Elvis Oliveira

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Analista de Monitoramento @ Broadcast | Agência Estado
São Paulo, Brazil
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São Paulo, Brazil, Brazil
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About Elvis Oliveira

Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e atualmente estou cursando uma Pós-Graduação em Análise de Dados. Sou certificado em Azure AZ-900 , Scrum Fundamentals, Finops.Tenho experiencia com suporte, monitoramento e observabilidade, atendimento ao cliente e telecom. Atualmente busco oportunidade em monitoramento e observabilidade em dynatrace ou datadog, com dynatrace já tenho um pouco de experiencia em monitorar e administrar, no datadog minha experiencia é mais em analise , como ADM tenho experiencia em labolatorio.Busco continuamente aprimorar minhas habilidades e conhecimentos para oferecer soluções eficazes e inovadoras. Estou sempre aberto a novas oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.

Elvis Oliveira's Current Company Details
Broadcast | Agência Estado

Broadcast | Agência Estado

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Analista de Monitoramento
São Paulo, Brazil
Website:
ae.com.br
Employees:
1855
Elvis Oliveira Work Experience Details
  • Broadcast | Agência Estado
    Analista De Monitoramento
    Broadcast | Agência Estado
    São Paulo, Brazil
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  • Wk Soluções
    Consultor De Monitoramento E Observabilidade
    Wk Soluções Apr 2024 - Present
    Ferramenta: DynatraceImplementação do dynatrace nos sistemas windows, linux, integrações com Azure, Teams, service now, e-mail, extensão (Oracle, SQL server, agendador de tarefa). Desenvolvimento de profile, metrics events, tags, MZ, SLO, dashboards, sintéticos, logs e APM, relatórios com Power BI. Automação de processos utilizando scripts Python . Mapeamento e documentação de procedimentos técnicos e análise de melhorias . Automação via api usando python para reduzir serviços manuais.
  • Datora
    Analista De Monitoramento E Suporte
    Datora Feb 2021 - Mar 2024
    São Paulo, Brasil
    Monitoramento nas plataformas Orion, Star BI, Rede Móvel, ZTE, U31.Suporte Rede fixa (primeiro atendimento).
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  • Wk Soluções
    Monitoramento E Observabilidade
    Wk Soluções Sep 2020 - Feb 2021
    Remoto
    Ferramentas: Dynatrace, Datadog, ZabbixAnalisar alertas para decidir se aciona a equipe de suporte ou ao cliente, ajuste de alerta nas ferramentas Dynatrace e Datadog, criação de dahsboard. Mapeamento e documentação de procedimentos técnicos e análise de melhorias .
  • Atento Brasil
    Analista Telecom Ii - Site Remoto Vivo.
    Atento Brasil Feb 2019 - Aug 2020
    São Paulo, Brasil
    Função: Realização de backups mensais e manutenção dos servidores(Linux e Windows), manutenção de sistemas internos em PHP, SQLi.
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  • Atento Brasil
    Consultor De Suporte E Monitoramento
    Atento Brasil Nov 2014 - Feb 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    Verificar se a insatisfação do cliente procede, caso positivo abrir chamado e escalonar a equipe responsável para identificar a solução. Após a conclusão do suporte validar com o cliente para confirmar se houve correção para encerrar o chamado.Auditar chamados abertos do nível 1 para à equipe de Engenharia de T.I, evitando equívocos na comunicação entre consultores e engenheiros.Criar relatório e encaminhar ao gestor sobre problemas identificado como SLA estourados e possíveis soluções para não ocorrer novamente.
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  • Atento Brasil
    Auxiliar De Informatica
    Atento Brasil Dec 2012 - Nov 2014
    São Paulo E Região, Brasil
    Verificar cobertura da empresa, agendar visita de instalação de novas linhas Fixas contratadas. Fazer reset nos sistemas da telefonia.
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Elvis Oliveira Education Details

Frequently Asked Questions about Elvis Oliveira

What company does Elvis Oliveira work for?

Elvis Oliveira works for Broadcast | Agência Estado

What is Elvis Oliveira's role at the current company?

Elvis Oliveira's current role is Analista de Monitoramento.

What is Elvis Oliveira's email address?

Elvis Oliveira's email address is el****@****ora.net

What schools did Elvis Oliveira attend?

Elvis Oliveira attended Descomplica Faculdade Digital, Faculdade Eniac.

Who are Elvis Oliveira's colleagues?

Elvis Oliveira's colleagues are Inmaculada Serrano Grano De Oro, Nelson Antoine, Melba Ines Peña, Victor Godo, Mariano Alzaga, Rodrigo Mallmann, Fofa Campos.

Not the Elvis Oliveira you were looking for?

  • Elvis Oliveira

    Elvis Oliveira
    Taboão Da Serra, Sp
  • Elvis Oliveira

    Elvis Oliveira
    Business Office | Facilities Analyst | Data Analitycs | Power Bi | Linguagem M | Dax | Sap | Purchase Order | Vendor Creator'S
    São Paulo, Brazil
  • Elvis Oliveira

    Elvis Oliveira
    Sr Group Product Manager | Head Of Product | Product Management | Leadership | Logistics | Geoprocessing | Former Ifood
    São Paulo, Brazil
  • Elvis Machado

    Elvis Machado
    Santo Ângelo, Rs
  • Elvis Oliveira

    Elvis Oliveira
    Cto Em Cmt Engenharia Ltda, Analista De Processos E Sistemas Grupo Jorlan(Apex)
    Goiânia, Go
    1
    conscienteconstrutora.com.br
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