Eliana Gonçalves

Eliana Gonçalves Email and Phone Number

Superintendente Comercial | Hunter @ Tel Contact Center
salvador, bahia, brazil
Eliana Gonçalves's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
Eliana Gonçalves's Contact Details

Eliana Gonçalves personal email

About Eliana Gonçalves

Sou uma executiva com mais de 19 anos de experiência liderando áreas Comerciais, Planejamento de Vendas e Inteligência de Mercado. Minha expertise é a experiência do cliente, tendo desenvolvido negócios E2E em grandes clientes com foco em tecnologia, serviços e amplo BPO (Business Process Outsourcing).Sou reconhecida pela habilidade em captação e manutenção de negócios em diversas verticais, com uma trajetória comprovada de conquistas no mercado de contact center onde atuei nas principais empresas do setor.

Eliana Gonçalves's Current Company Details
Tel Contact Center

Tel Contact Center

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Superintendente Comercial | Hunter
salvador, bahia, brazil
Website:
tel.inf.br
Employees:
714
Eliana Gonçalves Work Experience Details
  • Tel Contact Center
    Superintendente Comercial
    Tel Contact Center Aug 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Head comercial hunter com foco em novos negócios nos segmentos Financeiro e Multisetor.
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  • Almaviva Do Brasil
    Superintendente Executiva Comercial
    Almaviva Do Brasil Jan 2021 - Jul 2024
    São Paulo, Brasil
    o Sou a executiva responsável pela prospecção e consolidação de relacionamentos comerciais em segmentos diversificados, incluindo Financeiro, Varejo, e-Commerce e Utilities.o Conduzo apresentações executivas, desenvolvendo mapeamentos de mercado e gerenciamento do funil de vendas.o Trouxe mais de 20 novos logos, diversificando e incrementando receita da companhia em mais de R$ 96MM
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  • Atento Brasil
    Gerente Executiva Comercial
    Atento Brasil Mar 2017 - Dec 2020
    São Paulo E Região, Brasil
    o Realizei o plano de prospecção com foco em clientes de alta rentabilidade, liderando o relacionamento com influenciadores e decisores do mercado, consolidando presença em setores chave como Varejo e Serviços.o Implementei uma estratégia Farmer & Hunter no setor Financeiro, impulsionando vendas de soluções de valor agregado como curadoria e automação de serviços.
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  • Almaviva Do Brasil
    Gerente Comercial
    Almaviva Do Brasil Jun 2015 - Mar 2017
    São Paulo E Região, Brasil
    o Fui responsável pela expansão comercial com foco na diversificação de portfólio e fortalecimento da sustentabilidade e rentabilidade operacional dos novos clientes da companhia.o Ampliei a base de negócios com novos contratos com empresas líderes no setor de Varejo, Energia e Aviação, com projeto internacional.
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  • Contax
    Gerente De Planejamento Comercial E Inteligência De Mercado
    Contax Jun 2012 - Apr 2015
    Brasil
    o Coordenei o direcionamento estratégico das metas das Diretoria Executiva Comercial, propondo ações corretivas, planos de recuperação e aumento de rentabilidade.o Implantei ações de melhoria contínua dos processos (PDCA), trazendo otimização significativa de resultados comerciais
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  • Boa Vista Serviços
    Gerente De Negócios
    Boa Vista Serviços May 2010 - Feb 2012
    São Paulo E Região, Brasil
    B2B Trade Representative for Credit & Risk Industries.
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  • Serasa Experian
    Gerente De Negócios
    Serasa Experian May 2005 - Apr 2010
    São Paulo, Brasil
    View
  • Lm Farma Indústria E Comércio Ltda
    Consultora Implantação Call Center/Crm
    Lm Farma Indústria E Comércio Ltda Oct 2005 - Aug 2006
    São José Dos Campos, Brasil
  • Cic Central De Informações Comerciais
    Coordenadora De Marketing/Produto
    Cic Central De Informações Comerciais Feb 2001 - Feb 2005
    São Paulo, Brasil.
  • Cic Vest Informações E Serviços
    Coordenadora Contact Center
    Cic Vest Informações E Serviços Jun 1995 - Sep 2000
    São Paulo E Redondezas, Brasil

Eliana Gonçalves Skills

Planejamento Empresarial Strategic Planning Team Leadership Team Building Pesquisas De Mercado Long Term Customer Relationships Negotiation Business Planning Business Strategy Sistemas Operacionais Strategic Partnerships Strategic Consulting Sales Channel Development Sales Operations Sales Management Market Intelligence Sales Growth Sales Force Development Market Research Marketing Hunting Ability To Execute Crm Account Planning Services Marketing Credit Risk Cross Selling Up Selling Market Share Analysis Pdca Interpersonal Relationship Strategic Sales Plans Contact Center Industry Marketing Strategy Management

Eliana Gonçalves Education Details

Frequently Asked Questions about Eliana Gonçalves

What company does Eliana Gonçalves work for?

Eliana Gonçalves works for Tel Contact Center

What is Eliana Gonçalves's role at the current company?

Eliana Gonçalves's current role is Superintendente Comercial | Hunter.

What is Eliana Gonçalves's email address?

Eliana Gonçalves's email address is el****@****ail.com

What schools did Eliana Gonçalves attend?

Eliana Gonçalves attended Bbs Business School, Universidade Ibirapuera.

What are some of Eliana Gonçalves's interests?

Eliana Gonçalves has interest in Viagens, Gastronomia, Crédito E Cobrança, Venda Consultiva, Children, Education, Profissionais, Trabalho Voluntário, Pessoais, Planejamento Estratégico Comercial.

What skills is Eliana Gonçalves known for?

Eliana Gonçalves has skills like Planejamento Empresarial, Strategic Planning, Team Leadership, Team Building, Pesquisas De Mercado, Long Term Customer Relationships, Negotiation, Business Planning, Business Strategy, Sistemas Operacionais, Strategic Partnerships, Strategic Consulting.

Who are Eliana Gonçalves's colleagues?

Eliana Gonçalves's colleagues are Jenifer Stefani, Renata Mendes Da Silva, Jardielle Máximo, Samila Souza, Thai Trindade, Rosemary Gomes, Karla Maria Pereira.

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