Voor diverse opdrachtgevers van verschillende schaalgrootte heb ik opdrachten uitgevoerd, waaronder:- Interimmanagement Vergunningen en Handhaving- Interimmanagement Gemeentwinkel- Interimmanagement sector Ruimte en Wonen- Advisering over Projectmatig Werken / opstellen handboeken- Advisering over Verbeteren Dienstverlening / implementatieplannen voor KCC's

Verantwoordelijkheden: lid van het concernmanagement, aansturing 3 teammanagers (Informatiecentrum, Burgerzaken en Vergunningen), voorzitter bestuurlijk overleg 'Dienstverlening en ICT), bestuursadvisering, opdrachtgever van diverse opdrachten, w.o. verkiezingen, verbeteren dienstverlening, etc.), voorzitter van Tbz ‘opvang Vluchtelingen’.

Na het afronden van de interim opdracht ben ik teruggekeerd naar Lisse. Ik heb de koers van de afdeling verder vormgegeven en geïmplementeerd.In functie van voorzitter van de werkgroep Dienstverlening HLT heb ik de directie i.o. ondersteund in het vormgeven van de dienstverlening in de ambtelijke fusieorganisatie Hillegom, Lisse en Teylingen (HLT Samen).

Opdracht: continuïteit waarborgen op de afdeling en medewerkers (en werkinhoud) begeleiden naar de nieuwe organisatie; taken overdragen in lijn van de gewenste organisatieontwikkeling. Adviesrapport geschreven over de kwaliteit van de dienstverlening en het organiseren van het werk in de nieuwe organisatie.

Opdracht: balans herstellen en richting geven aan teams Burgerzaken, Klantcontactcentrum en Vergunningen. Na een korte analyse van de problematiek heb ik de ontwikkeling van de afdeling uitgelijnd op de vijf bouwstenen van het Antwoord©-concept en gezorgd voor balans in de werkdruk.

Verantwoordelijkheden: lid van het managementteam, aansturing 4 teammanagers (Klantcontactcentrum/Burgerzaken, ‘Vergunningen en Handhaving’, ‘Werk, Inkomen en Zorg’ en ‘Informatievoorziening en Werkplekbeheer’), re-organisatie vormgeven en uitvoeren, bestuursadvisering, het initiëren en uitvoeren van twee verbeterplannen voor de teams ‘Werk, Inkomen en Zorg’ en ‘Vergunningen en Handhaving’. De plannen waren gericht op kennis- en procesverbetering.

Diverse opdrachten gedaan waaronder: interim Sectorhoofd Ruimte en Wonen, verandertraject bij een meerkernige gemeente in Zuidoost Brabant (aansturing zes teams: Ruimtelijke Ontwikkeling, Vergunningen en Handhaving, Civiele Techniek, Milieu, Groenvoorziening en Buitendienst). Projectleider Digitale Uitwisseling in Ruimtelijke Processen binnen een regionaal samenwerkingsverband van vijf gemeenten in Zuidoost Brabant. Projectleider Multifunctioneel Centrum (MFC) in Zuid-Holland. Opdracht… Show more Diverse opdrachten gedaan waaronder: interim Sectorhoofd Ruimte en Wonen, verandertraject bij een meerkernige gemeente in Zuidoost Brabant (aansturing zes teams: Ruimtelijke Ontwikkeling, Vergunningen en Handhaving, Civiele Techniek, Milieu, Groenvoorziening en Buitendienst). Projectleider Digitale Uitwisseling in Ruimtelijke Processen binnen een regionaal samenwerkingsverband van vijf gemeenten in Zuidoost Brabant. Projectleider Multifunctioneel Centrum (MFC) in Zuid-Holland. Opdracht was het opheffen van de stichting die het MFC exploiteerde en het opzetten van een nieuwe, kansrijke exploitatie met een nieuw stichtingsbestuur. Projectsecretaris voortgang implementatie Nationaal UitvoeringsProgramma (NUP). Onderzoek naar de stand van zaken m.b.t. de ontwikkeling van de dienstverlening en informatiemanagement bij alle gemeenten in Nederland. In opdracht van KING (onderdeel VNG).Managementadviezen gericht op: het verbeteren van projectmatig werken, het inrichten van een KCC, het implementeren van zaakgericht werken en de Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht (Wabo). Show less

Verantwoordelijkheden: lid van het managementteam, dagelijkse leiding over drie clusters: Economie (Economische Ontwikkeling, Toerisme en Recreatie, Werk en Inkomen), Maatschappij (Onderwijs, Jeugd, Zorg, Sport, Cultuur en Welzijn) en Ruimte (Ruimte-lijke Ordening, Milieu, Water en Stedenbouw). Eindverantwoordelijk voor de bestuurlijke advisering op beleidsthema's. Tevens eindredacteur van het collegewerkprogramma 2006-2010.

Diverse projecten geleid op het gebied van wonen, werken, zorg, recreëren en milieu, waaronder nieuwbouw van verzorgingshuizen, havenontwikkelingen, het realiseren van woningen. Als accountmanager was ik het aanspreekpunt van de gemeente voor projectontwikkelaars, woningbouwcorporaties, zorginstellingen, e.d. Ik was procesverantwoordelijk voor alle nieuwe initiatieven van deze partijen. Tevens hield ik me bezig met het ontwikkelen en implementeren van het projectmatig werken.

Verantwoordelijk voor het vormgeven en uitvoeren van het ruimtelijk-economisch beleid, de contacten met het bedrijfsleven. Tevens secretaris van het MKB-platform en projectleider revitalisering dorpscentra in Rhoon en Poortugaal. In de periode mei – okt. 2000 was ik waarnemend afdelingshoofd van de afdeling Ruimtelijke en Economische Zaken.

In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken onderzoek gedaan naar Doelstelling 2-gebieden in Nederland i.k.v. de nieuwe criteria van de Europese Structuurfondsen voor Stedelijke Gebieden.