Responsável pelo recrutamento & seleção de profissionais de áreas administrativas, comerciais e gerenciais. Elaboração de perfis alinhado com a gestão. Divulgação das vagas em plataformas especializadas, triagem de perfis, contato com candidatos após análise de currículo, entrevista por competência, aplicação de testes e dinâmicas quando necessário.Acompanhamento de processos até o feedback final ao candidato

Recrutamento & Seleção de profissionais das áreas administrativas, comerciais e operacionais. Elaboração de perfis conforme alinhamento com a gestão. Divulgação de vagas em plataformas de captação de candidatos, triagem de currículo, convocação de candidatos para processo, entrevista por competência, aplicação de testes conforme necessidade, acompanhamento de processos de seleção, feedback de processos. Rotinas administrativas de recursos humanos.

Atuação em projetos e programas de entrada como Programa de Estágio, Programa Jovem Aprendiz com foco em Inclusão e Diversidade.Construção da Jornada de Seleção, pensando em toda a experiência dxs candidatxs passando por todos os pontos de contato delxs com a Natura;Definição de fornecedores e ferramentas;Definição de Comunicação junto ao time de Marca Empregadora;Definição de canais de ativação junto ao time de Marca Empregadora;Principais Resultados:Contratação de 50% de Negrx nos processos seletivos de Programa de Estágio em 2020 Contratação de 50% de jovens em situação de vulnerabilidade social no processo seletivo de Jovem Aprendiz em 2021;

Atendimento via chat e rede social, Atendia ao reclame aqui com processo de retenção de clientes.Atualização de cadastro.