Edson Tavares Email and Phone Number

Suporte Especializado em toda plataforma Microsoft, Active Directory, File Server, Virtualização, GPO, WSUS.Rotina de backup: R1Soft e Veeam.Responsável pela projeto de Single Sign-On do grupo America Net.Gestão a servidores de Windows Server todas versões, cluster, Active Directory, DNS, IIS, DHCP, Vmware On-premisses e Vmware Cloud, HyperV , Storage.Gerenciamento de Antivírus Kaspersky, aplicando tarefas e políticas de segurança.Monitoramento Zabbix e Grafana.Gestão de e-mails corporativos, Zimbra, Gmail.Gerenciamento do Office 365.Atendimentos de chamados com SLA.Treinamento e documentação de processos com baseline de estações, seguindo as melhores práticas

Suporte corporativo para empresas de pequeno, médio e grande porte.Atendimentos de chamados com SLA.Criação e gestão de e-mails corporativos.Suporte a servidores Windows (Active Directory).Manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.Suporte ao usuário, atendimento presencial e remoto.Configuração e administração de Rede e internet.

Suporte Nível 1Manutenção de computadores, Hardware, Software e Backups.Manutenção de e-mails corporativos.Instalação de Softwares em geral.Testes em equipamentos de áudio e vídeo.Suporte aos usuários de Smartfones, Tablets, iPads e outros.