Iniciar a vida profissional cedo pode parecer parecer árduo para alguns, porém, a experiência sem dúvidas é um dos melhores ensinamentos que carregamos conosco. Aos 15 anos comecei a identificar que gostava de fazer acontecer as coisas em minha vida e que eu não iria me contentar com o mínimo. Atendente de balcão até caixa em um supermercado me trouxeram uma bagagem grande de experiencias, posteriormente os atendimentos em uma loja de utilidades somaram mais conhecimento sobre o atendimento com o público presencialmente, uma coisa que é bem diferente do atendimento em call centers, onde estar de um lado da linha telefônica tendo a responsabilidade de lidar com diversos dados ao mesmo tempo em setores de segurança sem dúvidas é desafiador. Lidar com informações de outras pessoas, dados sensíveis, ocorrências sensíveis é algo que requer ética e profissionalismo e mais ainda quando se faz o atendimento em tempo real que o serviço está sendo prestado, equilibrar a balança de lidar com uma gama de informações e analisar tudo requer dedicação e esforço.