Gerenciamento de projetos e portifóliosElicitação de requisitosLiderança e engajamento de equipes globaisCriação e gerenciamento do backlogCriação de histórias de usuáriosCriação de UAC/caso de usoCoordenação de estudo de viabilidadeImplementações de sistemasApoio e suporte a incidentes críticosPlano de release/GO LIVEAcompanhamento e controle das execuçõesReport aos stakeholdersRealização de teste de CX e UXApoio ao time de desenvolvimento na… Show more Gerenciamento de projetos e portifóliosElicitação de requisitosLiderança e engajamento de equipes globaisCriação e gerenciamento do backlogCriação de histórias de usuáriosCriação de UAC/caso de usoCoordenação de estudo de viabilidadeImplementações de sistemasApoio e suporte a incidentes críticosPlano de release/GO LIVEAcompanhamento e controle das execuçõesReport aos stakeholdersRealização de teste de CX e UXApoio ao time de desenvolvimento na criação de incremento de alto valor ao produtoEngajamento das equipesFacilito o trabalho das equipesRemovo impedimentosUso métodos ágeis e waterfall, kanban, scrum, MVP, PMBOK, TPS, Just in time, BABOK etc...Domino utilização e implementação de Jira Software e azure devops. Show less

Gerenciamento de Projetos TI utilizando métodos híbridos (Waterfall/Agile), levantamento da visão do projeto, requisitos/custos, formação da squad, gerênciamento dos entregáveis, reports e documentações necessárias, garantindo o escopo/custo/tempo/qualidade, apoiando as equipes técnicas na criação da solução, troubleshooting, removendo impedimentos, etc...

Presto suporte para toda infraestrutura de TI Gerenciando os tickets pela ferramenta CA. Fazendo análises de: redes, aplicações, servidores e telefonia a fim de sanar ou dar direcionamento para as áreas especialistas atuarem com mais precisão. Além de monitorar toda infraestrutura, realizar acionamentos bilíngues participar de conferências e controlar acessos ao datacenter seguindo as normas do PCI-DSS.

Atuei por 2 anos como Técnico de Rollout alocado em varias empresas de grande porte (Johnson & Johnson, Bayer, Porto Seguro, Siemens), fazendo instalação de imagens em desktops e notebooks, backup de dados, configuração e instalação de Softwares, lidando com usuário final no dia a dia. Por ultimo fiquei alocado na SIEMENS como analista de Hardware 3º nível (manutenção, montagem, troubleshooting, atualizações, etc), gerenciava chamados via DSD (Remedy), fazia o intermédio da troca de peças… Show more Atuei por 2 anos como Técnico de Rollout alocado em varias empresas de grande porte (Johnson & Johnson, Bayer, Porto Seguro, Siemens), fazendo instalação de imagens em desktops e notebooks, backup de dados, configuração e instalação de Softwares, lidando com usuário final no dia a dia. Por ultimo fiquei alocado na SIEMENS como analista de Hardware 3º nível (manutenção, montagem, troubleshooting, atualizações, etc), gerenciava chamados via DSD (Remedy), fazia o intermédio da troca de peças entre as empresas fornecedoras (DELL e HP) e o usuário final garantindo o SLA e respondendo aos escalonamentos. Show less

Técnico de redes (WLAN WAN LAN VPN) implantação, configuração de roteadores e modens CISCO montagem de racks e cabeamento estruturado.

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