Elem Carolini De Figueiredo Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

Atuo como Agile Master em uma squad de Growth do SuperApp do Sem Parar, no qual, o objetivo é criar iniciativas baseadas em dados (data driven) para crescer o número de usuários em todo funil de vendas (algumas iniciativas: elaboração de um plano de comunicação mensal, implementação de testes A/B, criação e monitoramento de dashboards no DataStudio e PowerBI). Exerço uma liderança servidora, no qual proponho dinâmicas e iniciativas que fortalecem a conexão do grupo, criando um ambiente seguro para que possam compartilhar, propor e inovar em soluções que promovam a melhoria contínua do time, das lideranças e de toda organização. Além de aplicar e ensinar técnicas de feedback (management 3.0), melhoria contínua, mediação de conflitos e criação de prompts para uso de IA.Exerço um papel ativo na área de Transformação Digital da empresa, através do chapter/capítulo de Agilidade, no qual me proponho a facilitar dinâmicas estratégicas, em apoio às demais áreas da empresa (como: planejamento estratégico, definição de OKR, team building, brainstorming entre outras); participo ativamente dos temas organizacionais de treinamento (gravação de material EAD como vídeos e podcasts), playbook da área de business agility e comunidade internacional dos agilistas do grupo fleetcor.Minhas principais funções: remoção de obstáculos e impedimentos, condução das cerimônias e eventos das práticas ágeis, mediação de conflito, apoio do desenvolvimento de habilidades (hard e soft skills) do time, fortalecimento da mentalidade ágil na organização, asseguração da melhoria contínua, facilitação da adoção de práticas ágeis, promoção do engajamento, colaboração e comunicação do time.Algumas habilidades desenvolvidas: escuta atividade, empatia, oratória e liderança servidora.

Atuando como People Staff tive a oportunidade de estar mais presente na estruturação da organização, propondo melhorias em processos e sistemas internos, colocando em perspectiva minha visão de operação. Trabalhando em conjunto com os pilares de People e Operação, implementei trilhas e comunidades de aprendizagem, apoiei fortemente o processo de automatização do controle de férias e alocação de pessoas, criei um programa de desenvolvimento de habilidades para pessoas sem alocação, apoiei em processos de contratação, onboarding e planejamento estratégico, colaborei com o criativo de eventos internos e externos - um deles foi o Agile Trends, desenvolvi diversas comunicações da marca - tanto para veiculação interna quanto externa, apoiei a implementação do People Analytics em colaboração com o time de Business Agility, além de trazer insights para integrar a área de liderança com a operação.

Atuei na criação de um sistema MVP para atender aos requisitos legais do ministério do trabalho para o setor de Saúde e Segurança do Trabalho. Tal sistema (Gestão SST) tinha integração com os sistemas internos da empresa e com o e-Social - para envio de eventos trabalhistas como ASO (Atestado de Controle Médico de Saúde Ocupacional), CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho) e Condições Ambientais de trabalho. Liderava a squad de desenvolvimento com as práticas do Scrum e aprendi muito com a cultura de produto da empresa.Após o lançamento do Gestão SST, me integrei em uma nova tribo que já estava desenvolvendo um novo produto, também MVP, o Simplifique - uma plataforma de ERP. Liderei uma squad focada no desenvolvimento do módulo financeiro da aplicação e transitei também entre o módulo de captação de clientes através de uma versão Trial/freemium. Algumas funcionalidades do módulo financeiro que atuei: melhorias no cadastro de contas a pagar, contas a receber, integração de extrato bancário, alertas de conciliação financeira, relatórios operacionais e gerenciais (como DRE, contas recebidas, contas pagas, fluxo de caixa, entre outros).Minhas principais funções: gerenciamento do backlog de produto, planejamento de sprints, condução das cerimônias do scrum, acompanhamento de deploy, gerenciamento de riscos, pesquisa de mercado com usuários, benchmark, acompanhamento de OKRs, análise SWOT e documentação de histórias. Algumas habilidades desenvolvidas: gestão por OKR, resolução de problemas complexos, liderança, comunicação assertiva e criatividade.

Conduzi o mapeamento de todo processo e sistemas da área comercial da Embasa (Empresa Baiana de Águas e Saneamento), com o objetivo de recomendar para a companhia se era mais vantajoso evoluir seus sistemas e processos atuais ou abrir licitação para adesão de um software de mercado, tais como os analisados: Salesforce, Sonda, Engineering, Oracle TO, SAP ou Waterfy.Minhas principais funções: mapeamento dos requisitos funcionais e não funcionais em alto nível, atuação com desenvolvedores para estimarem evolução e melhorias previstas para os sistemas atuais, análise das fraquezas e fortalezas de cada cenário, estruturação de diversos documentos em cada uma das etapas do Assessment e apresentação das oportunidades para o time Embasa.

Minha atuação inicial era criar e refinar um backlog de iniciativas para o SuperApp, baseado nas oportunidades percebidas pelos usuários e pelo mercado financeiro, no que tange ao envio e transações de cartão de crédito, saque de dinheiro e adesão do clube de vantagens. Após alguns meses, passei a liderar squads que desenvolviam funcionalidades mais robustas no SuperApp - como habilitação de conta digital (integração via Matera), implementação do PIX (integração via Matera), solicitação de empréstimos e seguros, rastreio de cartão de crédito e reconhecimento facial (integrações com players de mercado), além disso, atuava na criação, gestão e acompanhamento de outros produtos web, como as novas plataformas de clube de vantagens (integrações com Vai de Visa, Visa Causa e Convenia), Captura digital (abertura de conta digital e cartão de crédito nas lojas conveniadas) e Negociador digital (consulta e pagamento de débitos vencidos).Estava liderando mais de uma squad de produtos diferentes, no qual algumas aplicava o Scrum e outras o Kanban.Discutia e apresentava as soluções da operação até C-levels.Minhas principais funções: entendimento da necessidade do negócio, estudo do mercado e concorrentes, criação e validação da proposta de novos produtos/funcionalidades com cronograma de desenvolvimento, elaboração de protótipos, aplicação de design thinking/brainstorming para captação de ideias, criação de documentação funcional e técnica, elaboração de material para treinamento, bem como a aplicação de treinamento, condução das cerimônias do scrum e kanban com time, refinamento constante do backlog com o time de desenvolvimento, acompanhamento de métricas de performance do time e do produto e acompanhamento de deploy.Algumas habilidades desenvolvidas: experiência de usuário, mentalidade data driven, adaptabilidade cognitiva e sendo de dono.

Iniciei esta experiência atuando em uma célula com diversos analistas de negócios especializados em desenvolver soluções, diante das ideias levantadas pelos colaboradores da Riachuelo e Midway. Aqui tive a oportunidade de mapear processos e propor soluções inovadoras para diversos sistemas e áreas da companhia.Tive a oportunidade de aprender sobre o universo de cartões, integrações bancárias, boletos bancários, marketing, sistemas PDV, automação de rotas entre outros.Algumas das minhas principais atribuições: Analise de demanda e necessidades dos clientes, levantamento de requisitos funcionais e não funcionais, definição de escopo e avaliação dos processos de negócios. Identificação e acompanhamento de riscos. Estudo de tendências, concorrência e mercado em busca das melhores oportunidades de negócio alinhado a estratégia da empresa.

Com meu envolvimento cada vez maior no negócio, fui promovida a Analista de Negócio, exigindo assim, uma atuação mais estratégica com a alta liderança de diversas áreas da empresa. Tinha trocas frequentes com analistas, desenvolvedores e gerentes nos comunicando em português e inglês. O projeto que atuava tinha o objetivo de converter o sistema local das lojas e centros de distribuição (que eram diversos) para o sistema global do Walmart, foi um projeto enorme, bem desafiador e que tinha muitas vertentes, atuei grande parte do tempo no módulo de gestão de produto (características, estoque e precificação) e gestão de logística (supply chain). Desenvolvi um papel crucial no projeto, contribuindo e propondo com ideias inovadora, conquistando a confiança e o respeito de todos a minha volta.Nesta experiência tive a oportunidade de conhecer alguns artefatos de metodologias ágeis (como história de usuário e sprints), mesmo que a gestão do meu projeto era no modelo cascata.Algumas das minhas principais atribuições: Mapeamento de processos de departamentos e sistemas, análise e especialização de requisitos e regras de negócio, elaboração de fluxos BPM, linguagem UML, condução de reuniões com os stakeholders, apresentações de projeto, elaboração de documentações diversas da área de negócios e projetos, incluindo modelo AS- IS, TO- BE, análise e envio de KPIs, relatórios diversos, controle de cronograma e suporte a issues encontrados durante o projeto, elaboração de manuais e treinamentos para usuários e para o time do projeto, monitoramento de atividades da equipe e reporte para a coordenação.Algumas habilidades desenvolvidas: storytelling, pensamento crítico, criatividade, liderança e empatia.

São Paulo E Região, Brasil

Iniciei como Analista de Teste com foco em assegurar a qualidade das aplicações (baixa e alta plataforma), integrações e relatórios dos sistemas nacionais e internacionais de gestão comercial (estoque, pricing) , gestão de produtos, gestão de abastecimento e de nota fiscal das redes de lojas e centros de abastecimento do grupo Walmart.Tive a oportunidade de liderar a equipe de testes por diversas vezes, na ausência da coordenadora, iniciando assim, minha aptidão inata para a liderança de pessoas.Minhas principais funções: Testes de aplicativos, especificação e criação de massa de dados, execução de scripts em bases de dados, análise de especificações, avaliação de riscos e impactos, elaboração de casos de uso e elaboração e execução de planos de teste para aplicativos, utilizando a ferramenta TeamForge para registros de defeitos e HP Quality Center e Jira para documentação de testes e registro de defeitos.Algumas habilidades desenvolvidas: boa comunicação, negociação, liderança, proatividade e gestão de tempo.

Al. Araguaia 1930 - Alphaville

Iniciei minha atuação como Operadora de Teste Manuais, assegurando a qualidade de sistemas através da execução de um roteiro de teste elaborado por outra pessoa. Em pouco tempo fui promovida a Analista de Teste, no qual eu mesma passei a elaborar os roteiros dos testes que seriam executados por mim mesma e por outras pessoas.Durante esta minha experiência tive a oportunidade de programar em COBOL, mas descobri definitivamente que nasci para a área de negócios.Minhas principais funções como Analista de Teste: responsável pelo planejamento, supervisão, registro, análise e relato da garantia da qualidade em sistemas de vanguarda e retarguada do Banco Bradesco, bem como, aplicações desenvolvidas para cliente empresa.Algumas competências desenvolvidas: visão sistêmica, auto-organização, curiosidade e compliance.

Pós-Graduação Lato Sensu, Liderança, Gestão E Resultado

Administração De Empresas