Elaboração, revisão de roteiros e resultados de PDV;Contratação de promotoria, treinamentos, processos, campanhas, KPIs;Controle financeiro, negociação com fornecedores;Intermediação de briefing com agência;Criação, produção e soluções para eventos.

Branding, desenvolvimento de construção da marca; Copywriting; Estratégias de B2C e B2B;Estratégias SEO; Gestão Google Ads; Cronograma e criação de mídias; Análise de tendência de mercado; Viência com Wordpress.

Branding a partir do zero; Estratégias B2C e parcerias; Cronograma e criação de mídias;Controle financeiro; Customer experiencie; Pós venda; Desenvolvimento de campanhamarketing 360°; Gestão de calendário de ações; Avaliação de concorrência; Estratégias desustentabilidade empresarial.

• Projeto de implementação de sistemaImplementação de sistema operacional na região da América do Sul;Responsável por auxiliar representantes de 257 hotéis econômicos e midscale;Elaboração de estratégias, alinhamento e controle de resultados;• Projeto de conversãoConversão e padronização da marca ibis Styles em hotéis distribuídos pelo Brasil;Condução de treinamentos operacionais;Acompanhamento de resultados; Elaboração e condução de treinamento voltado para Central de reservas.• Guest RelationsEstratégias de experiência ao cliente para hotéis ibis, ibis budget e Adagio;Gestão de reclamações via Trust you, TripAdvisor, Reclame Aqui;Supervisionamento de solicitações e atendentimentos VIP.