Eelke Van Merwerode Email & Phone Number

'S- Hertogenbosch En Oss

Uden

Vrijwilligerswerk als taalcoach.

Naast de reguliere managementtaken zoals; uitdragen visie, aansturing team van 25 adviseurs, deelname MT/DT, jaarplanning cyclus, kwaliteit optimalisatie en beoordeling was ik verantwoordelijk voor:- Coaching van individu en team, waarbij de focus lag op het verbeteren van de dienstverlening en verhogen klanttevredenheid;- In de rol van projectleider en deelnemer medeverantwoordelijk voor onder andere projecten gericht op klantintegriteit, medewerkers- en klanttevredenheid en privacy persoonsgegevens. Hierbij had ik een verbindende rol tussen de verschillende betrokkenen, zoals klanten, medewerkers, Rabobank Nederland en managers of directieleden;- Stimuleren van de teamleden om samenwerking met o.a. Alzheimer Nederland, KBO’s (Unie Katholieke Bond voor Ouderen), basisscholen en bewindvoeringskantoren inzake vraagstukken omtrent financiële zelfredzaamheid te versterken;- Uitvoering gegeven aan de reorganisatie van de werkzaamheden en medewerkers naar centrale aansturing (Rabobank Nederland in Eindhoven).

Aansturing en coördinatie van het team van financieel assistenten. Hierbij was ik verantwoordelijk voor implementatie van de werkzaamheden en opleiding richting het team. Ook was ik actief betrokken bij de cultuurverandering binnen de bank (coaching op competenties).

Aansturing van een team van financieel assistenten (13 FTE). Hierbij lag de focus op het optimaliseren en implementeren van processen en efficiënter werken.

Aansturing van een team van Assistent Accountmanagers Private Banking. In deze rol lag de focus op het verbeteren van de dienstverlening van de formule Private Banking.

Passend en integraal financieel advies uitbrengen aan klanten.

Junior Chamber International is een wereldwijd netwerk van jonge, enthousiaste professionals tot en met 40 jaar.Gelijkgestemden die elkaar opzoeken om zich te ontwikkelen: persoonlijk én professioneel. Zowel vanuit een zakelijk perspectief als vanuit het idealisme om bij te dragen aan een betere samenleving.In 2012 is JCI Quadrivium opgericht, de tweede kamer in 's-Hertogenbosch

'S-Hertogenbosch

Utrecht Area, Netherlands

Jong Rabo is een vereniging van de Rabobank groep, met als missie om jonge medewerkers te verbinden en hun horizon te verbreden, alsook een klankbord te zijn met als doel waarde toe te voegen voor de Rabobank Groep.De MVO Commissie organiseert een aantal activiteiten per jaar met een maatschappelijk verantwoord thema voor de leden van Jong Rabo.

- Deelgenomen aan Toptalent Rabobank en hierdoor versneld opgeleid tot Assistent Accountmanager Private Banking;- Naast het behalen van vakgerelateerde opleidingen, veel persoonlijkheids trainingen mogen volgen binnen het Toptalent traject;- Samen met Accountmanager Private Banking verantwoordelijk voor een klantportefeuille van rond de 400 vermogende, particuliere klanten.- Verantwoordelijk voor het voorbereiden, afhandelen en beheer van de verkoop van producten en diensten ter ondersteuning van de Accountmanager Private Banking ene beleggingsafdeling.

Post-Hbo Design Thinking

Management Curriculum

Activities and Societies: In 2012 heb ik het managementprogramma 'actief als leider in het midden' aan de business universiteit van.

Traineeship Rabobank

Activities and Societies: https://www.rabobanktoptalent.nl/

Bachelor, Hospitality Industry

Activities and Societies: Institute for Hospitality Management Diploma behaald http://www.hotelschool.nl/

Havo, Economie En Maatschappij