Desarrollo de categorías de tarjetas de crédito y débito de acuerdo al análisis estratégico de los segmentos, para el desarrollo de relaciones a largo plazo entre banco y cliente, proponiendo la segmentación por comportamiento y ciclo de vida de los productos, generando estrategias de penetración de mercado.

Dedicado a guiar, apoyar y asistir al personal dirigiendo, organizando ycoordinando, así mismo, motivar y brindar soporte y asesoría a cualquieragente, llevar control sobre las ventas realizadas diariamente.velando que se cumpla el reglamento interno, reportando al departamentode asistencia técnica cualquier situación que afecte el buen desesmpeño¸reunirse con coordinadores para dar informes sobre el dia y cumplimiento deobjetivos de cada grupo,realizando evaluaciones de desempeño y calidad alos agentes, servir de comunicación entre la parte administrativa y la partecomercial.

Planeación, impartición y coordinación de cursos de capacitación; así comoelaboración de DNC y desarrollo de material didactico. Asegurando los estándares decalidad requeridos por el cliente.

Soporte, Ventas, atención a clientes y análisis de crédito