Elise Pinot is a Customer Success Manager chez EasyMovie at IDnow. She possess expertise in microsoft office, microsoft excel, microsoft word, gestion de projet, management and 10 more skills. She is proficient in Anglais - TOEIC 975. Colleagues describe her as "J’ai l’occasion et surtout la chance de travailler en binôme avec Elise dans la mise en place de dispositifs sur mesure pour répondre aux problématiques grands comptes auxquels sont confrontés nos clients.
Très centrée client, il est important pour moi, de savoir mes clients entre de bonnes mains après signature en terme d’accompagnement. Dans cette démarche, Elise remplie sa mission de façon exemplaire.
Elise a de façon pédagogique permis de facilité et accélérer l’adoption de la solution EasyMovie auprès de nos clients communs toujours dans une démarche de création de valeur et de fidélisation.
Méthodique et très à l’écoute, Elise prend l’initiative de me faire des points réguliers sur l’accompagnement dispensé auprès de nos clients, permettant ainsi d’identifier de nouveaux points de frictions dans leurs organisations. Ceci permettant d’offrir des solutions élargies en création de valeur et génération d’upsell.
Elise rend le travail d’équipe agréable, constructif et surtout challengeant pour toujours aller plus loin. "
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Gestion De Projet, and 11 others.