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Eder Islas Email & Phone Number
Customer Success and Operations
at
UPAX Oficial
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Customer Success and Operations
Location
Mexico City Metropolitan Area, Mexico
Company size
Who is Eder Islas? Overview
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Quick answer
Eder Islas is listed as Customer Success and Operations at UPAX Oficial, a with 457 employees, based in Mexico City Metropolitan Area, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Eder Islas.
Eder Islas previously worked as Customer Success & Operations at Upax Oficial and Customer Success & Operations at Talento Zeus. Eder Islas holds Bachelor'S Degree, Biology/Biological Sciences, General from Escuela Nacional De Ciencias Biológicas - Ipn.
Company email context
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UPAX Oficial
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Profile bio
About Eder Islas
Biólogo de la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas del Instituto Politécnico Nacional, enfocado a la gestión de personal. 5 años de experiencia en el sector de Customer digital, los últimos 2 años he desempeñado el puesto de CEX Coordinator, en dónde trabajamos constantemente en estrategias de satisfacción en el servicio, manteniendo actualmente un NPS positivo. Actúo como copropietario, entendiendo el valor que aporta mi trabajo y busco empatizar con todos a mi alrededor desarrollando una sinergia de equipo, como un solo cuerpo. Me defino como un ser humano capaz de comunicarse efectiva y asertivamente, desarrollar el potencial de mi equipo, ser congruente en palabras y acciones y sobre todo, íntegro. Analítico en todo sentido, tanto en la toma de decisiones como en data. Todo esto ha sido posible a un gran equipo de líderes que han sido un parámetro fijo para mi vida.
Listed skills include Preventive Maintenance, Oral Communication, Histology, Biotechnology, and 4 others.
Current workplace
Eder Islas's current company
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Upax Oficial
8 roles
Eder Islas work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success & Operations
CurrentDesarrollo de relaciones comerciales y solución a problemas operativos con el cliente. Creación y trazo de KPIs que ayuden a discernir y mejorar la estrategia de crecimiento y establecimiento de procesos.
Sep 2023 - Present
Customer Success & Operations
CurrentEl súper administrador que mejora el desempeño de tu empresa al coordinar, conectar y cuidar a todas las personas de tu equipo en un solo lugar. Todas las herramientas que necesitas en tu equipo de trabajo (productividad, mensajería corporativa, comunicación, task manager, trámites RH), todo está aquí.
Sep 2023 - Present
Customer Support Coordinator
Coordinación de la operación de Atención a usuarios (Drivers, User, Corp) en Cabify México. Revisión y actualización de procesos operativos. Seguimiento a Onboarding de Conductores, Seguimiento a procesos operativos de C4B.
Oct 2019 - Sep 2023
Nov 2017 - Oct 2019
Back Office
Desarrollo de estrategias de captación de alumnos, seguimiento e inscripción, reportería, seguimiento a procesos
Aug 2016 - Jan 2017
Supervisor De Operaciones
Gestionar equipo de ventas, capacitación constante, así como implementación de estrategias de ventas
Apr 2015 - Aug 2016
Maintenance
Grupo Amistad Tultepec A. C.
Desempeñé labores de mantenimiento y manejo de personal, así cómo administración de bienes materiales y económicos.
Nov 2010 - Jan 2012
Team & coworkers
Colleagues at UPAX Oficial
Other employees you can reach at upax.com.mx. View company contacts for 457 employees →
CC
Cesar Castor
Colleague at Upax OficialTlalpan, Mexico City, Mexico
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SF
Sofía Fernanda Vega Martínez
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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GG
Gabriela García
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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AM
Amalia Mendoza
Colleague at Upax OficialMexico
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EN
Edward Nicanor Fiestas Robles
Colleague at Upax OficialPeru
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AL
Alejandra López
Colleague at Upax OficialMexico City Metropolitan Area, Mexico
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CA
Carlos Alberto Ongay Valle
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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CV
Claudia Vázquez Ortiz
Colleague at Upax OficialEcatepec De Morelos, México, Mexico
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JC
Juan Carlos Gutierrez
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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GF
Georgina Felix
Colleague at Upax OficialNetzahualcóyotl, México, Mexico
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Cesar Castor
Colleague at Upax OficialTlalpan, Mexico City, Mexico
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SF
Sofía Fernanda Vega Martínez
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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GG
Gabriela García
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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AM
Amalia Mendoza
Colleague at Upax OficialMexico
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EN
Edward Nicanor Fiestas Robles
Colleague at Upax OficialPeru
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AL
Alejandra López
Colleague at Upax OficialMexico City Metropolitan Area, Mexico
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CA
Carlos Alberto Ongay Valle
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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CV
Claudia Vázquez Ortiz
Colleague at Upax OficialEcatepec De Morelos, México, Mexico
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JC
Juan Carlos Gutierrez
Colleague at Upax OficialMexico City, Mexico
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GF
Georgina Felix
Colleague at Upax OficialNetzahualcóyotl, México, Mexico
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1 education record
Eder Islas education
-
Escuela Nacional De Ciencias Biológicas - Ipn
FAQ
Frequently asked questions about Eder Islas
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Eder Islas work for?
Eder Islas works for UPAX Oficial.
What is Eder Islas's role at UPAX Oficial?
Eder Islas is listed as Customer Success and Operations at UPAX Oficial.
Where is Eder Islas based?
Eder Islas is based in Mexico City Metropolitan Area, Mexico while working with UPAX Oficial.
What companies has Eder Islas worked for?
Eder Islas has worked for Upax Oficial, Talento Zeus, Cabify, Escuela Comercial Cámara De Comercio, and Atento.
Who are Eder Islas's colleagues at UPAX Oficial?
Eder Islas's colleagues at UPAX Oficial include Cesar Castor, Sofía Fernanda Vega Martínez, Gabriela García, Amalia Mendoza, and Edward Nicanor Fiestas Robles.
How can I contact Eder Islas?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Eder Islas at UPAX Oficial, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Eder Islas attend?
Eder Islas holds Bachelor'S Degree, Biology/Biological Sciences, General from Escuela Nacional De Ciencias Biológicas - Ipn.
What skills is Eder Islas known for?
Eder Islas is listed with skills including Preventive Maintenance, Oral Communication, Histology, Biotechnology, Science, Life Sciences, Cell Biology, and Chemistry.
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