Consultoria e gestão integrada para Digital Commerce e Transformação Digital, atuando com metodologia proprietária e com visão 360º da operação: desde a análise e diagnóstico até o efetivo gerenciamento com incrementos reais de receita e de lucratividade; • Aceleração de iniciativas digitais • Identificação de oportunidades para otimizar os canais digitais e com visão omnicanal;• Planejamento de Demanda e S&OP (Vendas e Operações);• Planejamento e implementação de lojas virtuais;• Migração de Plataforma• Gestão Interina de E-commerce • Gestão de Canais: de Marketplaces a B2E • Gestão do portfólio de marketing digital • Otimização logística;• Desenho do ecossistema operacional e digital do projeto (de CRM ao E-commerce);• Estudos, análises, testes e melhorias na frente de CRO• Visão aprofundada das diversas formas de atuação: B2B/B2C/D2C/B2B2C; • Seleção, briefing e cotação de soluções e fornecedores;• Acompanhamento da implantação de ferramentas e processos • Mentoria e apoio à implementação - do lançamento à decolagem do projeto;• Gestão da complexidade e recursos necessários para adaptação da empresa ao universo digital;• Experiência em diversos segmentos como Moda, Saúde e Entretenimento em empresas como Ideal Store (moda e editora), Sinete Cirúrgica (farma), Gravidicas Store (moda bebê) e Yes We Grow (startup de plantio urbano);

Na divisão de Business Modeling, trabalhamos em paralelo com a área de planejamento, entendendo as demandas digitais dos clientes e modelando de acordo com a melhor alternativa. Dentro de operações, construímos soluções e implementamos de acordo com a modelagem . Para isto:• Avaliação da maturidade digital da empresa.• Identificação de oportunidades de melhoria por meio da tecnologia, juntamente com a área de planejamento.• Validação de viabilidade técnica• Contratação de ferramentas de mercado. • Implementação de soluções tecnológicas.• Integração de sistemas para otimizar processos.• Capacitação de equipes para adoção de novas tecnologias.• Monitoramento e análise de resultados.• Identificação e mitigação de riscos digitais.• Revisão de Fluxos e Processos. • Estruturação e apresentação de materiais consultivos estruturados para orientar soluções e caminhos; • Análise crítica da operação e sistemas - da estrutura e processos até contexto tecnológico;• Desdobramento do planejamento estratégico em plano tático operacional;• Atuação em empresas de diversos segmentos como distribuição, varejo e serviços tais como Melitta, Itatiaia Móveis, Leo Madeiras, Ticket Log, GP Imports, Klabin, Piccadilly e Bartofil Distribuidora;

Professor EAD de E-commerce responsável pelas seguintes disciplinas:• Soluções de Pagamento • Logística e Entrega Eficiente• Inteligência Comercial • Indicadores para E-commerce (3 módulos)• Seleção de Plataforma para Sua Loja VirtualLink: https://cursos.alura.com.br/formacao-e-commerce

Professor de E-commerce para Pós Graduação nas disciplinas:• Fundamentos do E-commerce• Operações e Logística • Tributação

Unidade de negócios do Grupo Folha voltado à venda de livros, E-books, dvds, coleções através de portal de E-commerce. • Como Gerente Geral, otimizamos a geração de resultados com uma maior amplitude do portfólio de marketing, refactoring do site, redução de despesas e melhoria do fulfillment. Como resultado, migramos de um prejuízo, na ordem de 3% da receita, para um EBITDA positivo de 5% em 3 anos. Isto tudo com incremento de cerca de 300% de receita. • Reconstrução do layout do site em out/14, incluindo front end e Marketing, impactando nas vendas e resultando crescimento de 70% na receita nos 12 meses subsequentes. • Revisão da política de marketing e comunicação com maior integração para buscadores como Google e Bing, comparadores como Buscapé e Shopping UOL, afiliados, email marketing, remarketing via display e abandono de carrinho, social mídia e publicidade (ads).• Utilização otimizada da geração de conteúdo através da equipe de redatores.• Criação e definição da política e estratégia de vendas.

• Criação e definição da política e estratégia de vendas. • Reestruturação do sistema de distribuição e logística, gerando economia de recursos e eficiência operacional. • Gestão Comercial de compras e produto, definindo as atividades da área e de Supply Chain. • Acompanhamento e analise de relatórios diários de BI e CRM da operação.• Implantação de categorias, como: musica filme, games e e-book.• Revisão de sistemas gerando economia e eficiência.• Atuação como Gerente de Projeto para o start up da operação de varejo eletrônico. Integração com todas as áreas da companhia (marketing, controladoria, contabilidade, financeiro, logística, entre outros) criando, definindo e implementando processos e atividades.

Umas das redes pioneiras na Internet comercial, foi, por muito tempo, uma dos maiores players do varejo eletrônico nacional. • Gestão das categorias CD´s, DVD´s, softwares e jogos eletrônicos, compreendendo: vendas, margens, estoque, capital de giro, mix de produtos, pricing, compras, merchandising e verbas de propaganda e promoção, gerando crescimento significativo e acima do mercado.• Gestão com foco nas compras da curva ABC (ordem de importância de produtos).• Garantir as melhores condições de preço, de pagamento e qualidade dos produtos, prazo de entrega, como o abastecimento e estoque das filiais (70 lojas).• Definição e coordenação das campanhas promocionais das linhas junto à área de Marketing.• Identificação das oportunidades e tendências no mercado fornecedor para incremento das vendas de diferentes segmentos como livros, telefonia, eletroeletrônicos e papelaria.• Gestão do Budget da área de Compras.

• Gestão das categorias CD´s, DVD´s, softwares e jogos eletrônicos, compreendendo: vendas, margens, estoque, capital de giro, mix de produtos, pricing, compras, merchandising e verbas de propaganda e promoção, gerando crescimento significativo e acima do mercado.• Definição e coordenação das campanhas promocionais das linhas junto à área de Marketing.• Identificação das oportunidades e tendências no mercado fornecedor para incremento das vendas de diferentes segmentos como livros, telefonia, eletroeletrônicos e papelaria.• Gestão do Budget da área de Compras.• Participado do Start Up da Sariava.com e fundamentado as bases para um dos maiores e-commerce do país.• Implementação de Categorias como telefonia e eletrônicos, atualmente consolidadas como linhas fundamentais dentro do mix do canal.

• Gestão das áreas de Compras/ Produtos da principal linha de produtos da empresa (Livros Nacionais). • Negociação com fornecedores internacionais, definindo títulos a serem importados e revendidos na rede de lojas, resultando no crescimento das vendas acima do resultado da companhia. • Negociação e acompanhamento dos trâmites de importação junto às Trade Companies.• Gestão de vendas, abastecimento geral para a rede, margens, merchandising, pricing, mix de produtos e estoque;• Planejamento, estruturação e implantação do setor de CD´s no ano de 2006 (15 lojas), resultando um incremento substancial na receita da companhia.