe)
Current- Formation des nouveaux entrants sur le poste de chargé d'assistance en pannes mécaniques et accidents Britanniques en Europe sur le plateau d'assistance "European Customers" chez Opteven Services - Lyon- Suivi de la formation des nouveaux entrants et des membres permanents de l'équipe.- Harmonisation des informations relatives aux contrats d'assurance en place sur l'intranet- Veille quotidienne à l'application des procédures par les membres de l'équipe.